to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bursa Özlüce Şubesi’nde vasisi olduğum demans hastası babamın emekli maaşı hesabına 23 Ağustos tarihinde pr...omosyon ödemesi yapılmış olmasına rağmen, bugün yani 31 Ağustos’ta yaptığım kontrolde bu ödemenin hâlâ hesap bakiyesine yansımadığını görüyorum. İşlem, hesap hareketlerinde açıkça
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabıma bugün usulsüz şekilde bloke konulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yargıtay kar...arları ve ilgili mevzuata göre maaşın yalnızca 4’te 1’ine haciz konulabilecekken, hesabımdaki maaşımın 25.000 TL’lik kısmına birden bloke konuldu ve hesabımdaki parayı hiçbir şekil
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartım için her yıl “kart aidat ücreti” adı altında kesilen ücretlerin iadesin...i talep ettim. Yıllardır bu ücretin kartıma yansıtıldığını, geçmiş yıllara ait bu aidatların tarafıma toplu olarak iade edilmesini istediğimi belirttim. 31 Ağustos tarihinde saat
19 Ağustos 2026 tarihinde Garanti Bankası İstanbul Kartal merkez şubesine ait hesabıma mobil bankacılık üzerinden, bilgi...m ve onayım dışında 120.000 TL tutarında kredi kullanıldığını fark ettim. Durumu fark eder etmez bankaya başvurarak hesabıma bloke koydurttum ve iki gün sonrasında Samandıra şubesi
"6. İş gününde sorun çözüldü iade yapıldı."
14.08.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Garanti BBVA kredi kartımın 0028 ile biten kartımdan Enuygun.com üzerinden 87....122,91 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Garanti Bankası’ndan gelen SMS üzerine durumu fark eder etmez bankayı arayarak işlemin bana ait olmadığını bil
Garanti BBVA kredi kartıma ait işlem dekontunu 28 Temmuz’dan bu yana internet bankacılığı üzerinden alamıyorum. Kredi ka...rtı numaramın ilk 6 hanesi 979205, son 4 hanesi 9016 olan kartımla ilgili dekontu görüntülemek istediğimde sistemde hiçbir yerde dekont görüntüleme veya indirme seçeneği çıkmıyor.
24 Ağustos 2026 tarihinde Fransa Belfort’taki Carrefour SA istasyonundan yaklaşık 30 euro tutarında yakıt aldım. İşlem f...işimde 30 euro olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası paramatik kartıma bağlı ek hesabıma bu işlem 200 euro olarak yansıtıldı. Bu tutar nedeniyle hesabım yaklaşık -11.000 TL ek
31.08.2026 günü saat 14.02 civarında Garanti Bankası Balçova şubesindeki ATM’den işlem yaparken banka kartıma ATM tarafı...ndan el konuldu. Bunun üzerine hemen şubenin içine girerek kartımı teslim almak istedim. Şubede görüştüğüm 6 numaralı banka görevlisi, kartın kendilerinde olmadığını söyledi. Kame
Garanti BBVA’ya yeni müşteri olup Dyson kampanyasından faydalanmak için sadece bu bankayı tercih ettim. 4.000 TL tutarın...daki yeni müşteriye özel Dyson kuponum tanımlandıktan sonra Dyson Airwrap almak üzere Dyson’ın online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. İşlem öncesinde de özellikle müşter
Garanti Bankası’nda yıllardır maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan yapılan EFT i...şlemlerinin de masrafsız olması gerektiğini biliyorum. 31.08.2026 tarihinde Beylikdüzü’nden internet/mobil bankacılık üzerinden hesabımdan EFT yapmak istediğimde, işlem onay ekran
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla İstanbul Beykent Üniversitesi’ne 29 Ağustos’ta 400.000 TL tutarındaki eğitim ödememi y...aptım. Ödeme sırasında işlem otomatik olarak 4 taksit olarak gerçekleşti, ancak şube ile yaptığım görüşmede bu 4 taksitin üzerine +3 taksit daha ekleneceği, yani toplamda 7 taksit
Garanti Bankası’na ait 6032 ile biten kredi kartımdan, benim hiçbir bilgim ve iznim olmadan Dubai üzerinden dolar bazınd...a arka arkaya 3 kez işlem yapıldı. Tutarlar yaklaşık 90, 110 ve 80 dolar civarındaydı ve bu işlemler yaklaşık 1 ay önce gerçekleşti. Benim yurt dışı ile hiçbir bağlantım yok, bu du
31.08.2026 tarihinde Garanti Bankası Gebze İsmetpaşa Caddesi şubesinde, bankamatikte kalan kartımın akıbetini öğrenmek i...çin 7 numaralı bankoya başvurdum. Kartım ATM’de kaldığı için ne olduğunu öğrenmeye çalışırken, ilgili banko görevlisi durumu oldukça komik bulmuş olmalı ki alaycı bir şekilde kahka
Garanti BBVA Sincan OSB şubesini 31.08.2026 tarihinde saat 11:30 civarında, yüksek tutarda (1.000.000 TL) para çekme işl...emim için önceden bilgi vermek amacıyla aradım; ancak defalarca aramama rağmen telefona bakan olmadı. Böyle bir işlem öncesi şubeye ulaşamamak hem zaman kaybı yaşatıyor hem de güve
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 29 Ağustos tarihinde 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti y...apıldı. Ayrıca bu işleme karşılık herhangi bir Bonus iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşarak itiraz etmek istedim ancak sesli yanıt sistemi sürekli mobil uygulamadan iş
30 Ağustos tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla internet üzerinden bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kart bilg...ilerimi girdiğimde sistem sürekli hata verdi, sipariş ekranında ise kargo dahil toplam tutar 2.335 TL olarak görünüyordu. Buna rağmen hiçbir şekilde telefonuma 3D Secure doğrulama
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık 1 aydır promosyon kodu ile kampanyalara katılamıyorum. Promosyon ko...du girme alanına kodu yazıp devam etmek istediğimde, sadece 1 adet kampanyaya katılmış olmama rağmen ekranda sürekli “Katılabileceğiniz maksimum kampanya adedine ulaştınız” hatası
Garanti Bankası’na ait Bonus Troy kartım ile özellikle bazı büyük zincir marketlerde taksitli alışveriş yapamıyorum. Ayn...ı bankanın normal Bonus (Visa/mastercard) kartlarında örneğin 6 taksit imkanı varken, kartın sadece Troy özellikli olması nedeniyle bu taksit imkanı sunulmuyor. Aynı marketten ayn
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Muğla Milas Güllük’te acil nakit ihtiyacım olduğu için Garanti Banka...sı ATM’lerini kullanmak istedim ancak iki farklı ATM’de de sorun yaşadım. ATM’lerden birinde hiç para olmadığı için nakit çekemedim, diğerinde ise nakit para verme bölümü arızalıyd
Garanti BBVA Paracard’ım ile ilgili bir işlem için 28 Ağustos’tan bu yana müşteri hizmetlerini arıyorum ancak asistan si...stem sebebiyle bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Telefon bankacılığı asistanı kimlik bilgilerimi istiyor, doğru girdiğim halde her defasında bilerek yanlış tuşlama yaptığım söyl
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımda evlilik nedeniyle soyadım değişti ve yeni kartımı da aldım. Ancak IBAN’ıma para gön...dermek isteyen kişiler, alıcı bilgilerinde hâlâ eski soyadımın baş harflerini görüyor. Para gönderirken eski soyadımın baş harfleri göründüğü için, bu şekilde işlem yaptıklarında
Ürünü ben almadım, bilgim dışında kredi kartı ile yapılan işlem. Bilgim dışında kredi kartı ile Garanti Bankası kredi ka...rtı ile ödeme yapılmış. Ben sizden ürün almadım, paramın iadesini istiyorum. Teşekkür ederim, kolay gelsin. İyi günler diliyorum, kolay gelsin.
24.08.2026 tarihinde Atlas Üniversitesi’ne ait 791.000 TL tutarındaki öğrenim ücretini Garanti BBVA Bonus kredi kartım i...le 9 taksit olacak şekilde ödedim. Bu işlem sırasında banka tarafından 43.400 TL tutarında vade/faiz farkı yansıtıldı ve toplam ödeme tutarım 834.400 TL’ye çıktı. Yükseköğretim Ku
