to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 ay önce kullandığım konut kredisi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma üç ayrı sigorta poliçesi tanımlandığını sonradan hesabımdaki hareketleri incelerken fark ettim. Hesabımdan toplamda yaklaşık 14.000 TL civarında sigorta primi kesintisi yapılmış ve bu ke...
Garanti Bankası’ndan çektiğim krediye bağlı olarak Eureko Sigorta üzerinden yapılan sigortam Temmuz 2025’te bitmesine rağmen, 28 Ekim tarihinde bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma yeniden ferdi kaza sigorta poliçesi düzenlenmiş ve yenilenmiştir. Bu işlem sonucunda banka hesabımdan iznim olmadan 3....
Garanti BBVA üzerinden kredi kullanırken bana haber verilmeden zorunlu gibi gösterilerek üç adet sigorta poliçesi düzenlendi. Bunlar Evim Garanti Plus, DASK ve Görünmez Kaza sigortası. Bu poliçeler yıllık olarak otomatik yenileniyor ve benim açıkça onayım olmamasına rağmen yenileme yapılmaya devam e...
Garanti Bankası üzerinden yaptırmış olduğum prim iadeli hayat sigortamla ilgili olarak Garanti BBVA Sigorta temsilcisi Z**** Hanım tarafından yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. 25.10.2022 başlangıç tarihli ve 4147171 poliçe numaralı prim iadeli hayat sigortam varken, kendisi beni Garanti Bankası ...
Garanti BBVA’dan 21.11.2024 tarihinde 600.000 TL tutarında kredi kullandım ve bu krediye bağlı olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi. 22.11.2025 tarihinde ise sonu 6031 ile biten kredi kartımdan hayat sigortası yenilemesi için 8.790,93 TL tahsilat yapıldığını gördüm. Hayat sigortasının her yıl ...
Garanti BBVA’da annemin adına, bilgimiz ve iznimiz olmadan “Evim Garantide Plus” adıyla 93261670 numaralı sigorta poliçesi düzenlendiğini 22.11.2025 tarihinde fark ettik. Annemin açık bir talebi ve onayı olmamasına rağmen bu poliçe tanımlanmış ve bu kapsamda hesabından 8.452,45 TL tutarında kesinti ...
16 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden Mersin Anamur’dan bağlı olarak 200.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, zorunlu tutulur şekilde 57.672.059 numaralı hayat sigortası poliçesi düze...
Garanti Bankası’ndaki 19-6617005 numaralı hesabımdan, Eureko Sigorta aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan, 20.11.2025 tarihinde 3.450,08 TL tutarında ve poliçe numarası 129908979 olan konut sigortası primi çekildiğini fark ettim. Bu konut sigortası, tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan ve onayım alın...
18.11.2024 tarihinde Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı 52704970 numaralı sigorta için, haberim ve açık onayım olmadan “yenilenen sigorta” adı altında 19.11.2025 tarihinde kredi kartımdan 2.768,22 TL çekim yapılmıştır. Tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme ya ...
Eureko Sigorta’da bulunan bankanın konut kredisi çekerken tarafıma zorunlu diye dayatıldığı ve 1 sene boyunca ödediğim poliçenin BDDK düzenlemelerini okuduğumda zorunlu olmadığını, sadece DASK'ın zorunlu olduğunu öğrendim. Konut sigortam, 4 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan otomatik olar...
Garanti BBVA Bakırköy İncirli Şubesi'nde yaklaşık 3 aydır yaşadığım bir sorunla ilgili ne yazık ki hiçbir şekilde ilgi ve çözüm göremiyorum. Şubede görevli bankacı A***** N** E****** hem sorunumla ilgilenmiyor hem de kaba bir tavır sergiliyor. Şubedeki sigorta poliçelerimin iptal edilmesini talep e...
Garanti Bankası’ndan yeni aldığım Bonus Platinum kredi kartımın sonu 8020 ile bitmektedir. Kartı alalı henüz 2-3 ay olmuşken, Eylül ve Ekim 2025 dönemlerinde “kart ödeme güvencesi” adı altında iki kez, her biri 500 TL olmak üzere toplamda 1.000 TL’lik sigorta ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu sigo...
27.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 93976416 numaralı Evim Garantide / Plus konut sigortası poliçesi oluşturuldu. Kredi kullandırılırken yapılan kesintiler arasında bu sigorta için ödeme yapıldı. Şu anda bu poliçenin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum, çünkü böyle bir sigortaya ihtiyacı...
20.11.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi çekerken, bana zorunlu olarak 9.103,01 TL tutarında hayat sigortası ücreti otomatik olarak kredi tutarımdan kesildi. Hayat sigortası poliçe numaram 5879**57, kredi sözleşme numaram is...
18 Kasım 2025 tarihinde Garanti BBVA Organize Şubesi İzmir üzerinden “Evim Garantide Plus” sigortamın iptali için başvuru yaptım. Hem yazılı olarak hem mobil uygulamadan hem de bankadan başvurumu ilettim. Başvuru sırasında 5 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen, herhangi bi...
10.03.2025 tarihinde Garanti Bankası Van Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 5458**62 poliçe numaralı “Kredi Ödeme Güvencesi Uzun Süreli” adı altında bir hayat sigortası düzenlendi ve bu poliçe için 2000 TL ödeme yaptım. Krediye bağlı olarak yapılan bu sigortanın iptali için 3 gün ön...
Konut kredim kapsamında Eureko Sigorta tarafından düzenlenen “Evim Garantide Plus” poliçesi, Garanti BBVA Kartal Şubesi tarafından bana zorunluymuş gibi sunularak, geçen yıl kredi kullandığımda yapılmış ve yaklaşık 10.000 TL poliçe bedeli tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu yıl ise kasım ayı başında, h...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
08/11/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, Kredi Ödeme Güvencesi-Uzun Süreli Poliçe ...
Garanti Bankası’ndan çektiğim krediye bağlı olarak kredi kartıma 10 ay taksitli şekilde yaklaşık 3.000 TL tutarında eşya sigortası yapılmıştı. Kredi borcum Mayıs-Haziran 2025 döneminde bitti, ancak sigorta taksitleri bitmesine rağmen her ay kartımdan 4011 ile biten kredi kartımdan 371,50 TL çekilmey...
17 Kasım 2025 tarihinde, Garanti Bankası Batıkent Şubesi (Ankara, Yenimahalle) üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak Eureka Sigorta’dan “Evim Garantide Plus” konut sigortası poliçem, bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilendi. Oysa kredi kullanımı sırasında, banka müşteri temsilc...
Marka/Ürün: Garanti BBVA Bonus kredi kartı – Eureko “görünmez fk” sigorta poliçesi 13.11.2025 tarihinde onayım olmadan kredi kartıma Eureko kaynaklı “görünmez fk” adlı bir poliçe güvencesi tanımlandığını fark ettim. Bu kapsamda kartımdan 3.437,84 TL prim/ücret kesintisi yapılmış görünüyor. Bu işlem...
"Teşekkürler"
28/10/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, Kredi Ödeme Güvencesi-Uzun Süreli Poliçe ...
Garanti Bankası Ankara Aydınlıkevler Şubesi'nden kullandığım konut kredisi kapsamında, banka tarafından otomatik olarak Eureko firmasından 93080065 numaralı DASK poliçesi düzenlendi. Ben ise kendi sigortamı 110000005156418 numaralı poliçeyle farklı bir sigorta şirketinden yaptırdım ve şubeye giderek...
10.11.2025 tarihinde Garanti BBVA İstanbul Güngören Sanayi Şubesi üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla 350.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında Garanti Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi tarafından poliçe numarası 5861**51 olan 7.003,50 TL tutarında hayat sigortası ücreti hes...
