Hayat Sigortası Poliçesinden Cayma Talebim Sonuçlandırılmadı, Ücret İadesi Yapılmadı

27.08.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden 93976416 numaralı Evim Garantide / Plus konut sigortası poliçesi oluşturuldu. Kredi kullandırılırken yapılan kesintiler arasında bu sigorta için ödeme yapıldı. Şu anda bu poliçenin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum, çünkü böyle bir sigortaya ihtiyacım yok.
Mobil bankacılık uygulaması üzerinden cayma talebinde bulunmak istedim ancak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, 30 günlük cayma süresi olduğu tarafıma bildirilmediği için daha erken talepte bulunamadım. Konuyla ilgili daha önce herhangi bir girişimde bulunmadım. Poliçemin iptal edilmesini ve gereğinin yapılmasını rica ediyorum.


25 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak oluşturulan 57862070 numaralı sigorta poliçesinin iptali için cayma talebi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen banka tarafından ne bir iade işlemi gerçekleştirildi ne de müşteri hizmet...


Garanti BBVA’dan kredi kullandığım sırada, zorunlu olarak tarafıma sunulan 8387600 numaralı poliçenin iptalini 4 gün önce talep ettim. Ancak bu süre zarfında hem müşteri hizmetlerini aradım hem de farklı kanallardan iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Poliçeye ihtiya...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak, 5835**62 poliçe numaralı ve 28.11.2025 tarihli 4.314,25 TL tutarında zorunlu hayat sigortası ücreti hesabımdan otomatik olarak kesildi. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun...
Yorumlar