Banka Kendi DASK Poliçemi Kabul Etmiyor Mağdur Oluyorum

Garanti Bankası Ankara Aydınlıkevler Şubesi'nden kullandığım konut kredisi kapsamında, banka tarafından otomatik olarak Eureko firmasından 93080065 numaralı DASK poliçesi düzenlendi. Ben ise kendi sigortamı 110000005156418 numaralı poliçeyle farklı bir sigorta şirketinden yaptırdım ve şubeye giderek bu poliçeyi teslim ettim. Buna rağmen banka, kendi yaptıkları poliçeyi iptal etmiyor ve sürekli olarak kendi poliçelerinin ödemesini talep ediyor.

Şubeye iki kez dilekçe verdim, her seferinde iptal edileceği söylendi ancak poliçe hâlâ iptal edilmedi. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafından da sürekli aranarak ödeme yapmam gerektiği ve aksi takdirde kredi notumun düşeceği belirtiliyor. Kendi yaptığım poliçe geçerli olmasına rağmen banka, dört katı fiyatla kendi poliçesini dayatıyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Garanti Bankası’ndan talebim; kendi yaptırdığım poliçenin geçerli sayılması, banka tarafından otomatik yapılan ve tarafıma zorunlu tutulan 93080065 numaralı poliçenin iptal edilmesi ve bu süreç nedeniyle kredi notumun olumsuz etkilenmemesidir.