Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Ve Onayım Dışında Konut Sigortası Poliçesi Otomatik Yenilendi

profile
18 Kasım 2025 21:46
760

17 Kasım 2025 tarihinde, Garanti Bankası Batıkent Şubesi (Ankara, Yenimahalle) üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak Eureka Sigorta’dan “Evim Garantide Plus” konut sigortası poliçem, bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilendi. Oysa kredi kullanımı sırasında, banka müşteri temsilcisi N***** K*** bana ilk yıl sigortanın zorunlu olduğunu, sonraki yıllarda ise zorunlu olmadığını belirtmişti. İlk yıl zorunlu olmadığını bildiğim halde, kredide sorun çıkmaması için kabul ettim; ancak sonraki yıllar için yenileme yapılmayacağı söylenmişti.

Bu yıl ise poliçemin günü gelmeden otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımda para olması durumunda yaklaşık 15.000 TL tutarında bir ücretin çekileceğini öğrendim. Eureka Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçenin iptal edilebileceğini ancak bu işlemin Garanti Bankası tarafından yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Garanti Bankası’ndaki müşteri temsilcisi N***** K*** ile görüştüm; fakat poliçenin iptal edilemeyeceğini ve zorunlu olduğunu ifade etti.

Otomatik sigorta talimatlarımın ve yenilenen poliçemin iptal edilmesini, ayrıca hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlemin düzeltilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Evim Garantide Plus Sigortasının İptalini Talep Ediyorum

profile
12 Ekim 2025 21:29
1.490
onayim-olmadan-yenilenen-evim-garantide-plus-sigortasinin-iptalini-talep-ediyorum-5.jpg
onayim-olmadan-yenilenen-evim-garantide-plus-sigortasinin-iptalini-talep-ediyorum-4.jpg
onayim-olmadan-yenilenen-evim-garantide-plus-sigortasinin-iptalini-talep-ediyorum-3.jpg
onayim-olmadan-yenilenen-evim-garantide-plus-sigortasinin-iptalini-talep-ediyorum-2.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisiyle Zorunlu Tutulan Fazla Sigorta Poliçeleri Ve İade Talebi

profile
10 Ekim 2025 20:57
5.538

profile
13 Ağustos 2025 11:25
1.379
1
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Talebi

profile
06 Ekim 2025 10:56
2.369

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 16:55
2.137
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri