Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Ve Onayım Dışında Konut Sigortası Poliçesi Otomatik Yenilendi

18 Kasım 21:46
235

17 Kasım 2025 tarihinde, Garanti Bankası Batıkent Şubesi (Ankara, Yenimahalle) üzerinden kullandığım konut kredisine bağlı olarak Eureka Sigorta’dan “Evim Garantide Plus” konut sigortası poliçem, bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak yenilendi. Oysa kredi kullanımı sırasında, banka müşteri temsilcisi N***** K*** bana ilk yıl sigortanın zorunlu olduğunu, sonraki yıllarda ise zorunlu olmadığını belirtmişti. İlk yıl zorunlu olmadığını bildiğim halde, kredide sorun çıkmaması için kabul ettim; ancak sonraki yıllar için yenileme yapılmayacağı söylenmişti.

Bu yıl ise poliçemin günü gelmeden otomatik olarak yenilendiğini ve hesabımda para olması durumunda yaklaşık 15.000 TL tutarında bir ücretin çekileceğini öğrendim. Eureka Sigorta müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, poliçenin iptal edilebileceğini ancak bu işlemin Garanti Bankası tarafından yapılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Garanti Bankası’ndaki müşteri temsilcisi N***** K*** ile görüştüm; fakat poliçenin iptal edilemeyeceğini ve zorunlu olduğunu ifade etti.

Otomatik sigorta talimatlarımın ve yenilenen poliçemin iptal edilmesini, ayrıca hesabımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum. Bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlemin düzeltilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Evim Garantide Plus Sigortasının İptalini Talep Ediyorum

Abdullah
12 Ekim 21:29
836
onayim-olmadan-yenilenen-evim-garantide-plus-sigortasinin-iptalini-talep-ediyorum-5.jpg
onayim-olmadan-yenilenen-evim-garantide-plus-sigortasinin-iptalini-talep-ediyorum-4.jpg
onayim-olmadan-yenilenen-evim-garantide-plus-sigortasinin-iptalini-talep-ediyorum-3.jpg
onayim-olmadan-yenilenen-evim-garantide-plus-sigortasinin-iptalini-talep-ediyorum-2.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Konut Kredisiyle Zorunlu Tutulan Fazla Sigorta Poliçeleri Ve İade Talebi

Oktay
10 Ekim 20:57
3.616

İzinsiz Yenilenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Çekilen Ücret

Onur
13 Ağustos 11:25
1.204
1
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Poliçesinin İptali Talebi

Gürcan
06 Ekim 10:56
1.436

Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Mağduriyeti

Hakan
03 Eylül 16:55
1.764
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri