Garanti BBVA Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini İstiyorum

Garanti BBVA’dan yaklaşık 1,5 ay önce kullandığım konut kredisi sırasında, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma üç ayrı sigorta poliçesi tanımlandığını sonradan hesabımdaki hareketleri incelerken fark ettim. Hesabımdan toplamda yaklaşık 14.000 TL civarında sigorta primi kesintisi yapılmış ve bu kesilen tutarların, kredi kullanımı esnasında bana açıkça anlatılmadığını, herhangi bir onayımın alınmadığını düşünüyorum.

Söz konusu sigortaların poliçe numaraları 129204257, 129204297 ve 129204278’tir. Banka ile görüştüğümde bu sigortaları ancak yenileme tarihleri geldiğinde iptal edebileceğimi ilettiler. Ben ise bu sigortaları şu anda iptal ettirmek ve haksız yere kesildiğine inandığım primlerin iadesini almak istiyorum. Buna rağmen şu ana kadar talebim doğrultusunda bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bilgim ve rızam dışında düzenlendiğini düşündüğüm bu üç poliçenin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar bu poliçeler için hesabımdan çekilen tüm primlerin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.