Garanti BBVA İnternet Bankacılığı

Garanti Bankası’na bağlı banka kartımdan bugün internet bankacılığı üzerinden, Apple satış olarak görünen iki adet 250 TL’lik işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 500 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında gerçekleştiğini düşündüğüm bu işlemler sebebiyle hesabımdan para çekilmiştir. Apple üzerind...

Garanti Bankası’ndaki avans hesabımı yaklaşık iki hafta önce internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla kapattım. Hesabımda 150.000 TL civarında bir eksi bakiye varken, bu işleme rağmen hesabıma 9.560 TL civarında ayrıca faiz borcu yansıtılmış ve avans hesabım kapalı olduğu için şu an hiçbir şekilde...

16.12.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartı için başvuruda bulundum. Başvurum değerlendirme ve kart basım aşamasından sorunsuz bir şekilde geçti, ancak 19.12.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ kuryeye verilmedi. Süreci bankanın internet sitesindeki kart başvuru takip ekranınd...

Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımlı avans hesabından yaptığım para çekimlerinde ekstre tercihini her zaman e-posta olarak seçmeme rağmen, 16 Ağustos 2025 tarihinde tarafımdan 40,63 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. İnternet bankacılığı üzerinden yaptığım bu işlemin ekstre terc...

Garanti Bankası Kavaklıdere Şubesi müşterisiyim ve şu an Londra’da yaşıyorum. Uzun süredir çalıştığım müşteri temsilcimin işten ayrıldığını öğrendim ve yaklaşık 15 gündür hem kendisine hem de şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca şubeyi aramama rağmen ne telefonlar açılıyor ne de bana herhan...

19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan tarafıma, size özel %4,25 yerine %2,49 faiz oranından taksitli nakit avans/kredi kullanabileceğime dair bir SMS geldi. Mesajda ayrıca “100.000,00 TL ihtiyaç krediniz Garanti BBVA’da hazır, 19.01.2026 tarihine kadar geçerlidir” şeklinde bir ifade vardı ve mobil, ...

Garanti BBVA Gold kredi kartım yaklaşık 3 aydır hâlâ kullanıma açılmadı. Mevcut borcumu tek seferde ödedim. Bu süre içinde hem telefon bankacılığı hem de internet üzerinden defalarca kez kontrol etmeme ve bankayla görüşmeme rağmen kartım aktif hale getirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürek...

19.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı esnasında 13.125 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı, ayrıca 6.600 TL tutarında da ek bir kesinti gerçekleştirildi. Tüm bu işlemlere ait dekontlar tara...

Garanti BBVA maaş müşterinizim. 2024 yılı başlarında telefonla görüştüğüm müşteri temsilciniz, yalnızca aidatsız kart kullanmayı kabul ettiğimi özellikle belirtmeme rağmen, maaş müşterisi olmam sebebiyle kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağını söyleyerek kartı bu şartla tarafıma sundu. Anc...

Garanti Bankası’na 2025 Aralık ayından beri farklı kanallardan kredi kartı başvurusu yapıyorum. Şube, internet bankacılığı, mobil uygulama ve diğer kanallardan defalarca başvurmama rağmen, her seferinde yalnızca “başvuru olumsuz” şeklinde, açıklamasız, standart bir mesajla reddediliyorum. Üzerime k...

Garanti Bankası hesabıma izinsiz giriş yapıldığı ve şüpheli işlem görüldüğü için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda görüştüğüm kişi tüm her şeye bloke koyacağını, ancak internet bankacılığı şifrem ile para çekip yatırabileceğimi söyledi. Buna güvenerek hareket ettim fakat şu an ne internet banka...

02/01/2026 tarihinde H**** S*** U*** adına kayıtlı Garanti Bankası Antalya Kalekapı şubesindeki hesaptan, QNB Finansbank'taki yine H**** S*** U*** adına olan hesabıma internet bankacılığı üzerinden 17.500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşleme ait referans numarası 1420051'dir. Ancak üz...

Garanti BBVA’dan 2025 yılında bireysel kredi kullandım. Kredi kullanırken bir kereye mahsus sigorta vs. kesileceğini düşündüm, ancak 2026 yılı için tekrar hayat sigortası poliçesi düzenlenip hem kredi kartımdan hem de hesabımdaki paradan haberim olmadan yaklaşık 9.000 TL’ye yakın tutarda kesinti yap...

Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. Bugün hem kart şifremi hem de internet/mobil bankacılık parolamı değiştirdim, sistemde onaylandı olarak görünüyor ancak buna rağmen hâlâ “şifreler hatalıdır” uyarısı alıyorum. Bu sorun nedeniyle ne kredi kartımı kullanabiliyor...

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini he...

08.01.2026 tarihinde saat 15:29’da Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden izinsiz bir oturum açma/giriş onayı bildirimi aldım. Bu bildirimi gördükten hemen sonra işlemi reddettim, ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Müşteri temsilcisi, güvenlik gerekçesiyl...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 6 Ocak günü saat yaklaşık 10.10 civarında 7slots adlı siteye 162 bin tl tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem Garanti internet bankacılığında başarılı olarak görünmesine rağmen, gönderdiğim tutar 7slots hesabıma hiç yansımadı. Ayrıca 7slots i...

Garanti Bankası’na avans hesap başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak internet bankacılığı üzerinden bu avans hesabını nakit olarak kullanmak istediğim her denemede “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Sorun 04.01.2026 tarihinden beri devam ediyor ve avans hesabı...

Garanti BBVA Sigorta üzerinden Nurgül S***** adına, krediye bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortalarımın iptali ve ücret iadesi için 05.01.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvurumda, Nurgü...

Garanti Bankası mobil internet bankacılığı üzerinden dün saat 19.15 civarında kendi adıma ait hesaba 28.000 TL tutarında para çekme/aktarma işlemi yaptım. İşlem sonrasında bu tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili banka tarafıyla görüştüğümde para düşmediği bilgisi verildi ancak sorunum halen de...

Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden 19.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Sistem bana belirli bir faiz oranı sundu ve bu oran için 05.01.2026 tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi verildi. Ayrıca şubeden devam edebileceğim söylendiği için, son tarih 5 Ocak olduğu belirtil...

Garanti Bankası Ümraniye Küçüksu Caddesi şubesine, sırf sıra beklememek için saat tam 09.00'da şubenin önüne geldim. Maşallah, tüm çalışanlar geç kalmış; şube saat 10'da açıldı. Bu sırada kalabalık arttı ve kişiye özel muamele olduğu için "bekle ki sıra gelsin" denildi. Yarım saat sonra sinirden işl...