Görünüm          
1.495 şikayet listeleniyor

Garanti Bankası'nın sunduğu sanalkarta peşin ödeme yaparak internet alışverişinde bulundum. İçinde bir miktar kalan tutarımın hesabıma iade edileceği düşüncesi ile kartı kapattım. Karta iade etmek yerine şubeden alabilirsiniz uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda şubeye yönlendirdiler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 haftadır uğraşıp yetkilendirme işlemini yapamayan banka şubesi telefondan asla ulaşılamayan ve sorunumu çözebilme yetisine sahip olamayan çalışanlar sözüm ona büyük ve kurumsal banka. Daha önce defalarca yapılan işlemi şube yapamıyor. İnternet bankacılığı yetkilendirme işlemi ne kadar zor ve yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti Bankası'nı'nın Boyner'de 200 TL üzeri alışverişe 50 TL indirim sağlayan kampanyası için mobil uygulama veya internet şubesi üzerinden kod almam gerektiği belirtiliyor. Her iki kanaldan denediğimde beni fatura ödeme sekmesine atıyor. Ne yaparsam yapayım kod almayı başaramadım. Müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.10.2020 tarihinde internet üzerinden Bonus Genç Kart Başvurusu yaptım. Birkaç gün sonra 444 ***33 numaralı müşteri temsilcisi aradı hangi şubeden almak istediğimi sordu bende bana en yakın olan Kurtuluş şubesi dedim. Ankara da ikamet ettiğimi söyledim ev adresimi de verdim ancak kapattıktan sonra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce internet şubesinden harcadıkça biriktiren hesabı açtırdım hiçbir bilgi yok. İnternette hesap kesiminde %5 harcama olarak işlenmiş ok buraya kadar ama neden blokeli gözüküyor bu parayı istediğim an ben çekemeyeceksem bir anlamı yok. Acil aranmak istiyorum müşteri hizmetleriniz konuyu bil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şube personeli hesap açtırmaya gittiğimde çok ilgisiz davrandı. Günü kötü geçmiştir deyip geçtim ancak daha sonra internet şubeye girdiğimde bilgilerimin alay eder gibi yanlış bilgiler olarak girildiğini fark ettim. Bana sorulmasına ve yanlış olmasına rağmen mezuniyetim ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben şahıs firması sahibi olarak bir dostumun referansı ile Garanti Bankası ile çalışmaya başladım ne yazık ki o güne lanet ediyorum, hiçbir sorun ile alakalı bir muhatap bulamadım çalıştığım şubedeki benimle ilgilenen hanim efendi bana pos cihazını geçirene kadar her turlu alakayı gösterdi ancak is ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

İnternet bankacılığımı kapatmak istiyorum ancak üyeliğimi internet üzerinden almama rağmen iptali için banka şubesine gitmem gerektiğini söyledi. 444 ***33 numaralı müşteri hizmetlerindeki görevli. Bu işlem için illa ki banka şubelerine mi taşımamız lazım? İnternet şubesinin kapatılarak tüm bilgiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti mobil bankacılık ve internet şubesinden eski adreslerimi silemiyorum. Çağrı merkezini arıyorum iletişim adresim güncel fakat eski adreslerimde gözüküyor silmeye çalışıyorum ama hata veriyor buradan yardımcı olamıyoruz pandemi nedeniyle evden çalışıyoruz ve yetkimiz yok şubeye gitmemiz gereki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet şubesinde hesabıma haberim olmadan iki adet kredi kartı açılmış olduğunu gördüm. Banka çalışanları çok sorumsuz ve cahilliklerinden kaynaklı bu sorunu çözmek adına müşteri hizmetleri ile iletişime dahi geçemiyorum çünkü yine aynı banka çalışanları telefon numaramı yanlış girmişler. Hem bank...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir çok bankadan altın alıp sattığım oldu ama böylesine fiyatı müşteri aleyhine çeviren banka görmedim. Her işlemden ücret alan bankanın altın kuru hesabımda altın yokken internet şubesindeki kurlarda kıymetli iken hesabıma altın satın aldığımda biranda kurları aşağı çekiyorlar. İspanyollara satıldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Garanti Bankası Pendik Aydınlıyolu şubesinden eski hesabımı aktif ettirdim. Yeni banka ve kredi kartı yollayacaklarını söylediler. Ancak kartları göndereceği gün evde olmamıza rağmen ulaşamadık diye geri gönderdiler. Ayrıca internet şubesi ya da mobil bankacılık işlemi de yapamıyorum çünkü sim kart ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş müşterisi olduğum halde internetten EFT yapıldığında 16:00 ya kadar ücret alınmayacaktır deniliyor fakat cep şubeden veya internet şubeden denediğimde her şekilde ücret kesiliyor ve bankaya aramam isteniyor. Arıyorum genel merkezi aramam söyleniyor. Genel merkezi arıyorum bağlı olduğunuz şubeyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Garanti BBVA bankasının internet şubesine giriş yapamıyorum. Parolonazı hatalı girdiniz internet şubeniz girişiniz bloke olmuştur hatası veriyor. Parolanı unuttum sekmesinden de herhangi bir işlem yapılmıyor. Neyse buraya kadar her şey müşteri güvenliği için. Fakat Garanti BBVA bankasının müşteri hi...Devamını oku