Toplam çözüm sayısı
..

Garanti BBVA Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 270.745

Garanti BBVA
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

680 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 175görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Borcumu Ödedim Ama Borç Yinede Gözüküyor

Garanti Bankası Güngören şubesi ne olan k. Kartı borcum varlik yönetime devroldu ve bu borcu geç de olsa ödeme yaptım risk merkezi raporu ödediğime dair bildirge borcu yoktur. Evrakı hepsin gönderdiler ama garanti internet bankacılığına girince borcumun güncel olarak görüyorum. Bunun silinmesini tal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 20görüntüleme
  • 3 gün önce

Garanti BBVA MİLES&SMİLES Mc Kart Ücreti

Adıma kayıtlı olan, son dört hanesi 2011 olan, Garanti Bankası, Miles&Smiles mc kart borcumla ilgili olarak, 08 Aralık 2020 tarihinde 29,303,06.-tl yapılandırma işlemi gerçekleştirdim. 12 Ocak 2021 tarihinde, 29,500.-tl ödeyerek, erken kapama ile borcumun tamamını kapattım. Bu tarihten itibaren; ger...

profile
  • 164görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Mobil Uygulama Şube Seçimi Sorunu!

Yurt dışında bulunmaktayım ve çalıştığım şirket maaş hesabımın Garanti Gediz Mahallesi Buca şubesinde olmasını istiyor. Garanti Bankası'nda hesabım olmasına rağmen mobil uygulamadan yeni hesap açarken bana şube seçme şansı tanımıyor. Mevcut hesabımın şubesi çıkıyor karşıma. Şubelere gidemiyorum, ara...

profile
  • 685görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Yanlışlıkla Avans Hesabımı İptal Ettim.

Avans hesabımdan taksitli para çektim ve o taksiti iptal etmek için bankaya gittim banka bana internet şubenizden yaparsınız desi taksiti iptal edeceğime avans hesabımı iptal ettim ve o hesabi tekrar kullanıma açmak istiyorum. Nasıl yaparım ya da yapabilir miyim. Daha beklemem mi gerekiyor 1 ay fala...

profile
  • 120görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Kapattığım Bonus Piu Kartımdaki Tutarı Geri Alamıyorum

Garanti Bankası Bonus piu dijital kartımı kapattım, ama içinde yüklediğim bakiyeyi alamadım, kartımı kapatırken herhangi bir Garanti Bankası şubesinde alabilirim uyarısı geldi, yalnız şubeye gittiğimde, şubedeki gişe görevlisi kapatılan kartlar içinde kartımı göremeyince bana yardımcı olamadı ve yük...

profile
  • 899görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Kart Teslimat Adres Değişikliği

Garanti BBVA' dan kartımı kaybettiğim için yeni kart talebinde bulundum ama adresimi değiştirdiğimi sistemde gözüken mevcut adreste olmadığımı belirttim ve ısrarla k. K. T. C.' deyim bu göndermeniz açısından bir sorun olur mu dediğim de olmaz değiştirebilirsiniz dendi, daha sonra zaten dedikleri int...

Garanti BBVA Kart Teslimat Adres Değişikliği
profile
  • 640görüntüleme
  • 2 hafta önce

Garanti BBVA Kişisel Bilgilerimi Silmeme İzin Vermiyor

Adıma açık olan hesabi ve internet bankacılığını kapatmak istiyorum 444 ***33 aradığımda müşteri numaranız müşteri iletisim merkezi kullanımına açık değildir diyerek ilerletmiyor. Sürekli sizden mail alıyorum bilgilerimi silmek için çağrı merkezinizi aradığımda ilerletmedi. Garanti BBVA mobil indiri...

profile
  • 180görüntüleme
  • 3 hafta önce

Garanti Bbva Çağın Çok Gerisinde

Garanti Bankası internet şubesinden yatırım hesabı açmak istedim ancak yanlışlıkla normal hesap açtım. Aynı gün internet şubesinden kapatamadım müşteri temsilcisi üzerinden kapattıramadım. İlle de şubeye gitmem gerekiyor. Garanti Bankası çağın çok gerisinde kalmış internette açtırdığım hesabı neden ...

profile
  • 1435görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti BBVA Hesap Açma Sıkıntısı Olan Bir Banka

Garanti Bankası hisse senedi yatırım hesabı açtırmak çok zor. Bu pandemi zamanı şubeye gitmeden hesap açmak istedim ama mümkün değil. Belge eksik olduğu hata mesajı gelip şubeye gönderiyor. Şubeye gidiyorum İkitelli şubesi komple karantinaya alınmış. Esenyurt şubesine gidiyorum soğukta bir saat bekl...

profile
  • 491görüntüleme
  • 4 hafta önce

Garanti BBVA İnternet Şubesinde Sanal Klavye Yok Ve Güvensiz!

Garanti Bankası'nın internet şubesinde şifreyi ve müşteri numarası girerken sanal klavye özelliği yok. Diğer bankaların internet sitesinde bu özellik var iken Garanti Bankası'nda neden yok? Eğer herhangi bir sanal hırsızlık olayı olursa sorumlu garanti bankasıdır.

profile
  • 653görüntüleme
  • 4 hafta önce

Garanti BBVA İnternet Şubesinde Yetersiz Ekstre Sayısı Görüntüleme

Garanti Bankası'nın internet şubesinde, kredi kartı ekstresinin sadece geçmiş 5-6 dönemi listelenmektedir. Bu uygulama müşteriden bilgi gizlemektedir. Müşteriler olarak en az 1 yıla kadar olan ekstreleri listeleyebilmelidir. Eskiden yapılan bu uygulama neden kaldırıldı? 1 yıla kadar listelenen bu uy...

profile
  • 423görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Garanti BBVA'nın Parama El Koyması

8 Nisan 2021 tarihin tarafıma aktarılan 9255 Lira tutarında iade o tarihten beri havuzda bekletilmekte ve tarafıma aktarılmamaktadır. Hesap özetimde m...

Garanti BBVA'nın Parama El Koyması
Garanti BBVA'nın Parama El Koyması
Nilgül'ün Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sorunumu geçte olsa çözdüğünüz için teşekkürler”

profile
  • 1643görüntüleme
  • 12 Nisan 19:59

Garanti Bankası Bir Para Transferini Dahi Yapamıyor!

Garanti Bankası'nın internet şubesini kullanarak bütün gün para transferi yapmaya çalıştım. EFT için 1 saat bekledim. Ve sonunda gönderdiğim paralar bana iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım ama ne çare! Bağlanmak bir mucize. Dalga geçer gibi bir ses kaydı döngüsü yapmışsınız, saatlerce o kaydı ...

profile
  • 789görüntüleme
  • 07 Nisan 12:14

Garanti Bbva Şifre Göndermiyor

Bugün Garanti Bankası internet şubesinden hisse senedi işlemi yapmaya çalıştım. Ancak saat 11:30'dan sonra defalarca denememe rağmen telefonuma şifre gelmedi. Uygulama üzerinden gireyim dedim sorun devam etti. Bu arada satmayı düşündüğüm hisse senedi 15.60'dan 15.30'a düştü. Bu aradaki zararımı kim ...

profile
  • 806görüntüleme
  • 05 Nisan 14:15

Garanti Bankası Eksik Belge Sorunu

Garanti Bankası eksik bilgilerimin olduğunu söylemekte ve bu nedenle ne paracardımı ne de internet şubesini kullanabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Şubeye gitmem gerektiği söyleniyor fakat şubeye gitme imkanım hiç yok.

profile
  • 2123görüntüleme
  • 31 Mart 15:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Garanti Bankası EFT Havale Limiti Güncellenmiyor

Merhaba, Uzun süredir Internet Bankacılığı EFT / Havale tek seferlik işlem limitini güncellemeye çalışıyorum fakat hiçbir yer işlem yapamıyor. İnternet şubesinden kendim yapmak istediğimde "şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyiniz" uyarısı alıyorum. Banka, internetten ke...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Garanti BBVA
ile
Ziraat Bankası
Garanti BBVA
ile
Akbank

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Garanti BBVA, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99