to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyası nedeniyle mağdur edildim. Şubat ayında banka tarafından telefonl...a aranarak, otomatik fatura talimatı verirsem her fatura başına 1.000 TL Bonus kazanacağım söylendi ve ben de bu şartla kampanyayı kabul ettim. Toplamda 6 adet fatura için Garanti
Garanti BBVA hayat sigortası kapsamında, poliçe içeriklerinden biri olan işten çıkarılma teminatı nedeniyle yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5,5 yıl çalıştığım iş yerimden işveren tarafından 26 Ocak 2026 tarihinde işten çıkarıldım. Bunun üzerine, sigortadan almam gereken tazminat
Garanti BBVA’dan 2025 yılının 9. Ayında teminatlı Bonus kredi kartı aldım. Kart verilirken 6 ay boyunca düzenli ödeme ya...ptığım takdirde teminatın kaldırılacağı, blokeli tutarın iade edileceği ve kart limitimin artırılabileceği açıkça söylendi. Şu anda kart limitim hâlâ 3.000 TL ve bunun 2.100 TL’si
Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı da bu süre boyunca aktif olarak kullanıyorum. 14 Mar...t 2026 tarihinde ekstreme “kart aidatı” adı altında 1.101 TL tutarında ücret yansıtıldı. Kartı alırken çalıştığım iş yerine banka yetkilileri gelerek kart teklifinde bulundu ve o
Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Şubat 2026 ortasında Balıkesir Merkez Çarşı Şubesi’ne, çocuğum için Bonus Trink ...Classic ek kredi kartı çıkarmak amacıyla başvurdum. Öncesinde mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istediğimde, çocuğumun önce şubeden benim üzerime tanımlanması gerektiğine d
15.04.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Garanti BBVA kredi kartımla ilgili bir sorunum için müşteri hizmetlerini aradı...m. 4018 ile biten kredi kartıma dair yaşadığım problemi anlatmak üzere müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışırken ilk aramamda yaklaşık 35 dakika hatta bekletildim ve ardından tele
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı başvurusu için daha önce banka müşteri temsilcisi tarafından arandım ve görüşmemizde..., kart aidatının sadece bir defaya mahsus olmak üzere yaklaşık 740 TL civarında kesileceği, bundan sonra kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek kartı kullanm
Garanti Bankası Miles&Smiles kredi kartı müşterisiyim. Adıma, Miles&Smiles kredi kartı almam durumunda ilk ay içinde yap...acağım 20.000 TL harcamaya 4.500 mil tanımlanacağı yönünde bir kampanya tanımlandı. Bunun üzerine kart başvurusu yaptım, kartım elime ulaştıktan sonra da kampanyayı teyit etmek içi
"Teşekkür ederim"
Garanti Bonus kredi kartım için Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından Şubat 2026 döneminde BonusFlaş uygulamasındak...i 6 adet otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 farklı faturam için otomatik ödeme talimatı verdim ve toplamda 600 TL Bonus kazanacağım açıkça ifade
Eureko Sigorta ve Garanti BBVA üzerinden kullanılan konut kredimle birlikte bana “Evin Garantide Plus” adı altında bir s...igorta ürünü tanımlanmış ve krediyi ilk çektiğim dönemde, bilgim ve açık onayım olmadan kredi tutarımdan yaklaşık 12.000 TL civarında bir tutar kesilmiştir. Daha sonra bana indirim
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma Şubat ekstreye yıllık kart aidatı olarak 1.100 TL yansıtıldı. Bunu görür görmez müşteri... hizmetlerini aradığımda, kart aidatına karşılık hesabıma 1.150 TL Bonus tanımlayabileceklerini söylediler. O anda hemen onay vermek yerine, önce araştırmak ve değerlendirmek isted
"Hiç ummadığım kadar hızlı sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, onayım ve haberim olmadan “Eureko...-0093582617-001 Ferdi Kaza Poliçesi Prim Tahsilatı” açıklamasıyla 3.976,21
Garanti Bankası Pendik şubesinde emekli maaş promosyonu konusunda yanıltıldım ve şu an çok öfkeliyim. Emekli maaşımı 4 Ş...ubat’ta Pendik Garanti şubesine taşıdım. Şubede 24 yaşlarında genç bir hanım, bana 18.500 TL’ye varan bir promosyon ve bunun yanında çeşitli ek avantajlar alacağımı söyleyerek ikna
Garanti Bankası’ndan çıkarttığım ilk kredi kartım olan Bonus kartıma, “ilk kredi kartına özel ilk harcama sonrası” tanım...lanan 1.250 TL’lik ödül yüklendi. Ancak bu ödül, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 11.03.2026 tarihinde, bir sonraki ayda kartımdan kesildi. Herhangi bir söz ihlali y
Garanti Bankası kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım mağd...uriyeti belirtmek istiyorum. Uzun süredir ekstre kesim tarihim her ayın 13’
Garanti BBVA kredi kartımı aslında uzun süredir hiç aktif olarak kullanmıyordum. Kısa süre önce araç MTV ödemesi yapmak ...isterken, sistemde bu kart en üstte göründüğü için yanlışlıkla bu kart üzerinden ödeme gerçekleştirdim. Ödeme işleminden kısa bir süre sonra ekstreme 724 TL tutarında “yıllık kart
Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansımamışk...en, bugün ekstreme 1.200 TL kart aidatı ücreti yansıtıldı. 2026 yılında hâlâ bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınmasını, üstelik düzenli kullandığım bir kartta ilk kez ve ha
05.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 2130 ile biten Bonus kredi kartı ekstresinin son ödeme gününde, kart bo...rcumu Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ödemek istedim. Ekstre toplam borcum yaklaşık 139.000 TL idi ve tamamını ödemek üzereydim. Ödeme için hesabıma para girişi saat 22.00’
Garanti Bankası’na ait Money kredi kartımdan 08.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında kart aidatı/yıllık ücret kesilmi...ştir. Yüksek tutarlı bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri numaram 20588067 Bu işlem sonrasında banka ile iletişime geçip iade talebinde bulunduğumda, ilk etapta talep
Garanti BBVA’ya ait sonu 1930 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 2026 yılı Şubat ayı içerisinde 1.101 TL tutarında yı...llık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu kesinti tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiş, bilgim ve onayım dışında tahsil ed
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın kullanıma kapatılması ve sonrasında yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeni...yle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 07.03.2026 tarihinde Garanti BBVA canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşmede kredi kartımın kullanıma kapalı ol
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile cep telefonu faturamın ilk ödemesini 25.02.2026 tarihinde... gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, 1 faturaya 1.000 TL, 4 faturaya kadar 4.000 TL bonus kampanyası vardı; ben de tek fatura ekledim. Gün geldiğinde ödemem gerçekleştiği halde
Garanti BBVA bünyesinde yaklaşık 6 ay önce, 840 TL nakit teminat yatırarak blokeli teminatlı 1.200 TL limitli bir kredi ...kartı aldım. Kredi notumu düzenlemek amacıyla aldığım bu kartı ilk kez geçen yılın 8. ayında kullanmaya başladım. Henüz bir yılım dolmamış olmasına rağmen 3 Mart tarihinde kartıma
