Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35396736

Garanti BBVA Bonus Trink Kartımdan Açık Bildirimsiz Yıllık Aidat Kesintisi

profile
Yaşar
Garanti BBVA
09 Mart 08:57
373

Garanti BBVA’ya ait sonu 1930 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 2026 yılı Şubat ayı içerisinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu kesinti tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiş, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir.

Yaklaşık 1 yıllık Garanti BBVA müşterisiyim ve bu kartımdan ilk kez yıllık kart aidatı alındı. Kesintiyi fark ettikten sonra bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla konuyla ilgili bilgilendirme yapılmadı ve itirazım alınmadı.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, tüketicilerden alınan tüm ücretlerin açık, şeffaf ve anlaşılır biçimde önceden bildirilmesi zorunludur. Tarafımdan tahsil edilen 1.101 TL tutarındaki kart aidatının bu ilkelere uygun olmadığını ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 1.101 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, başta BDDK, TBB | Türkiye Bankalar Birliği Bireysel Müşteri Hakem Heyeti ve Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı ve kartımı iptal etmeyi düşündüğümü belirtmek isterim. Yasal haklarımı saklı tutarak, gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Müge
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Bonus Trink Kartıma Bildirimsiz 1.101 TL Yıllık Aidat Kesildi, İade Talebi

profile
Nazire
Garanti BBVA
08 Mart 02:21
570

Garanti BBVA’ya ait sonu 7047 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 2026 yılı içinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu kesinti tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiş, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. 6502...

garanti-bbva-bonus-trink-kartima-bildirimsiz-1101-tl-yillik-aidat-kesildi-iade-talebi-1.jpg
1 Destek

Üyelik Aidatının İzinsiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi

profile
Gamze
Garanti BBVA
28 Ocak 21:32
1.127

Garanti BBVA’ya ait, 2988 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında üyelik aidatı/kart ücreti ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak, bu tür bir ücret...

uyelik-aidatinin-izinsiz-kesilmesi-ve-iadesi-talebi-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Ve İptali

profile
Arzu
Garanti BBVA
03 Mart 17:02
1.040

Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 4055 olan Bonus Trink kredi kartımdan, 27 Şubat 2026 tarihinde kesilen ekstrede 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk kez Ocak ayında kullanmaya başladım, daha önce aktif olarak kullanmadığım ve bana maaş müşterisi olduğum dönemden...

Bonus Trink Kart Aidatının Tam İadesi Talebi

profile
Merve
Garanti BBVA
10 Şubat 00:46
1.228

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 19 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Uzun zamandır aynı kartı kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Mobil uygulama üzerinden kart...

Video Şikayetler

Garanti BBVA Harcama Miktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması videonun kapak resmi

Garanti BBVA Harcama Miktarını Görüntülediğim Sayacın Sonradan Bozulması

profile
Bahar
Garanti BBVA Puan Yüklemesi Yapmıyor! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Puan Yüklemesi Yapmıyor!

profile
Adem
Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyon Bonusuma El Koydu! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyon Bonusuma El Koydu!

profile
Volkan
Garanti BBVA Bonusları Kullandırmıyor Devamlı Hata videonun kapak resmi

Garanti BBVA Bonusları Kullandırmıyor Devamlı Hata

profile
Alper
Garanti BBVA Tarafıma Yansıtılan Kart Üyelik Ücreti İptali videonun kapak resmi

Garanti BBVA Tarafıma Yansıtılan Kart Üyelik Ücreti İptali

profile
Zafer

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA Bonus yapamıyorum Garanti BBVA Bonus çalışmıyor Garanti BBVA Bonus iade talebi Garanti BBVA Bonus kart iptali Garanti BBVA Bonus ücret Garanti BBVA Bonus süresi Garanti BBVA ulaşılamıyor Garanti BBVA çalışmıyor
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri