Garanti BBVA iletişim

Garanti Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı Paracard hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerinden far...klı tarihlerde toplam yaklaşık 25 milyar tl civarında izinsiz işlem yapıldığını fark ettim. İşlemleri Aralık ve Ocak ayları arasında, hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm; bu...

Merhabalar, Ben Meliha B*****. 2901506 sözleşme numarasıyla 10 yıldır Garanti Bankası BES müşterisiyim. İlgili hesabımı ...2025 yılında ödemelere ara vererek durdurmuştum. Sistem bu talebimi uygulama üzerinde 2027 yılına kadar dondurmuş ve uygulamada bu şekilde görüntüleniyordu. Daha sonra aynı yıl içe...

Yaklaşık dört yıl önce Garanti Bankası üzerinden bana ulaşılarak Eureko Sigorta aracılığıyla ferdi görünmez kaza sigorta...sı yapıldı. İlk yenileme döneminde arama nezaketi gösterilip onayım alınmasına rağmen, daha sonraki yenilemelerde herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadan kredi kartımdan ...

Bugün Kayseri Şehir Hastanesi Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi arka bahçesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sin...e, Garanti Bankası’na ait banka kartımla yaklaşık 15.000 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM kartımı iade etti, ancak parayı aldı ve bu tutar Garan...

Sendyhome üzerinden 3 gün önce bir tıraş makinesi siparişi verdim ve 762 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla ge...rçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme almadım. Sendyhome ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyor...

Garanti BBVA mobil uygulamam üzerinden yaşadığım güvenlik ve erişim sorunları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçe...n hafta mobil uygulamama “Hesabınıza farklı bir cihazdan giriş yapıldı” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine hemen kayıp/çalıntı hattını arayarak güvenlik amacıyla hesaplarıma b...

Garanti Bankası çağrı merkezinden 26.12.2025 tarihinde aranarak, kredi kartımla 750 TL harcamam durumunda 750 TL Bonus k...azanacağım söylendi. Ayrıca harcamayı birkaç işlem halinde yapabileceğim de özellikle belirtildi. Ben de belirtilen şartlara uygun olarak 29.12.2025 tarihinde toplamda yaklaşık 1....

Garanti BBVA Diyarbakır şubesinde pos üzerinden yaptığımız bir işlemle ilgili iptal/iade talebim konusunda yaklaşık iki ...haftadır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce şubeyi aradığımda, işlemin iptal/iadesi için slipler ile birlikte şubeye gelmem gerektiği söylendi ve biz de işlemi ş...

Garanti Bankası’nda yıllar önce kapattığım banka hesabıma rağmen, 2024 yılından bu yana banka adına ve müşteri temsilcis...i adına gelen farklı e‑postalar almaya devam ediyorum. Hesabım kapalı olmasına rağmen bilgilerimin sistemde tutulması ve sürekli mail gönderimi yapılması beni rahatsız ediyor. Bu ...

Garanti BBVA Tandoğan şubesindeki hesabım, şube kapandığı için Maltepe şubesine devredildi. Bu devrin ardından vadeli he...sabımda yaklaşık 570.000 TL tutarında mevduatım bulunurken, faiz oranımın yüzde 41 seviyesinden hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 4,5 seviyelerine düşürüldüğünü bu ay fark etti...

Bugün Garanti BBVA mobil uygulamasına benim iznim ve bilgim dışında giriş yapılmaya çalışıldığına dair saat 22:51’de tel...efonuma bir SMS bildirimi geldi. O saatte ben uygulamaya giriş yapmıyordum ve herhangi bir işlem yapmadığım halde böyle bir giriş denemesi uyarısı almam, beni ciddi şekilde tedirgi...

Garanti BBVA'nın uzun süredir maaş müşterisi ve aktif bir kullanıcısıyım. Bankanızla olan ilişkim yalnızca maaş aldığım ...iş yeri ile imzalanan protokole dayalı olmayıp, yıllardır Garanti BBVA kredi kartı ve diğer bankacılık ürünlerini düzenli olarak kullanmaktayım. Buna rağmen Bonus Platinum ek kart ...

12.12.2025 tarihinde Garanti üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak tarafıma kredi bağlantılı sigorta poliçesi düzen...lendi. 5916**18 poliçe numaralı bu sigortaya ilişkin cayma hakkımı kullanarak prim iadesi talebimi 04.01.2026 tarihinde ilettim. O tarihten bu yana Garanti Sigorta’yı ve ilgili bi...

6 Ocak 2026 tarihinde annemle birlikte Ankara Sincan Yaşar Kemal Caddesi üzerindeki Garanti BBVA şubesine gittik. Sıramı...z geldiğinde gişedeki personele hesap kapatma, internet bankacılığının kapatılması ve kredi kartı ile ilgili işlemler yapmak istediğimizi ilettik. Personel bize bir dekont imzalatt...

2025 yılı Mart ayında Adana Organize Sanayi Garanti BBVA şubesine bağlı olarak tüm icralık borçlarımı avukat aracılığıyl...a, FAST yoluyla aldığım IBAN’a ödeme yaparak tamamen kapattım. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ yasal takipte görünmeye devam ediyorum ve bu nedenle KKB/Findeks pu...

Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan yaklaşık 3 gün önce 2.000 TL avans hesap üzerinden harcama yaptım. Bu işlem karşılığı...nda verileceği belirtilen Bonus, kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma yatırılmadı. Kampanyanın adını şu an hatırlamıyorum ancak ilgili işlem için bankaya başvurmam...

Garanti BBVA müşterisi olmamama rağmen uzun süredir tarafıma “Garanti BBVA” başlığıyla SMS gönderilmektedir. E-Devlet üz...erinden iletişim tercihlerini kontrol ettiğimde Garanti BBVA ile ilgili herhangi bir izin ya da tercihe rastlamadığımı özellikle belirtmek isterim. Gelen SMS’lerde de herhangi bir ...

Garanti BBVA Adana Kurttepe Şubesi nezdindeki vadesiz hesabıma tanımlı avans hesabı (KMH) borcumu, içinde bulunduğum mad...di durum nedeniyle bugün itibarıyla 7 gündür gecikmede olan 84.000 TL tutarında 12 ay vade ile yapılandırmak istiyorum. Bu konuda 01.01.2026 tarihinden itibaren banka ile yazışma v...

22.12.2025 tarihinde, tarafıma ait Garanti BBVA Visa kredi kartımdan helsinki kaynaklı ve GBP cinsinden, 3D Secure / ona...y kodu olmaksızın iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemler tarafıma ait olmayıp, kartım fiziken hiçbir zaman kaybolmamış veya üçüncü kişilerin eline geçmemiştir. İş...

Garanti Bankası’nda eşime ait Bonus Gold ek kartı kaybetmemiz üzerine Ekim ...sonu gibi kart yenileme talebinde bulundum. Ancak hiçbir talebim olmamasına...

Yaklaşık üç haftadır Garanti Bankası Adana Toptancılar Şubesi’nde artı para limitimle ilgili yaşadığım sorunu bir türlü ...çözüme kavuşturamıyorum. Şubeye bu konu için üç kez gitmek zorunda kaldım ve her gidişimde farklı bir evrak eksikliği söylenerek işlemlerim tamamlanmadı. İlk iki gidişimde maaş bo...

Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA Bonus kart kullanıcısıyım. 03.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aid...atı kesildi. Bu ücretin iadesi için banka ile iletişime geçtiğimde, iadesinin olmayacağı tarafıma iletildi. Uzun süredir müşteri olmama rağmen böyle bir tutumla karşılaşmış olmak ...

Bugün 04.01.2026 tarihinde, 0543 xxx xx xx numaralı telefonumdan saat 11:36...’da Garanti BBVA çağrı merkezi ile yaptığım görüşmenin çağrı kaydının dinle...