Garanti BBVA İhtiyaç Kredisi müşteri hizmetleri iletişim

19 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA mobil uygulaması ve SMS yoluyla, ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi gelmeden hesabımdan otomatik olarak para çekildi. Ayrıca, ödeme yapılmazsa çeşitli yaptırımlar uygulanacağına dair tehditkar ifadelerle karşılaştım. Krediye ait müşteri numaram: 7935036’dır. Bu ...

20/10/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvurum 24/10/2025 tarihinde ön teklife düştü ve sonrasında belirli koşullardan onay aldı. Ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen başvurumun nihai sonucu hâlâ açıklanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Garanti Bankası Denizli şubesine bağlı müşterinizim. Yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırmak amacıyla dijital müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Görüşme sırasında bana 7.500 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin ardından müşteri h...

Garanti Bankası’ndan çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin son taksit ödemesi 30.10.2025 tarihindeydi. Kredimi bir gün gecikmeli olarak ödedim ve kredimi tamamen kapattım. Ancak, bu gecikme nedeniyle sigorta poliçesi otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 52390904 numaralı poliçe için 2.581,76 TL kesint...

3 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’na, ihtiyaç kredime bağlı olarak adıma düzenlenen kredi ödeme güvencesi (hayat sigortası) poliçesinin iptali için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca ...

28/10/2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak başvurum 1 haftadır değerlendirmede görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir çözüm veya bilgi sunulmadı. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılması...

Garanti Bankası’na dün mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de neden onaylanmadığı konusunda bir açıklama yapılmadı. Yeni müşteri olarak ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum...

26 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum reddedildi ve gerekçe olarak maaş bordromun şubede olmaması gösterildi. Ancak, daha önce de maaş bordromu bankaya iletmiştim ve kredi kartlarım da Garanti Bankası’nda, üstelik yüksek limitli ...

2024 Ekim ayında Garanti Bankası'ndan kullandığım ihtiyaç kredisi taksitlerini ödeyemedim. Aralık ayında İstanbul Üsküdar Bahçelievler Mahallesi Bosna Bulvarı'ndaki şubeye giderek, kredi kapsamında mevcut olan işsizlik sigortasından faydalanmak istediğimi belirttim. Ancak şubedeki görevliler, işsizl...

9 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA Diyarbakır Kayapınar Şubesi’nden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Şubeye gittiğimde, kredinin mobil bankacılık üzerinden hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak birkaç gün beklememe rağmen kredim hesabıma geçmedi. Tekrar şubeye gittiğimde ise sür...

Garanti Bankası mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. 09.11.2025 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen 2,69 faiz oranı ile 125.000 TL, 3 ay ertelemeli ve 25 ay vadeli kredi teklifini onaylamak üzere ilerlediğimde, sistemde faiz oranı 6,44 olarak değişiyor. Mobil şubede hâ...

26 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve 2,49 faiz oranı ile onaylandığı bilgisini aldım. Devamında işlemleri tamamlamam için şubeye yönlendirildim. Gaziemir Şubesi’ne giderek gerekli evrakları teslim ettim. Şubede işlemlerim tamamlandıkt...

14.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 5762**42 numaralı Hayat Sigortası poliçesi oluşturulmuştur. İnternet bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Yasal cayma hakkım olmasın...

Garanti BBVA’nın ilk müşterilere özel sunduğu faizsiz 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek, 3 Ekim 2025 Cuma günü mobil uygulama üzerinden ilk kez müşteri oldum ve kredi başvurumu da yine aynı gün gerçekleştirdim. Ancak başvuru işlemini tamamlamama ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine ge...

Garanti BBVA Mobil üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum 2,99 faiz oranı ile onaylanıp kullanıma hazır olarak görünüyordu. Ancak bugün kredimi kullanmak istediğimde faiz oranının 6,64’e yükseltildiğini ve eski faiz oranından yararlanamadığımı gördüm. Üstelik başvurum iptal edildi ve...

Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum 1 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla, 321*****716 numaralı bilgilerimle gerçekleştirildi. Ancak başvurum reddedildi ve herhangi bir detaylı gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece birkaç ay sonra yenid...

Garanti Bankası’ndan 26.09.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında bana ilk taksitimin Kasım ayında, yani 10. Ayın 21’inde ödeneceği bilgisi verildi. Ancak krediyi çektiğim gün, hesabımdan ilk taksit tutarının çekildiğini fark ettim. Bu yanlış bilgilendirme, ödeme planlar...

Garanti BBVA’nın mobil uygulaması üzerinden “ilk kez müşteri olanlara özel sıfır faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasına 23 Eylül’de başvurdum. Kredi başvurum onaylandı, ancak işlemin tamamlanması için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Tüm işlemler dijital olarak yapılabiliyorken, neden şubey...

23.09.2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Toplamda 5 kez başvurmama rağmen başvurum reddedildi ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca yan gelir istendiği belirtildi, başka bir çöz...

Garanti Bankası Kahramanmaraş Şubesi üzerinden bireysel kredi başvurusu yaptım. Başvurum 3 gündür eksik belge gerekçesiyle onaylanmıyor. Nüfus cüzdanımı şubeye iletmeme rağmen, belgeyi tekrar tekrar istiyorlar. Konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olam...

18.09.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında bana %2,79 faiz oranı gösterildi ve 225.000 TL kredi kullandım. Ancak toplam geri ödeme tutarı olarak 380.000 TL gibi beklediğimden çok daha yüksek bir rakamla karşılaştım. Ayrıca, ...

10 Temmuz ve 13 Eylül tarihlerinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden, Niğde Şubesi’ni seçerek kullandığım iki krediye ait hayat sigortası poliçelerinin iptalini ve ücretlerinin iadesini talep ettim. 57611602 numaralı poliçede 3.410,15 TL, 5661**78 numaralı poliçede ise 5.281,22 TL hayat sigo...

Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumu mobil uygulama üzerinden başlattıktan sonra, mobil uygulamada yazan yönlendirme üzerine işlemleri tamamlamak için Ümitköy şubesine gittim. Ancak, başvuru sırasında belirtilen faiz oranı ile şubede karşıma çıkan faiz oranı arasında değişikl...