to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Denizli şubesine bağlı müşterinizim. Yaklaşık 2 ay önce ihtiyaç kredisi borcumu yapılandırmak amacıyla dijital müşteri hizmetlerinizle iletişime geçtim. Görüşme sırasında bana 7.500 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin ardından müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmem gerektiği bana bildirilmedi.
Bu eksik bilgilendirme nedeniyle dosyam bankanızca hukuk bürosuna devredildi ve hakkımda icra takibi başlatıldı. Sürecin bu şekilde ilerlemesi tamamen eksik bilgilendirmeden kaynaklanmaktadır. Borcumu yapılandırmak ve ödememi yapmak istememe rağmen mağdur edildim. Özellikle sağlık sorunları yaşadığım bu dönemde, bu hukuki süreçler hem maddi hem manevi olarak beni olumsuz etkiledi.
Bu süreçte hem Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle hem de hukuk bürosuyla iletişime geçtim fakat işlem geri alınmadı. Şu anda yaklaşık 150.000 TL ek masrafla karşı karşıyayım. Elimde süreçle ilgili yazılı belgeler ve dekontlar da bulunmaktadır.
Şu anda mevcut borç 325.000 TL oldu. Ve her gün artıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, dosyamın yeniden incelenerek avukatlık masrafları ve faizlerin silinmesini, icra sürecinin durdurularak dosyanın bankanıza geri çekilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredim ve kredi kartım bulunmakta. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum ve ilk taksitlerini düzenli olarak ödedim. Ancak bu süreçte ihtiyaç kredim 90 günü geçtiği için, tüm ürünlerim vadesi gelmemiş borçlarım da dahil edilerek icra sürecin...
07.08.2025 tarihinde Garanti Bankası tarafından tarafıma gecikmede olan ihtiyaç kredimle ilgili mesaj gönderilerek, ödeme yapmazsam icra takibi başlatılacağı bildirildi. Bunun üzerine 08.08.2025 tarihinde kredimi yapılandırmak veya ödeme sözü vermek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak ürünüm...
Garanti Bankası'ndan kullanmış olduğum kredinin süresi geçti ve icra takibi başlatıldı. Süreç boyunca bankanın avukatları uygunsuz ve sokak jargonu içeren ifadeler kullanarak konuşmalar yaptı. Bu durum psikolojimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Ayrıca, bana ait dairemi ödemezsem el konulacağını ve ...
Garanti Bankası'ndan yapılandırdığımız bir borç vardı, her ay düzenli bazen düzensiz olarak genelde ödeme yapıyorduk. Ekim ayında işsizlik sebebiyle ödeme yapamadık, bu yüzden ekim ayını ödeyemediğimiz için dosyamızı icraya vermişler bilgimiz dışında, bu ay bizi bağlı olduğunuz hukuk bürosu aradı, e...
Yaklaşık üç haftadır Garanti Bankası’ndaki kredi kartı ve avans hesabı borçlarımı yapılandırmak için defalarca başvurdum. Kredi kartımı yapılandırdılar ancak avans hesabım için yapılandırma talebim kabul edilmedi. Avans hesabımı ödeyemediğim için, vadesi gelmemiş ve yapılandırılmış olan kredi kartım...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 933 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.324 
Bonus Gold 408 
Bonus Kartı 1.187 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 222 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 828 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 252 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.363 
Havale 750 
Hesap 4.494 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 330 
Hisse 1.234 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.841 
Kredi Kartı 18.625 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.280 
Para Çekme 1.561 
Para Yatırma 1.616 
Platinum Kart 121 
Pos 676 
Promosyon 833 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.461 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 67
Yorumlar