Garanti BBVA'dan Otomatik Ödeme Ve Tehditkar Mesajlarla Mağduriyet Yaşadım
19 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA mobil uygulaması ve SMS yoluyla, ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi gelmeden hesabımdan otomatik olarak para çekildi. Ayrıca, ödeme yapılmazsa çeşitli yaptırımlar uygulanacağına dair tehditkar ifadelerle karşılaştım. Krediye ait müşteri numaram: 7935036’dır.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Yaşadığım bu durumdan dolayı rahatsızlık duyuyorum.
Garanti BBVA’dan, tehdit içeren iletişim dili için özür ve daha nazik bir yaklaşım bekliyorum.







