Garanti BBVA iade

Garanti Bankası'na ait, sonu 4011 ile biten ve ilk dört hanesi 4043 olan kredi kartımın ekstresinde, 23.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında 'yıllık üyelik ücreti' yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2...

Garanti Bankası kredi kartımla 100 bin tl tutarında, 4 taksitli bir ürün alımı yaptım. Bu ürün daha sonra iptal edildi ancak iptal sonrası ödemelerimde büyük bir düzensizlik yaşandı. Bir ay normal taksit kesilirken, diğer ay kartımdan iki taksit birden çekildi, daha sonraki ay ise hiç kesinti yapılm...

23 Kasım tarihinde Trust kripto uygulaması üzerinden Garanti Bankası kredi kartımla yaklaşık 500 TL tutarında TRX yatırımı yaptım. İşlem sırasında kartımdan tutar çekildi, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu 500 TL Trust hesabıma geçmedi. Uygulama, işlemin iade edileceğini ya da ...

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı birkaç senedir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 11 Kasım tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için banka ile görüşmeme rağmen aidatın iadesini kabul etmediklerini söylediler. Düzenli kullandığ...

Babamın adına Garanti Bankası’ndan hiç talep etmediğimiz halde yaklaşık 150.000 TL limitli bir kredi kartı gönderildi. Kartı teslim aldıktan sonra ne ATM’ye soktuk, ne şifre aldık ne de herhangi bir alışverişte kullandık. Buna rağmen 07.05.2025 tarihinde evimize gelen ekstrede yaklaşık 148.000 TL’li...

Garanti BBVA’nın İstanbul Bakırköy’de bulunan bir ATM’sinde, 35.08.2025 tarihinde saat 22.40 civarında QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, 9.600 TL tutarındaki param ATM tarafından alındı ancak hesabıma kesinlikle yansımadı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, işlemin kayda alın...

Garanti BBVA kredi kartımla yaptığım alışverişler sonrasında tarafıma tanımlanan tüm ödül/bonus puanlar, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve mobil uygulamada da herhangi bir gerekçe belirtilmeden 'ödül söz geri alımı' şeklinde geri alınmıştır. İlgili alışverişlerde ürün iadesi yapılmamış, yalnız...

Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim ve Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 02.12.2025 tarihinde hesap kesim günümden hemen sonra kredi kartımdan 818,48 TL yıllık kart ücreti kesilmiş. Bu işlemi bana herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadığı için tamamen tesadüfen mobil uygulama...

01.12.2025 tarihinde işe gireceğim düşüncesiyle Garanti BBVA Ankara Gimat Şubesi’ne giderek hesabım açıldı. İşlemlerimle ilgilenen görevli hanımefendi, bana hiçbir bilgi vermeden adıma Bonus Trink kredi kartı da açmış. Ayrıca bana bireysel emeklilik sisteminin zorunlu olduğunu söyleyerek BES hesabı ...

03.10.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden HGS başvurusu yaptım. Üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen HGS etiketim sistemde sürekli "kuryede" olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ...

Garanti BBVA’dan kullanmakta olduğum, sonu 6012 ile biten Garanti Platinum kredi kartıma Aralık 2025 ekstreme 1.632 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa süre içinde bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesin...

Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum ve Garanti Bankası hesabımı kullanıyorum. 11 Kasım sabahı saat 09.10 civarında, Samsun Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi’nin yanında bulunan Halkbank ATM’sine, Garanti Bankası hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken A...

01.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Garanti BBVA kartımla yaptığım 305 TL’lik alışverişte eksik ürün teslim edildi ve 125 TL’lik tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak bu tutar, uzun süre geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden canlı deste...

Yaklaşık 1 yıldır Garanti Bonus kredi kartı kullanıyorum. 07 Kasım tarihli Kasım ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı kullanmaya başladığımdan beri ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat i...

09.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ’da bulunan Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı sıkıştırdı ve ardından paranın bakiyeye alındığını gösterdi. Ancak daha sonra ATM görevlilerinin kayıtlarında yatırdığım para tutarı eksik yazılmış ve sistemde 3...

Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımda TL olarak artı bakiyem bulunmasına rağmen, hesabımda görünen EUR borcu nedeniyle bu TL artı bakiyemi kartıma 'fazla bakiye aktarımı' olarak kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, TL artı bakiyemin ancak EUR borcumu ödedikten sonra yansıtılabil...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımdan 01.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın bu ücretin iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2...

Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartımdan 02.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Uzun süredir bankanın kredi kartını kullanan bir müşteriyim ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesinti sonrasında banka ile iletişime geçtiğimde, sadece...

Sonu 0027 ile biten Garanti Bonus Business kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 26 Kasım 2025 tarihinde 1.360,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildi. Kart başvurusu sırasında bana kart ücretinin yansıtılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağdur...

Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi kapsamında, 15.09.2025 tarihinde adıma 2.304,03 TL bedelle bir kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Bu sigortayı artık devam ettirmek istemiyorum ve poliçemin iptal edilerek kullanılmayan günlere ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı ve maaş müşterisi olmama rağmen, 25.11.2025 tarihinde Kasım 2025 ekstreme bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Ayrıca, yine maaş müşterisi olmama rağmen EFT ve havale işlemlerimden de ücret tahsil edilmiştir. Oysa bankanızın r...

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 8056 ile biten kartına, 02.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Karabağlar Şubesi'nin müşterisiyim ve kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Durumu fark ...