to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold kredi kartımdan 2024 yılı Kasım ayına ait dönem için 678,50 TL tutarında kart aidatı tahs...il edildi. Bu işlemle ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 26.05.2025 tarihli karar ile alınan kart aidatının haksız olduğuna ve iade edilmesi gerektiğine hükmedildi. Tüke
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın Nisan 2026 dönemine ait ekstresinde 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti ya...nsıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu karta böyle yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak banka müşteri hizmetleriyle herhang
"Teşekkür ederim, ilgili çalışanlarınıza."
20.04.2026 tarihinde saat 00:04:47’de Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5014... ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında mokaunıted pull and be adlı
"Başarılı"
Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum ve her ay tüm borcunu eksiksiz kapatan düzenli bir müşt...eriyim. Garanti BBVA’nın maaş müşterisiydim ve bu kartı alırken, maaş müşterisi olmam sebebiyle kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Daha sonra maaş bank
Garanti BBVA’da ek kredi kartımdan, kartı hiç kullanmamama rağmen 19 Nisan tarihinde 1.200 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildi. Uzun süredir bu ek kartla hiçbir harcama yapmadığım halde böyle bir ücret yansıtılması beni rahatsız etti. Bu tutarın iadesini talep ediyorum. Aksi halde hem kartımı k
Fire Fire oyununda Dark1v4 adlı hesabımı kullanıyorum. 17 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.22 sularında oyun içi el...mas satın alımı sırasında hesabımdan iznim ve onayım olmadan 1500 TL çekim yapıldığını Garanti Bankası üzerinden App Store ekstresinde gördüm. Ancak bu tutara karşılık hesabıma hiç
Garanti BBVA’ya ait M&S Platinum MC kredi kartımdan, son dört hanesi 6013 olan kartıma 12.04.2026 tarihinde 2.136 TL tut...arında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım henüz 6 ay bile olmamış yeni bir kart olmasına ve daha önce hiçbir şekilde kart aidatı yansıtılmamış olmasına rağmen bu tutarın alınmasını
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Bonus Trink kredi kartımdan 3 Ekim tarihinde 841,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Yıllardır her sene bu ücreti ekstreme yansıtıyorlar, ben de her defasında arayıp iptal ettiriyor, artık yapılmaması gerektiğini özellikle belirtiyordum. Bun
Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim. Geçen hafta vadesiz hesabımdan 8.000 TL çekmek için İstanbul Bahçelievler Üçevler’d...eki bir İş Bankası ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ATM ne parayı verdi ne de dekont veya herhangi bir belge üretti, ancak buna rağmen 8.000 TL hesabımdan düşüldü. Hemen ardınd
Garanti BBVA Gold kredi kartım üzerinden 19.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, internet üzerinden 25.936 TL tut...arında izinsiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim
Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 1026 olan Bonus kredi kartımdan, 18 Nisan tarihinde ekstreme yansıtılan 1.101 TL ...tutarındaki “yıllık kart ücreti” kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, sözleşmede yer al
Garanti Bankası’na ait Bonus Kart ve Shop&Fly kartlarım var; ancak bu kartları yaklaşık bir buçuk yıldan fazladır hiç ku...llanmıyorum. Buna rağmen son ekstreme 1.490 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Kullanmadığım kartlar için bu kadar yüksek bir aidat
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır kullandığım Bonus kredi kartımdan her ay zaten düzenli olarak kart aidatı kesilmes...ine rağmen, bugün onayım olmadan “yıllık kart ücreti” adı altında ayrıca 1.100 TL tutarında bir çekim yapıldı. Bu tutarla ilgili hiçbir bilgilendirme ve onay süreci yaşamadan hesab
1025 sonu ile biten Bonus Platinum kredi kartıma 18.04.2026 tarihinde yansıtılan 1.439,5 TL'lik yıllık kart ücretinin, a...şağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun... süredir bu kartı kullanmama rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan böyle bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsi
Garanti BBVA’ya ait, sonu 5123 ile biten Garanti Bonus kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 12.04.2...026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bu bankadan böyle yüksek bir aidatla karşılaşmak beni hem şaş
18.04.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan/ kartımdan bilgim ve iznim dışında Sony adına 405 TL tutarında para çeki...ldiğini fark ettim. Sony ile herhangi bir sözleşme, onay veya bilinçli bir abonelik yapmadığım halde bu tutarın alınmış olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Konu ile ilgili
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 4 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım 1.500 TL limitli kredi kartımdan bu ay ekstreye 1....282 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart limitime oranla son derece yüksek olan bu tutarın alınmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar
Garanti Bankası’na ait Bonus Platinum kredi kartımdan 17 Nisan tarihli ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Yıllardır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve daha önce benzer durumlarda farklı bankalardan aidat iadesi teklifleri almış ve iade işlemlerim sorunsuz
Garanti Bankası, yıllık kart aidatı olarak kredi kartımdan 1.282 TL çekmiş. Bu çekilen tutarın sonu ***5024 ile biten ka...rtıma geri iade edilmesini talep ediyorum. Böyle bir durum olamaz. Daha önce hiçbir banka bunu yapmadı; böyle bir şeye denk gelmedim.
Garanti BBVA kredi kartımdan 6 Nisan tarihinde Paycell adına yaklaşık 200 TL civarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem g...erçekleşirken tarafıma hiçbir şekilde onay kodu ya da onay SMS'i gelmemesine rağmen kartımdan para çekilmiştir. Durumu öğrenmek için önce Paycell müşteri hizmetlerini aradım; orad
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun s...üredir bu kartı kullanmama rağmen tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henü
Garanti BBVA nezdinde bulunan Bonus Trink kredi kartıma 12.04.2026 tarihinde “Yıllık Kart/Üyelik Ücreti” adı altında 1.1...01 TL tutarında ücret yansıtılmış ve bu tutar Mart dönemi ekstreye geçirilmiştir. Bu kesinti nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Ücret yansımasını fark eder etmez bankanı
