to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi
3 Eylül 13:3039
Garanti BBVA kredi kartımdan 01.09.2026 tarihinde ekstreye “Diğer yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen iade edilmeyeceği söylendi.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücretin alınacağına dair ayrıca onay verdiğim bir işlem bulunmadığı için alınan bu yıllık kart ücretini haksız buluyorum. Yansıtılan 1.101 TL yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İnceleme yapılabilmesi için ilgili kredi kartımın son 4 hanesi ve müşteri bilgilerimi Şikayetvar sistemindeki ilgili alanlara ayrıca gireceğimi belirtmek isterim.
