to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA müşterisiyim. Vadesiz tasarruf hesabımda bulunan paramdan 22.06.2026 tarihinde Kütahya’da bulunan Garanti B...BVA ATM’sinden 40.000 TL Nakit çekimi yaptım ve bu işleme “nakit çekim komisyonu” adı altında 720 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar bana hem oransal olarak çok yüksek geldi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde, ekstre son gününde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilm...iştir. Bu ücretle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Aidatın iadesi talebime r
Garanti BBVA’da bulunan hisse senedi hesabımdan altı ayda bir 250 TL olmak üzere hesap bakım ücreti kesilmektedir. Şu an...da iki dönemlik, yani bir yıllık birikmiş bakım ücreti kesintisi söz konusudur. Hisse senedi hesabımda böyle bir bakım ücreti alınacağı konusunda bilgilendirilmedim ve bu kesintile
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 13 Haziran tarihinde, sözleşmede genel işlem koşullarından aleyhime olan hususların a...yrıca müzakere edilmesi gerekirken ayrıca açıkça belirtilmemiş olmasına rağmen 1100 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karta 5 adet faturam için otomatik ödem
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"
14 Haziran saat 20.26 civarında Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma tanımadığım bir kişiden 50 TL para girişi oldu. G...önderen kişiyi tanımadığım ve bu parayı kabul etmediğim için hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve tutarın iade edilmesini, yanlış gelen bu işlemle ilgili gereğin
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 2 ve 7 Mayıs tarihlerinde tanımlanan Bonus puanlar, bana herhangi bir son kullanım tari...hi bildirilmeden, hiçbir hatırlatma yapılmadan ve bilgim dışında 5 ve 9 Haziran tarihlerinde geri alınmıştır. Puanların hangi tarihe kadar geçerli olduğuna dair SMS, e‑posta veya u
Garanti Bankası’ndan emekli maaşımı alıyorum ve banka, benim özel bir talebim olmamasına rağmen bana Bonus Trink kartı v...erdi. Bu kartı sadece küçük bir güvence sağlar diye düşünerek aldım, herhangi bir sözleşmeyi detaylı okumadım; kartın yıllık aidatı olduğuna dair de açık ve net bir bilgilendirme y
"Ücret iadesi için teşekkür ederim, hızlı çözüm için minnettarım."
Garanti Bankası ATM'sinden ATM kartımı kullanarak pra yatırıyordum. ATM par...amı yuttu. Paranıza el koyulmuştur yazdı ekranda. Şifremi de yanlış girmedi
Garanti BBVA sonu 9684 ile biten kredi kartımın 13.06.2026 tarihli hesap kesiminde toplam borcum 36.182 TL olarak görünm...esine rağmen, 23.06.2026 tarihinde kredi kartı ödemesi adı altında hesabımdan 1.300 TL fazla çekim yapılmıştır. Bu işlem nedeniyle hesabımdan, ekstre borcumdan daha yüksek tutarda
23.06.2026 tarihinde saat 14:32’de 0216 908 00** numaralı hattan arandım. Arayan taraf, kapatmış olduğum ihtiyaç kredimi...n sigorta ödemesinin geri iadesini yapmak istediklerini söyleyerek kendini Garanti BBVA Sigorta olarak tanıttı. Arama telesekreter şeklinde olduğu ve 444 0 333 dışı bir numaradan g
Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 17 yıldır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Kartımı hem günlük harcamalarımda... hem de düzenli ödemelerimde tercih ediyorum. Buna rağmen, 13 Haziran tarihinde kredi kartıma 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında bank
30 Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan bilgim dışında, tek gün içerisinde toplam 610.000 TL t...utarında para transferleri yapılmıştır. İşlemler sırasında telefonuma her zaman SMS onay kodu dahi gelmemiş, bazı işlemlerde kod gelirken bazılarında gelmemiştir. Bu durumdan şüphe
Garanti BBVA kredi kartımın son ödeme tarihi gelmeden, yaklaşık üç ay önce, son ödeme tarihine iki gün kala borcumu yatı...rmama rağmen ödeme gecikmeli yapılmış gibi gösterildi. Bu durum üzerine 23.06.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak kartım için nokta bakiye alıp kredi kartımı iptal ettim. Ancak
Konu: Hesabımdan Bilgim ve Açık Onayım Dışında Yapılan 5.865,33 TL Tahsilata İtiraz 23.06.2026 tarihli hesap hareketleri...mi incelediğimde, hesabımdan "Banka Alacağımıza Mahsuben" açıklamasıyla 5.865,33 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Söz konusu işlem tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde b
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 24.05.2026 tarihinde 1.101 TL... tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti herhangi bir şekilde onaylamadım ve yapılan kesintiyi haksız buluyorum. Tüketicinin Korunması hakkında K
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 3 ay önce Kayseri Organize Sanayi Orhan Kavuncu Bulvarı şubesinden ihtiyaç kredisi kulland...ım. Kredi çektiğim sırada benim açık onayım ve iznim olmadan hem işsizlik sigortası hem de hayat sigortası yapılmış olduğunu sonradan fark ettim. Bu sigortaların tamamen iznim dış
22.05.2026 tarihinde saat 09:36 sularında Garanti BBVA tarafından arandım ve hayat sigortamın iptal edildiği, bu işlemle... bağlantılı olarak hesabıma 3 iş günü içinde 8.000 TL yatırılacağı söylendi. Görüşme sırasında internet bankacılığıma bir onay işlemi gönderildi ve ben de bu işlemi onayladım. Ara
Ensar sitesinde bugün sabah saat 09.00 civarında slot oyunları oynamak için hesabıma 1.600 TL para gönderdim. Ödemeyi Ga...ranti Bankası üzerinden banka havalesi ile yaptım. İşlemden sonra sistem “ödeme sorunu” şeklinde hata verdi ve ne para hesabıma geçti ne de iadesi yapıldı. Sorunu çözmek için oyun
19.06.2026 tarihinde saat 13.08 sularında Kocaeli Körfezkent Opet’te bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod kullanarak v...adesiz hesabıma 31.520 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM bu tutarın 19.920 TL’sini aldı, kalan kısmı ise bölmeden iade etmeye çalışırken yaklaşık 200 TL’lik banknot sıkışt
Garanti Bankası Paracard Bonus kartımla 24.05.2026 tarihinde yaklaşık 50 dolar tutarında Steam üzerinden alışveriş yapma...k istedim. İşlem Steam tarafından banka ödemeyi alamadığı gerekçesiyle onaylanmadı ancak Garanti Bankası’nı aradığımda tutarın hesabımdan çekildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak hem alışveriş hem de günlük harcamalarım için kulla...nıyorum. 2020–2025 yılları arasında kartımdan çekilen kart üyelik aidatlarıyla ilgili yaşadığım çelişkili ve tutarsız uygulamadan dolayı şikayetçiyim. Bu yıl alınan kart aidatı iç
19.06.2026 tarihinde akşam saatlerinde Garanti BBVA kartımdan (kart son 4 hanesi 6334) bilgim ve onayım dışında mokaunit...ed Zara adıyla toplam 8.029 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tamamen haberim dışında gerçekleşmiş olup dolandırıldığımı bu işlem sonrasında fark ettim. Verilen bilgiye gö
22.06.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan 1.282 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. 23.06.2026 tarihinde ...müşteri hizmetlerini arayarak bu kesintiye itiraz ettim, görüşmemizde bana bu ücret karşılığında yalnızca 1.000 TL Bonus teklif edildi. Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA’nın düzenli
