to read complaints and reviews, or file yours.25/09/2026 tarihinde saat 22.36’da Garanti BBVA’ya ait İstanbul Arnavutköy Haraççı Mahallesi’indeki kendi ATM’nizden ban...ka kartımla vadesiz hesabıma 12.380 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para cihaz tarafından yutuldu. İşlem sonrası hemen müşteri hizmetleri
Garanti Bankası kredi kartımın sonu 0020 ile biten kartımdan, 29 Eylül tarihinde saat 13.56’da mokaunıted *Zara giyim İs...tanbul üzerinde 20.409 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlem ne 3D Secure doğrulamasından geçmiş ne de benim herhangi bir onayımdan geçmiş bir işlem değildir
45 gün önce Kocaeli Darıca’da VakıfBank ATM'sinden Garanti BBVA hesabıma para yatırma işlemi yaparken 5.000 TL ATM'de sı...kıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem sonrası paramı geri alamadım. Garanti BBVA’da sonu 3481 ile biten kartıma ait müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca bankayla da görüştüm.
Garanti BBVA Miles&Smiles Platinum kredi kartımdan 3 Ekim 2025 tarihinde 1.632,00 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. B...u ücreti haksız bulduğum için 4–5 ay önce bankayı arayarak iade talebinde bulundum. O görüşmede bana bir kampanya sunuldu ancak şartlarını uygun bulmadığım için teklifi kabul etmed
Garanti BBVA’ya ait, son 4 hanesi 8028 olan Bonus Business Mastercard kredi kartıma, fiziki olarak hiçbir zaman teslim a...lmadığım ve tek bir kuruş dahi kullanmadığım halde 27.09.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılması, kabul edilebilir hiçbir yanı olmayan son derece haksız
27 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Platinum Troy kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan 1.439,50 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtılmıştır. Hesap özetimde bu işlem “27.09.2026 – yıllık kart ücreti – 1.439,50 TL” şeklinde görünmektedir. Kartımın son 4 hanesi 4049’dur. Bu ücretlendirme,
Annem L**** Ö***** adına kayıtlı Garanti BBVA kredi kartından 28 Eylül 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında kart aidatı ...tahsil edilmiştir. Bu tutarın kart aidatı olarak kesilmesini kabul etmiyor, tamamının iadesini talep ediyoruz. Bu konuda banka müşteri hizmetlerini aradığımızda, aidatın sadece bi
Garanti Bankası’ndan maaş müşterisi olmam sebebiyle “aidatsız” olduğu belirtilen, üstelik teminatlı olarak kullanılan bi...r kredi kartı talep ettim. Kart limitim 1.000 TL olmasına rağmen, 28 Eylül 2026 tarihinde kartıma 1.101 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı ve bu tutar ekstre borcuma işlendi. Kart b
29 Eylül gecesi 00.10–00.15 saatleri arasında Kocaeli İzmit Otogarı’nda bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR ile hesabıma ...toplam 7.800 TL Nakit para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM, yerleştirdiğim tutardan 400 TL’yi geri iade etti, kalan tutar için işlemi tamamladığımı düşünerek onay adımlarını ta
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın sonu 9022 ile biten kartına 27 Eylül 2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında kart aidatı ...yansıtılmıştır. Kredi kartı borcumu her zaman düzenli ve tam olarak ödüyorum, hiçbir zaman asgari ödeme yapmıyorum. Ayrıca aynı bankadan kullandığım bir kredim de bulunmasına rağme
28.09.2026 tarihinde saat 16.06 civarında Garanti Bankası’ndan arandım ve banka görevlisi bana ön onaylı 250.000 TL kred...i teklif etti. Ben bu tutarı istemediğimi, sadece 50.000 TL kullanılmasını istediğimi özellikle belirttim, görevli de bunu onaylayarak 50.000 TL için 3 aylık ödeme planını çıkardı
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımın sonu 2017 ile biten kartımdan, 28 Eylül 2026 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı a...ltında 1.282 TL tutarında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasındaki işlem detaylarında gördüm. Maaşımın Garanti BBVA üzerinden yattığı, kredi kartınızı aktif olarak
Yıllardır Garanti Bankası Bonus kart kullanıcısıyım ve bugüne kadar her yıl yansıtılan kart aidatı ya iade edildi ya da ...Bonus puana çevrildi. Ancak mayıs ayı ekstreme 25 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını bugün tesadüfen gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetle
Yaklaşık 2015 yılından beri Garanti BBVA Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımdan 2024 Ekim ve 2025 Ekim dönem...lerinde olmak üzere iki kez yıllık kart aidatı kesildi ve toplamda 3.500 TL ücret tahsil edildi. 2025 yılına ait 2.073 TL’lik kart aidatı için müşteri hizmetlerini aradığımda, tar
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bugün kesilen ekstrede 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlemden s...onra telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede, kartımın 9 ay açık kalması koşuluyla bu tutarın sadece 400
Garanti BBVA’nın Bonus Platinum kredi kartını kullanıyorum. Kartımdan aylardır “kart ödeme güvencesi” adı altında kesint...i yapıldığını bu ay ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. 5. Aydan bu yana düzenli olarak bu kesintiler yapılmış ve en son 500 TL tahsil edilmiş. Bu bankanın yaklaşık on yı
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Mobilyacılar Sitesi Şubesi’nden verilen iş yeri pos cihazımdan 28.09.2026 tarihinde yaptığım ilk çekim, lim...it aşımı gerekçesiyle 41 gün blokeye alındı. Bu işlem için banka talebi doğrultusunda dilekçe yazarak tutarın müşteri kartına iadesini gerçekleştirdik. Ay içerisinde pos cihazımdan
Garanti BBVA'ya ait American Express kredi kartımın sonu 0014 ve Mastercard kredi kartımın sonu 6016 olan kartlarıma, 28....09.2026 tarihli eylül ekstreme yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. AMEX kartıma 1.133 TL, Mastercard kartıma ise 2.136 TL kart aidatı alınmıştır. Her iki kartımı da düzenli olar
15 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden 4.000.000 TL tutarında TYF fonu aldım. 16 ve 17 Eylü...l tarihlerinde bu fonu iptal etmek için talimat vermeme rağmen işlemlerim gerçekleşmedi, iptal taleplerim sistem üzerinden onaylanmadı. 17 Eylül 2026 tarihinde saat 14:05 ve 14:43’
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım Miles&Smiles Diamond kredi kartımı çok kısa süredir kullanmama rağmen, bu ay... ekstreme 25 Eylül 2026 tarihli 19.600 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yıl bile kullanmamışken tam bir yıllık aidat alınması nedeniyle mağd
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı alırken, yıllık kart aidatı alınmayacağı bilgisi Bolu şubesinde görevli birey...sel müşteri temsilcisi F**** Hanım tarafından tarafıma açıkça belirtilmişti. Buna rağmen 2025 yılında kartımdan 841,50 TL yıllık aidat tahsil edildi, yaptığım başvuru sonucunda bu
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 25.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini e...kstre kontrolüm sırasında fark ettim. Gece saatlerinde özellikle ekstreyi incelemesem bu kesintiden haberim dahi olmayacaktı. Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Buna rağmen b
Garanti BBVA’ya ait sonu 4020 ile biten kredi kartımın 26 Eylül tarihli Eyl...ül ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu
