to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartım, 16 Nisan’da güvenlik sebebiyle kapatılmış olmasına rağmen bu durumla ilg...ili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kartımın kapandığını, yalnızca borç bilgilendirmesi için arandığımda fark ettim. Borcumdan zaten haberim olduğunu, ödeyeceğimi belirtti
Yaklaşık 12 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim, aynı zamanda eski Garanti çalışanıyım ve ailem nedeniyle de uzun süre maaş... müşterisi olarak bankanızla çalıştım. Buna rağmen son yıllarda kredi kartı aidat tutarlarının fazlasıyla yükseldiğini görüyorum. Son olarak Bonus kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tar
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan “kredi kartı ödeme güvencesi” adı alt...ında sigorta yapılmış. 27 Nisan 2026 tarihinde kartıma 198 TL tutarında bu sigorta primi yansıtılmış, ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay bildirimi gelmedi. Kredi k
Garanti Bankası kredi kartımda, 18.03 tarihinde akşam saatlerinde Y**** A* isimli kişi adına 2.335 TL tutarında, benim b...ilgim ve onayım olmadan bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini
Google One hesabıma bağlı Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ücret çekildiğini fark ettim. 24 Nisa...n’da 50 TL, 29 Nisan’da ise 205 TL ve 100 TL olmak üzere toplam üç kez izinsiz çekim yapılmış. Bu işlemleri, kredi kartı ekstreme bakarken gördüm ve bu harcamaları kesinlikle ben y
22.04.2026 tarihinde Van Edremit Süphan Mahallesi’nde bulunan ortak ATM üzerinden Ziraat hesabıma 9.000 TL para yatırma ...işlemi yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve paramı alıkoydu. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Garanti Bankası’nı defalarca kez, en az 10 defa müşteri hiz
Uzun süre önce Tabii.com üzerinden aylık paket satın almıştım. Daha sonra uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim, anca...k iptal etmeme rağmen yaklaşık 1 senedir her ay kartımdan düzenli olarak ücret çekilmeye devam ediyor. Ödemeler Garanti Bankası’na ait kartımdan çekiliyor. Uygulama üzerinden ipta
Garanti Bankası Osmaniye Şubesi’nden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandığım sırada bilgim ve onayım dışında görünmez kaz...a sigortası ve “Evim Garantide” adı altında iki ayrı sigorta yapılmış, bunları fark edince arayıp iptal ettirerek iadesini aldım. Aynı krediye bağlı hayat sigortası için ise dışarı
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum, bankaya herhangi bir borcum... bulunmuyor. Buna rağmen hesabımı kontrol ederken bu ayki ödemeler arasında 1.439,50 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durum beni gerçekten hem şaşırttı h
Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı sigorta poliçem için 22 Nisan 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden c...ayma talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne iptal işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Poliçe numaram 61286815’tir. Sürecin uzaması üze
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir yıl önce tarafıma gönderilen... kredi kartı bana hiç teslim edilmedi. Kart, kuryeden şubedeki görevliye teslim edilmiş, görevli de kartı zarfı hiç açmadan olduğu gibi rafa koymuş. Ben de kartı zarfı açmadan aynı
18 Kasım 2025 tarihinde TOKİ başvurum için Garanti Bankası hesabım üzerinden internet bankacılığı ile 5.000 TL başvuru b...edeli yatırdım. Aynı tarihte başvuru yapan çok yakınlarımın TOKİ başvuruları da çıkmadı ancak onların 5.000 TL başvuru bedelleri kısa süre içinde hesaplarına iade edildi. Ben ise
29.04.2026 tarihinde saat 13:16’da Garanti Bankası İstanbul Ümraniye şubesindeki hesabımdan 5.895,31 TL tutarında, sebeb...i açıklanamayan bir çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve onayım olmadan hesabımdan para çekildi. Olayın ardından 4–5 defa müşteri h
19.11.2025 tarihinde Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden, 6796047 numaralı müşteri numaramla 5.000 TL TOKİ mürac...aat bedeli yatırdım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde başvurunun bana çıkmadığını gördüm ancak buna rağmen Garanti Bankası tarafından ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı.
Garanti BBVA’da Mart ayından beri kullandığım avans hesabımda faiz oranı 3 Nisan’a kadar yüzde 1,69 olarak açıkça belirt...iliyordu. Bunun doğru olduğundan emin olmak için özellikle müşteri hizmetlerini aradım ve “Ayın 3’ünden önce çekmem durumunda aylık bu oran mı olacak, ay sonuna kadar bu şekilde mi
Garanti BBVA Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 06 Nisan 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu ücreti içeren ekstre borcumu da ödedim. Ücret kesintisini gördükten sonra çağrı merkezini aradım; ancak ya
30 Mart 2026 tarihinde Garanti BBVA’da bulunan hesabımdan bilgim ve onayım dışında 10.000 TL tutarında para transferi ya...pılmış olduğunu, hesap hareketlerimi kontrol ederken tesadüfen fark ettim. İşlem detaylarında paranın Ş**** A* isimli bir kişiye gönderildiği görülmektedir; ancak bu kişiyi tanımıy
Garanti Bankası kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1101 TL kesmişler. Arayıp itiraz ettiğimde %75 ini geri ö...deyebileceklerini ama onu da dalga geçer gibi Bonus puan olarak ödeyeceklerini söylediler. Bana kart verilirken kimse kart ücreti kesileceğini söylemiyor ama ücret kesmeye gelince
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımla Trendyol üzerinden toplam 43.846 TL tutarında alışveriş yaptım. Satın a...ldığım ürünlerde yaşanan problemler nedeniyle tüm ürünleri iade ettim ve Trendyol üzerinden iade işlemlerim onaylandı. Buna rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yansıtılmadı.
Garanti BBVA’ya ait sonu 2032 ile biten Bonus Trink fiziki kredi kartıma, 24.04.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Beş seneden uzun süredir bankanızın kredi kartını düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın
Garanti BBVA’ya ait son ekstresi kesilen, 8015 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartımın 25.04.2026 tarihli ekstresi...nde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kullandığım bu karta bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 May
Garanti Bankası’na ait sonu 7074 le biten Bonus kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde, ilk kez olmak üzere 1.101 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Şu ana kadar kartımdan herhangi bir aidat alınmamışken, bu tutarın bilgim ve onayım dışında ekstreye yansıtılmasını kabul etmiyorum. Müşteri
Garanti Bankası nezdinde kullanılan kredi kartım ve yatırım hesabım üzerinden yaşadığım sorunlar ve bunlara ilişkin tale...plerimi bilgilerinize sunmak istiyorum. Öncelikle, hisse senedi alım‑satım işlemlerimde uygulanan komisyon oranlarının oldukça yüksek olması nedeniyle ciddi bir maliyetle karşılaş
