Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33543495
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Tutarın Ekstreye Hemen Yansıtılmaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Melike
Garanti BBVA
01 Eylül 2025 17:02
434

Garanti Bankası Bonus Gold Trink kredi kartıma yapılan bir iade, ekstre kesildikten sonra gerçekleştiği için, iade edilen tutarın bu ayki borcumdan düşülmediğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade tutarının gelecek dönem harcamalarımdan düşeceği ve bu ay yine de ödemem gerektiği söylendi. Ancak bu durum beni mağdur ediyor; iade edilen paranın kartıma hemen yansımasını ve bu ayki borcumdan düşülmesini talep ediyorum.

İlgili işlemi bugün mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Kredi kartı numaram: 4870 7474 4132 2018. Ekstre borcum aylık 25.000 TL, toplamda ise 150.000 TL’dir. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yıllık Kart Ücretinin Nakit İadesi Talebim Reddedildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Burcu
Garanti BBVA
13 Ağustos 2025 21:34
828

Garanti Bankası'na ait Bonus Trink kredi kartıma 28/01/2025 tarihinde 583 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. 13/08/2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bu ücretin iadesini talep ettim. Ancak bana sadece puan olarak iade yapılabileceği, nakit iade seçeneğinin mümkün olmadığı ve sürec...

yillik-kart-ucretinin-nakit-iadesi-talebim-reddedildi-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Ekstresinde Fazla Ödeme Sonrası Haksız Borç Çıkarılması Mağduriyeti

profile
Can
Garanti BBVA
07 Ekim 2025 13:28
1.507

Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1123) ekstre kesim tarihi 26.09.2025 olarak görünüyordu. Son ödeme günü olan 06.10.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden toplam 14.000 TL ödeme yaptım. Ekstrede 13.000 TL borç görünmesine rağmen, fazla ödeme yapmama rağmen hesabıma 9.860 TL ...

kredi-karti-ekstresinde-fazla-odeme-sonrasi-haksiz-borc-cikarilmasi-magduriyeti-1.jpg

Kredi Kartı Bakiyemi Hesabıma Aktaramıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
Duygu
Garanti BBVA
15 Ağustos 2025 10:17
464

Garanti Bankası Bonus kredi kartımda bulunan 60.000 TL’yi hesabıma aktaramıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. 05.08.2025 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. O görüşmede, ekstredeki borcumu ödemem gerektiği ve s...

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Dışında Yansıtılan Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
Şeyda
Garanti BBVA
22 Eylül 2025 22:35
1.654

Garanti Bankası'na ait, 2011 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartımın Eylül 2025 ekstresine, 19 Eylül 2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bankayla iletişime geçtiğimde, kartı 9 ay kullanmam karşılığında sadece %70'inin iptal edileceği ve kart ücretinin tamamen iade edi...

bilgi-disinda-yansitilan-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Bonus Gold Garanti BBVA mobil bankacılık Garanti BBVA borç Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA kredi kartı Garanti BBVA mağdurları Garanti BBVA numarası
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri