to read complaints and reviews, or file yours.HGS İptali Sonrası 552 TL Bakiyem İade Edilmedi Mağdurum
2 Aralık 2025 19:121.505
Garanti Bankası’na ait HGS ürünümü 29.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemine rağmen HGS hesabımda bulunan 552 TL tutarındaki bakiyem tarafıma hâlâ iade edilmedi. HGS numaram 112 335 62 71’dir.
Bu süre içinde bankaya gitmeme rağmen şube çok kalabalık olduğu için müşteri temsilcisine ulaşamadım, herhangi bir açıklama alamadım ve iade süreci hakkında bilgilendirilmedim. Ücret iadesinin bu kadar gecikmesi sebebiyle mağdur durumdayım.
HGS iptalinden doğan 552 TL’lik tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Aksi halde hakkımı aramak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
