to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Garanti BBVA’daki tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım, ayrıca aranmak istemediğimi de defalarca belirttim. Buna rağmen iletişim bilgilerim silinmedi ve hâlâ aranıp rahatsız ediliyorum. Her seferinde tercihlerimi kaydettiklerini söylemelerine rağmen, aramalar devam ediyor ve bu durum bir türlü düzelmedi.
Ayrıca, hesaplarım kapalı olmasına rağmen cep telefonu faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatım iptal edilmedi. Şu anda hesabım ve kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, talimatı iptal edemiyorum. Ancak banka beni aramaya devam ediyor, bu çelişkiyi anlamakta güçlük çekiyorum.
Aramaların tamamen durdurulmasını ve otomatik ödeme talimatımın iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 5-6 ay önce Garanti BBVA ile tüm hesaplarımı ve kredi kartımı kapattım, tüm paramı da çekerek bankayla ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen sonrasında “kredi kartınız borcunuz nedeniyle kapatılacaktır” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Borcun neye ait olduğu, hangi döneme veya işleme b...
Yaklaşık 5 yıl önce Garanti BBVA Bonus kredi kartımı tamamen kapattım ve o günden beri hiçbir şekilde kredi kartı kullanmıyorum. Buna rağmen her ay, özellikle öğle ve öğleden sonra saatlerinde Garanti BBVA'nın resmi müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranarak yeni kredi kartı teklifleri alıyorum....
Yaklaşık 1 aydır Vodafone hattıma ait 0544*****48 numaralı telefon faturam, Garanti BBVA’da otomatik ödeme talimatında görünüyor. Ancak Garanti BBVA müşterisi olmadığım için bu talimatın kimin hesabı üzerinden verildiğini bilmiyorum ve kendi bankamdan otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Bu durumu...
Yorumlar