Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Hesaplar Kapatılmasına Rağmen Devam Eden Aramalar Ve Otomatik Ödeme Sorunu

21 Ağustos 10:56
1.647

Geçen yıl Garanti BBVA’daki tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım, ayrıca aranmak istemediğimi de defalarca belirttim. Buna rağmen iletişim bilgilerim silinmedi ve hâlâ aranıp rahatsız ediliyorum. Her seferinde tercihlerimi kaydettiklerini söylemelerine rağmen, aramalar devam ediyor ve bu durum bir türlü düzelmedi.

Ayrıca, hesaplarım kapalı olmasına rağmen cep telefonu faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatım iptal edilmedi. Şu anda hesabım ve kartım olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, talimatı iptal edemiyorum. Ancak banka beni aramaya devam ediyor, bu çelişkiyi anlamakta güçlük çekiyorum.

Aramaların tamamen durdurulmasını ve otomatik ödeme talimatımın iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ergun

Garanti Bankası tarafından mesaj ve arama yoluyla rahatsız ediliyorum. Şubeden kapatın talimatıma rağmen müşteri hizmetleri de işlem yapamıyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Hesaplara Rağmen Devam Eden Borç Bildirimleri Ve İletişim Sorunu

Ersin
31 Ağustos 12:21
505

Israrcı Kredi Kartı Teklifleriyle Rahatsız Ediliyorum

Ertan
17 Ekim 16:09
777

Bana Ait Olmayan Otomatik Ödeme Talimatı Mağduriyeti

Zühal
07 Eylül 18:52
643
Bana Ait Olmayan Otomatik Ödeme Talimatı Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri