Garanti BBVA Hesap sıra bekleme

Garanti BBVA Sultançifliği şubesinde her gidişimde sıra numarası alarak işlem yapmak için uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Son olarak bugün saat 14:10’da şubeye giriş yaptım ve 15:40 civarında çıkabildim. Bu süre boyunca hem ben hem de diğer müşteriler aynı şekilde mağdur olduk. Gişe çalışanlar...

18.07.2025 tarihinde garanti bankası Gaziantep şehitkamil şubesinde ki hesabımdan para çekmek için bankayı aradım 11.42 de 3,5 dakika beklemeden sonra telefona çıkan E*** beye durumu izah ettim. E*** bey:kasada ki hanımefendiye mail attığını ama cevap alamadığını söyledi. Uzun bir bekleme süresinden...

Garanti Erzurum gürcükapı şubesindeyim. İşlem numaram yandı müşteri temsilcisine gittim işlemimi başkasının yapacağını şöyleydi. Söylediği müşteri temsilcisi ise bir başka müşteri aldı ve 36 dakikadır onun işinin bitmesini bekliyorum. Alt tarafı bir hesap maaş açtıracağım ama sıra numarası almadan g...

Garanti BBVA Hadımköy şubesi, hizmet ve memnuniyet anlayışı olmayan bir şube. İki dakikalık işlem yapacaksın ama iki saatten aşağı sıra beklemiyorsun ve her zaman bu şube böyle. İnsanları saatlerce burada bekletip mağdur ediyorlar ve sonucunda da agresif tepkiler veriyorlar.

Sıra ile çalışıyor ama 1 saattir beklememe rağmen benden sonra gelenler dahi işlemlerini hallettiler. 1,5 saat sıra bekledim, böyle bir banka ile çalışmamıştım. Mecbur olduğum için hesap açtım.

Çok basit bir işlem olan hesap dökümünü almak için yaklaşık 1 saattir sıra bekliyoruz. İngiltere'de 5 dakika da yapılan bu işlem için ne kadar sure beklememiz gerekiyor anlayamadım. Bu bankanın müşterisi olmasına rağmen annemi hala bekletiyorlar. Bizden sonra sıra alanlar işlemlerini yaptırıp çıktıl...

28 Kasım'da İstanbul Ümraniye'de Garanti Bankası'na maaş hesabı açmak üzere 16.45 civarı gittim. Sıra aldım, bekledim. Gittiğim gişe başka bir gişeyi aradı ve o gişeye yönlendirildim. Gişede kadın temsilci vardı. Kimliğini alayım dedi ve sen de aplikasyonu indir dedi. Sen dili kullanması garibime gi...

Böyle bir banka olamaz. Hiç memnun kalmadım. Sıra fişi aldığımız halde 20 dakikalık işimiz için iki saat sıra bekledik. Böyle bir şey olmaz, sonra kavga tartışma çıkıyor. Sorun biz oluyoruz. Bir de kendi hatalarını değil, bizi şikayet ediyorlar. Mecburi bir şekilde firmaların komisyon almak için biz...

Eşim yabancı uyruklu olduğu için internet bankacılığı sisteminden temin edemediğimiz Hesap Özetini almak için Garanti BBVA'nın Silifke/Mersin şubesine gittik. Şubede 7 adet banko var fakat yeterli personel olmadığı ve sadece 2 personel aktif hizmet verdiği için saatlerce bu işlem için bekletildik. H...

Tam 1 saat sıra bekledik. Kabul edilir bir zaman dilimi değil üstelik Bursa İzmir yolu Cad şubesi. Kocaman bir şube ama sanırım çalışan yeterli değil. Tercih edeceğim bir banka olmayacak. İşler çok yavaş ilerliyor. Bekleme süresi çok uzun. Görselde paylaştım

13:30'da ilk giren 3 kişiden biriydim bankaya, sıra numarası aldım. 2, 3, 4, 5, 6... Benden sonra gelenler giriyor. İşlerini hallediyorlar, bir türlü benim numaram yanmıyor. Rastgele yanıyor, öncelikliler var, dediler sorunca. Ben de bankanın müşterisiyim. Vize için hesap dökümü ve imza sirküleri is...

Garanti Bankası Batı Ataşehir şubesindeyim. Şirket için işlem yapacak kişiler az önce şubeye girip sıra alsalar bile bireysel hesap sırası alanlardan önce işlem yapıyorlar. Bu cidden saygısızca bir uygulama. Lütfen konuyu ele alınız. Sırada bekleme akşama kadar mı Sürmeli? Saygılar

Garanti Bankası reklamlarda boy boy dijitallikten bahsediyor fakat alakası yok müşteri olmak ayrı dert hesabını kapatmak ayrı dert. Hesap açmak istiyorum şubeye diyor kartımı okuyor bilgilerimi güncelliyor işlemin sonuna gelene kadar hata uyarısı veriyor. Ben banka yollarında sırada bekleyeceksem ne...

Samsun Çarşamba şubesinde personel iyi davranmıyor, çok fazla sıra oluşuyor. Sıra beklemeksizin araya giren tanıdıklarını işleme alıyorlar. Buradaki herkes bu durumdan şikayetçi ancak kimse dile getirmiyor; bu yüzden tartışmalar yaşanıyor. Şube müdürü ise bu durumlar karşısında hiç görünmüyor. Eğer ...

Garanti Bankası bireysel müşteriye önem göstermiyor. Bursa beşevler küçük sanayi şubesinde bireysel müşteri daha önce gelmesine rağmen ticari hesap sahipleri daha önce işlem yapmaktadır. Eğer bu tarz bir hizmet verecek ise sadece ticari hesaplara hizmet versinler bireysel müşteriyi sırada bekletmesi...

Garanti Bankası Samandıra şubesinde hesap açmak için geldim, 1 saat 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ sıra bekliyorum. 'Öncelikliler var' denildi. Acaba gün sonuna kadar öncelikliler gelecek ve benim gibi bekleyenlere 'Sıra size gelmedi, kusura bakmayın' mı denilecek?

20.11.2023 tarihinde Kavacık Çarşı garanti şubesine hesap açmak için saat 11:12de sıra aldım saat 12:12 oldu hala bana sıra gelmedi ve benden sonra gelen kişiler 10dk bile beklemeden işlemlerini hallettiler. Çalışana neye göre numara yandığını sorduğumda çalışma şekline göre diye bir cevap aldım. 5 ...

Garanti Bankası şubesine hesap açmaya gittim. Sıra aldım, beni İnternet bankacılığına yönlendiriyorlar. Beklediğim sıra ve zaman kaybı yetmez gibi, gişe de yardımcı olmak yerine gişeden kovmadıkları kaldı. Nasıl bir müşteriye ekranda işlem yapabileceği bir iş için başından def etmek amacıyla böyle b...

Merhaba 22.09.2023 tarihinde 14.40 civarı Garanti Bankası Etlik şubesine gittim hesap açtırdım. Eski cep numaramın kayıtlı olduğu söylendi. Yenisi istendi, ilettim ve kaydedildiği söylendi. Fakat eve geldiğimde cep numaram güncellenmemişti ve müşteri hizmetlerine bile bağlanamadım. Bu yüzden doğrula...

Levent şubedeki F***** A******* önce benim istediğim süreli (6 aylık) banka dökümünü vermek istemedi. Sonra benimle pazarlık yaptı çok kağıt gidiyor diye. Sonra bazı hesaplarımı istediğim süreli vermek istedi. Neticede kafasına göre bazı hesaplarımın dökümlerini verdi. Bazıları 3 ay bazıları 4 ay. F...

Müşterisi olduğum Garanti Bankası'na ait bir şubede 07.08.2023 tarihinde basit bir işlem yaptırmak için sıra numarası aldım. Bir saati aşan uzun bekleme süresi içinde benden sonra gelen kişilerin işlerini yaptırması ve şube boşalmasına rağmen benim hala bekletiliyor olmam neticesinde bankadaki hesab...

Şu anda Garanti Bankası İzmir Ata Sanayi şubesindeyim hayatımda bu kadar rahat bir banka görmedim. Sırada bekleyen 25 tane insan var bir kişi çalışıyor. O da muhabbet sohbet ikinci kişi geldi diye seviniyoruz hop bir kahve geliyor. Arkadaş kahvesini alıp sigara içmeye gidiyor zerre kadar insana sayg...

Garanti BBVA Kemalpaşa İzmir şubesindeki görevli personeller o kadar yavaş ki 1 saat sıra bekliyorsunuz. İçerisi ana baba günü gibi kalabalık. Şirket maaş hesabı açtırmamı istedi. Hesap açtırmak için bu kadar beklenmez. Eğer şirket istemese zaten Garanti BBVA ile işim olmazdı.