to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA İstanbul Libadiye şubesinde açılmış emekli maaş hesabımı kullanıyorum. 17 Mart tarihinde yaptığım son işlemde hesabımda herhangi bir bloke bulunmazken, 28 Mart’ta hesabımı kontrol ettiğimde emekli maaş hesabımdaki 2,37 TL tutarın blokeli olduğunu ve kullanılabilir hesap bakiyemin -4.701...
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım, sonu 5012 ile biten kredi kartımın Mart 2026 dönemi ekstresine 1.101 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Söz konusu kesinti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili maddeleri ve Yargıtay Başkanlığı’nın “üyelik ücretlerinin ia...
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş hesabımdan zaten icra kesintisi yapılmasına rağmen, hesabımda kalan tutara ayrıca bloke konuluyor. Yaklaşık 5 gün önce maaşım yattığında 12–13 bin tl civarında icra kesintisi yapıldı, geri kalan 7.100 TL tutarındaki maaş bakiyeme ise bloke kondu. Maaş hesa...
Garanti BBVA bünyesindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartlarımı kapatma talebiyle bankaya Şubat ayında müşteri hizmetleri üzerinden başvurdum. Ancak işlem sürecinde müşteri temsilcileri tarafından adeta kapatmaktan vazgeçirmeye yönelik inanılmaz bir dirençle karşılaştım ve süreç kasti olarak zorlaştır...
Bugün saat 11.00 civarında Garanti Bankası Ulus Samanpazarı şubesine emekli maaş hesabımı taşımak için gittim. Şubeye girer girmez sıra numarası aldım, önümde sadece 2 kişi vardı. Buna rağmen ben beklerken 2–3 kişi daha geldi ve bu kişiler hiçbir şekilde benim rızam olmadan, açıkça öne alınarak bend...
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabımdan, 17 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 6.600 TL tutarında para kesintisi yapıldı. Bu parayı acil olarak EFT yapmak için kullanmam gerekiyordu; ancak iznim olmadan yapılan bu işlem nedeniyle EFT’yi gerçekleştiremedim ve kiracısı olduğum evden çıkm...
"Her şey için teşekkür ederim gösterdikleri ilgi alakayı bize yardımcı oldukları için sonsuz teşekkür ediyorum"
Garanti BBVA’da bulunan kredili mevduat hesabımı (ek hesap) hastane masraflarımı karşılamak için kullandım ve şu an hâlâ tedavi görüyorum. Tedavi süre...
Garanti BBVA Bonus Kart kullanıcısıyım. İstanbul Güngören Sanayi şubesine bağlı hesabımdan, yaklaşık 23.12.2025 ile 16.03.2026 tarihleri arasında her ay düzenli olarak 100 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Örneğin hesabımda 927 TL varken 827 TL kalmıştı. Ekran görüntüsü alamadığım için her a...
Garanti Bankası’nda bulunan vadesiz tl hesabımda, ödeyemediğim kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle icra takibi başlatıldı ve şu anda maaşımdan düzenli olarak kesinti yapılıyor. Buna ek olarak bankanın diğer bankalara da hesap blokesi yazısı gönderdiğini ve bu sebeple hesaplarımı kullanamadığımı...
2018 yılında Garanti Bankası’ndan kullandığım bireysel krediyi erken kapattım. Erken kapama sırasında toplam 19.153 TL ödeme yaptım. Görme engelli old...
Garanti Bankası hesabımdan veya kartımdan uzun süredir her ay düzenli olarak 179 TL tutarında “apple.com/bill” açıklamasıyla para çekiliyor. Bu işlem hiçbir Apple aboneliğim veya alışverişim olmamasına rağmen gerçekleşiyor ve Apple hesabımda da herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Apple tarafınd...
27 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımdan “hesap bakımı ücreti” adı altında 250 TL para çekildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım, bilgilendirmem ya da bu yönde bir talebim olmamasına rağmen bu tutarın hesabımdan alınmış olmasından rahatsızım. Bu kesintiyle ilgili tarafıma ...
Garanti Bankası mobil bankacılık hesabıma IBAN üzerinden yapılan para transferi nedeniyle sabah itibarıyla ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hesabıma 1.000 TL gönderildi, ayrıca bu işlem için 8,37 TL de kesinti yapıldığını görüyorum. Ancak gönderilen para hesabıma normal şekilde yansımadı ve “bekle...
Garanti BBVA Bursa Osmangazi Dosab Şubesi’nde daha önce normal kullanım için açılmış bir hesabım bulunuyor. Hakkımda icra olduğu için bu hesaba bloke konuldu. Çalışmaya başlayıp borçlarımı ödeyebilmek için aynı şubeye giderek maaş hesabı açtırmak istedim, ancak bana mevcut hesabım olduğu gerekçesiyl...
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan Garanti Bankası hesabımdan 27.01.2026 tarihinde “Söz İhlali Ödül Geri Alım” başlığı altında para kesintisi yapılmış. Bunu ancak hesap ekstre oluşunca fark ettim ve 16.02.2026 tarihinde bir talep oluşturdum, fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ...
19.02.2026 tarihinde saat 20:29:34’te Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kendi adıma kayıtlı Garanti hesabımdan yine kendi adıma kayıtlı QNB Finansbank’taki 20847133 numaralı hesabıma 183 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sırasında 8,37 TL kesinti oldu; ancak üzerinden ya...
Garanti Bankası İstanbul Hadımköy Şubesi nezdindeki maaş hesabıma, Nakil Vasıtaları Vergi Dairesi adına 11.02.2026 tarihinde bloke konulduğunu fark ettim. Bu hesap yalnızca maaş ödemesi için kullanılmakta olup, hâlihazırda maaşım üzerinden icra dosyası kapsamında yasal olarak 1/4 oranında düzenli ke...
Garanti Bankası’ndaki yatırım hesabımdan 16 Şubat tarihinde 772 TL tutarında “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu...
12.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulamam üzerinden hesabımdan, ismini bilmediğim belirsiz bir firmaya 648 TL tutarında işlem kaynaklı bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ben alışveriş yapmadan ve herhangi bir onay vermeden bu tutar hesabımdan çekilmiş görünmektedir. Durumu fark eder etm...
Garanti BBVA ile uzun zamandır hiçbir çalışmam olmamasına ve hakkımda tasfiye kararı bulunmasına rağmen, son çalıştığım kurum Garanti BBVA olduğu için yeniden hesap açmam gerekti ve bu hesap üzerinden bir süre sorunsuz işlem yapabildim. İşten ayrılmama rağmen hesabımı kullanmaya devam ettim, bugün d...
Garanti BBVA’da uzun süredir müşteriyim ve vadesiz TL hesabıma bağlı hisse senedi yatırım hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 11.02.2026 tarihinde 251 TL “hesap işletim ücreti” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesinti öncesinde tarafıma açık, anlaşılır ve net bir bilgilendirme yapılma...
Yaklaşık üç yıla yakın bir süre önce Garanti Bankası ile hiçbir gerekçe belirtilmeden ilişkim kesildi. O dönemde bankada hesap kartım, kredim ve kredi kartım bulunuyordu. Herhangi bir suç işlememiş, hakkımda dava dosyası açılmamış, adli sicil kaydımda olumsuz bir durum ya da yasaya aykırı bir işlemi...
Garanti Bankası üzerinden doğalgaz faturamı ve e-Devlet doğal gaz tüketim desteğimi kullanarak ödeme yapmak istedim. 100003863980 abone numaralı faturama ilişkin olarak 670 TL tutarındaki devlet desteğim görünmesine rağmen, Garanti Bankası üzerinden geri kalan tutarı da girerek ödeme yaptım, ancak b...
