to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Maslak şubesinden 6 Ekim 2025 tarihinde telefonla arandım ve verilen yanlış bilgi ile yanlış yönlendirme sebebiyle hesabım üzerinden 2.500 TL avans hesap başvurusu yapılmış. Bu işlem şu anda askıda görünüyor ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. İşlem Maslak şubesi üzerinden yapıldığı ...
15 Aralık günü saat 16:00 sularında, Garanti Bankası’ndan ve Garanti Sigorta biriminden aradığını söyleyen, son derece profesyonel konuşan biri tarafından arandım. Bu kişi, yıl sonu devlet destekli poliçe sağlık sigortamın yatırılma işlemi için aradığını belirterek daha önce de defalarca arama yapmı...
08.09.2025 tarihinde saat 6 civarında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabımı kapatmak istedim. Ancak bana, hesabımda avans başvurusu olduğu ve önce bunun iptal edilmesi gerektiği söylendi. Avans hesap iptal birimine aktarıldım ve görüştüğüm temsilci başvurunun iptal edildiğini, ...
Garanti Bankası'ndan 170 bin tl ön onaylı avans hesap başvurum onaylandı. Fakat Ankara Şaşmaz şubesi bu limiti 50 bin tl olarak tanımladı. 170 bin tl olarak onaylanan limiti neden 50 bine düşürüyorsunuz? Avans hesap limitimin ilk başta onaylandığı gibi, Şaşmaz şubesi'nin bunu ivedi olarak düzeltmesi...
Garanti Bankası'nda 10 gün önce avans hesap başvurusu yaptım. Ön değerlendirme olumlu oldu, ancak işlemlerinize şubeden devam edebilirsiniz dediler. Bu bilgiye istinaden şubeye gittim. Şubeden ise işlemlerinizin genel merkez tarafından yürütüldüğünü, süreci beklemem gerektiğini söylediler. Birkaç gü...
Garanti BBVA'dan telefonuma '50.000 TL Avans Hesap limitiniz belgeler onaylandıktan sonra kullanıma açılacaktır.' diye bir mesaj geldi fakat ben öyle bir başvuru yapmadım. Müşteri hizmetlerine bağlanıp yanıltma ihtimaline karşın mobil bankacılığa bloke koydurdum. Fakat sonra avans hesap biriminden ...
Kredi kartı ödemelerimi düzenli bir şekilde ödüyorum. Avans hesap başvuru yaptım yalnız şubeden devam edebilirsiniz diyor hafta içi mesai saatlerinde çalıştığım için şubeye gidemiyorum. Mobil uygulama kullanmanın en anlamı kalıyor. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum.
Sekiz yıllık maaş müşterisiyim. Avans hesap başvurusu yaptığımda elektronik hacizden dolayı onaylanmadığını öğrendim. Ancak e-devlet üzerinden ve ilgili kurumlardan yaptığım sorgulamada herhangi bir elektronik haciz, icra vb. Kaydımın olmadığını gördüm. Buna rağmen neden böyle bir cevap aldığımı anl...
10.000 TL avans hesap başvurusunda bulundum. Onaylandı. Kars Digor ilçesinde görev yapmaktayım. Şubeye gitme imkanım yok. Banka temsilcilerini aradığımda avans hesap başvurusu için herkes bizim işimiz deyip birbirine yönlendiriyor. Tekirdağ şubesi hakan ve Kars şubesi c**** denilen temsilcilerde çal...
Merhaba ben Ersin S*****. Dün yaptığım avans hesap başvurusu onaylandı, fakat kullanıma açamıyorum. Böyle bir hata veriyor, 2 oldu. Bu nasıl olacak ya...
Merhaba sizden kredi başvurusu veya avans hesap başvurusu yaptığımda e haciz kaydınız var diye müracaatta bulunamıyorum fakat benim e haciz borcum veya herhangi bir haciz durumum yok konuyu lütfen açıklığa kavuşturun sizlerden bu konu ile ilgili destek rica ediyorum
Garanti Bankası'na avans hesap başvuruşu yapmıştım ama iptal edemiyorum başvuruyu. Para hesabımda blokeli bir şekilde duruyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana, numaramın müşteri hizmetlerini kullanmaya uygun olmadığını söyledi robot, en yakın zamanda gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Garanti Bankası'ndan avans hesap başvurum onaylandı kullanmak istediğimde kullanamadım. Müşteri temsilcisi ile görüştüm biz halledemedik şubeye gidin şubeyi aradım onlarda müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Bu sistemsel sorunu çözecek kimse yok mu bankada
Garanti BBVA avans hesap başvurusu yaptım 8500 TL limit onaylandı ama limit tanımlanmadı. Başvuru onayı bekleniyor diyor aradım şubeden Onaylayabilirsiniz dediler ama şubeye gidemiyorum çok saçma bence direkt tanımlanmalı bence zaten ödemelerim puanlarım gayet iyi
Müşteri temsilcisiyle 01/07/2023 17:39 tarihli telefon görüşmesinde; daha önce başvuru yaptığım 20 bin Tl %1,36 faizli avans hesap başvurusunu 17:51 de benim onayımla 3 taksit şeklinde gerçekleştiğini söyledi. 683 TL 23 Temmuz da ödeme olacağını söyledi fakat dün baktığımda işlem tek çekim olmuş. Ar...
Avans hesap limit arttırımı başvurusu yaptım. İnternet şubesinde, şubeden devam edebilirsiniz şeklinde ibare çıkıyor fakat şubeye gidiyorum bizim şubeden yapabileceğimiz bir şey yok diyor, telefon çağrı merkezini arıyorum ulaşamıyorum, lütfen çözüme kavuşturmak için bir şeyler yapın!
Garanti BBVA'dan çektiğim 35 bin tl 12 ay taksitli avans hesap başvurusu yapıp çektim. Bu parayı kullandıktan sonra taksit ödemesi gelmiyordu. Sonradan öğreniyorum ki taksitli avans değil de hesabımı eksiye düşürüp taksitli olduğu halde iptal etmişler ve şu an isterseniz 3 taksit yapalım diyorlar ka...
16/05/2023 tarihinde, müşterisi olduğum Garanti Bankası'nın mobil şubesi üzerinden avans hesap limit artırım başvurusunda bulundum. Ekranda şubeden devam edebileceğim bilgisi çıktı. SMS ile dönüş yapılarak gelir belgemle birlikte şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ben de bunun üzerine gelir belgemle ...
5000 TL'lik avans hesap başvurusu yaptım. İşlemim onaylandı. Fakat şubeye yönlendiriyor. Şubeye gittim fakat sorun çözülmedi. 444 0 335 i aramamı söylediler. Aradım onlarda yardımcı olamadılar. Onay evrakları mobil uygulamamda gözükmediği için kullanamadığımı söylediler. Yardımcı olursanız sevinirim...
