to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Antalya Kepez Hal Şubesi'nde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 10 gündür kapatmaya çalışıyorum. Banka ile artık çalışmak istemiyorum ve tüm ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ait olmayan kart bilgileri isteniyor ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum. Hesabımda sadece telefon faturam için otomatik ödeme talimatı var ve bu nedenle başka bankaya da geçiş yapamıyorum. Kartım dahi yok, hesabı aktif olarak kullanmıyorum.
Tüm otomatik ödeme talimatlarımın iptal edilerek, hesabımın tamamen kapatılmasını ve Garanti BBVA ile ilişiğimin sonlandırılmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Geçen yıl Garanti BBVA’daki tüm hesaplarımı ve kartlarımı kapattım, ayrıca aranmak istemediğimi de defalarca belirttim. Buna rağmen iletişim bilgilerim silinmedi ve hâlâ aranıp rahatsız ediliyorum. Her seferinde tercihlerimi kaydettiklerini söylemelerine rağmen, aramalar devam ediyor ve bu durum bir...
Garanti BBVA'da bulunan kredi kartımı ve hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla bugün kapattım. Ancak müşteri bilgilerimin tamamen silinmesini talep ettiğimde, bunun mümkün olmadığı ve uygulamayı silip bir daha kullanmamam gerektiği söylendi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil bankacılık üzeri...
Garanti BBVA hesabımı kapatamıyorum. İşlemlerim net ve kesin olsun diye Çağlayan şubesine 'Hesabımı kapatmak için başvurdum.' Görevli kişi, 'Kapatma işlemini hesabın açıldığı şube yapabilir, oraya gitmeniz gerekiyor.' diyerek beni başından savdı. Neyse, bende mobil bankacılıktan kapatayım bari dedim...
Garanti BBVA hesabım vardı, kapattırdım. E-Devlet üzerinden de görüntüledim, hesap kapatılmıştı. Fakat bu banka bana yeniden kafasına göre bir hesap açmış. Mobil bankacılığa giriş yapıp hesabı kapattırmaya çalıştığımda benden kart şifresi istiyor. Göndermediğiniz kartın şifresi olabilir mi? Müşteri ...
Yorumlar