Hesabımdan Şüpheli Para Çekimine Çözüm Bulunmuyor, Mağdurum

Garanti Bankası 27.07.2025'te güvenlik birimi beni aradı. Şüpheli işlem için ben olmadığımı belirttim ve karşı tarafı sistemden attılar. Fakat bu görüşmeyi yapana kadar karşı taraf üç kez 22.800 TL tutarında, toplamda 2.000 PLN olarak para çekmiş. Telefonuma iPhone 16 ile eşleştirme yapılmış, mesaj açıldığı için de göremedim. İtiraz dilekçesi verdim, olumsuz yanıtlandı ve mağdurum, yardımcı olmuyorlar. Araştırılmasını istedim. Müşteri temsilcileri 'Bir şey yapamayız' diyor, şubedekiler de 'Yapamayız' diyor. Tüketici Hakları'na ve Savcılığa şikayetlerimi ilettim ama hâlâ ortada bir sonuç yok. Bu işlemler aylarca sürer ve ben 68.400 TL'yi nasıl ödeyeceğimi bilmiyorum.