Hesabımda Para Olmasına Rağmen Kredi Borcum Ödenmedi Mağdur Edildim

Garanti Bankası Zonguldak Şubesi’ndeki bireysel ihtiyaç kredilerime ait 174/8070455 ve 174/8132539 numaralı dosyalarımın gecikmiş taksitlerini ödeyebilmek için, 28 Ekim’de başka bir bankadaki hesabımdan Garanti’deki hesabıma 5.540 TL EFT yaptım. Amacım bu kredilerin gecikmiş taksitlerini kapatmaktı.

30 Ekim’de kalan bakiyeyi de elden yatırmak ve tüm gecikmiş borcu kapatmak için Zonguldak şubesine gittiğimizde, hesabımda vasilik davası nedeniyle bloke olduğu ve bu yüzden kredi tahsilatı yapamayacakları söylendi. Aynı nedenle başka bir bankada da hesabımda bloke bulunmasına rağmen, diğer bankalar blokeyi geçici kaldırıp borcu tahsil edip yeniden bloke koyarken Garanti Bankası bunu yapmadı. Hesabımda para varken, hem kredi taksitlerim hem de yaklaşık 1.000 TL civarındaki kredi kartı borcum tahsil edilmedi ve bu borçlar ödenmemiş gibi işleme devam edildi.

Bu süreçte 5.540 TL hesabımda dururken, ödemeler tahsil edilmediği için icralık oldum ve 24 Kasım’da avukat hesabına yaklaşık 24.000 TL’lik borç için 32.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yani sadece bu süreç yüzünden yaklaşık 8.000 TL fazla faiz ve icra masrafı ödemiş oldum. Üstelik şubede bana, blokeden dolayı ödeme alınamayacağı ve yatırdığım 5.540 TL’yi de geri çekemeyeceğim söylendi.

Şu an hesabımda hâlâ 5.540 TL bulunmasına ve yaklaşık 1.000 TL kredi kartı borcum olmasına rağmen, bu borç da hesaptan tahsil edilmemiş durumdadır. Bu kredi kartı borcunun icraya gitmeden, hesabımda hazır bulunan bakiyeden tahsil edilmesini istiyorum.

Hesabımda para varken kredi ve kredi kartı borçlarımın tahsil edilmemesi, blokeyi bu şekilde gerekçe göstererek borçların icraya taşınması ve bunun sonucunda fazladan ödemek zorunda bırakıldığım faiz ve icra dosyası masrafları nedeniyle hem Zonguldak Şubesi’nden hem de bu kararı alan genel müdürlükten şikayetçiyim. Hesabımda bulunmasına rağmen kullanılmasına izin verilmeyen 5.540 TL’nin ve icra sürecinde ödemek zorunda kaldığım yaklaşık 8.000 TL tutarındaki faiz ve icra dosyası masraflarının tarafıma iade edilmesini, dosyalarımın yeniden incelenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.