to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası mobil uygulamasına farklı bir telefondan giriş yapıp para transferi gerçekleştirmek istediğimde, güvenlik nedeniyle hesabıma bloke konulduğuna dair bir uyarı aldım. Bunun üzerine iki hafta önce Kırıkkale şehrindeki Garanti Bankası şubesine gittim ancak şubede de sorunuma çözüm bulunamadı ve hesabıma erişimim hala sağlanmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım fakat bana yalnızca şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şubeye gitmeme rağmen hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Hesabımda bloke olduğu için faturalarımı ve kira ödememi gerçekleştiremiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Blokenin kaldırılmasını ve şube personelinin daha yardımcı, çözüm odaklı yaklaşmasını talep ediyorum.
Garanti Bankacılığı mobil ve internet uygulamasını kullanamıyorum. Bloke koyulmuş, hesap sahibi olmama rağmen bloke kaldırılmıyor. Şubeye gelmeniz gerekiyor diyorlar, fakat zamanım olmadığı için şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, talep oluşturmak istiyorum dedim, ancak 'Biz buradan b...
Garanti BBVA’da bulunan hesabımda sim kart blokenin kaldırılmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bulunduğum ilçede ne şube ne de bankamatik bulunuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım, bana mobil şubeden işlemi yapabileceğim söylendi. Ancak mobil şubede defalarca denememe rağmen sürekli h...
Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası bireysel hesabıma sebepsiz yere internet bankacılığı üzerinden bloke konuldu. Hesabıma erişim sağlayamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde 1 hafta içinde sorunun çözüleceği söylendi;...
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde, “Sim kart değişikliği nedeniyle şifre gönderilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve dijital bloke nedeniyle de bildirim alamıyorum. Bu nedenle kredi ödememi gerçekleştiremiyorum ...
2******9 müşteri numaralı Garanti Bankası müşteriyim. Yaklaşık 3 ay önce farklı bir güvenlik gerekçesiyle hesabımı kapattırıp banka ile iletişime geçip yeni bir hesap kartı talep ettim mobil banka uygulamasını kapattırdım ancak, yeni kartımı almış olmama rağmen şifre de yenilemiş olmama rağmen mobil...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 64 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 937 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.391 
Bonus Gold 412 
Bonus Kartı 1.200 
Borç 1.441 
Business Kart 134 
Cepbank 218 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 830 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 696 
Fatura Ödeme 551 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.372 
Havale 756 
Hesap 4.494 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 511 
HGS 333 
Hisse 1.208 
İhtiyaç Kredisi 966 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 394 
Kredi 7.795 
Kredi Kartı 18.573 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.285 
Para Çekme 1.565 
Para Yatırma 1.625 
Platinum Kart 121 
Pos 680 
Promosyon 817 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.472 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 628 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 332 
Virman 68
Yorumlar