Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Gerekçesiz Bloke Konulması Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Kasım 2025 23:51
2.617

Garanti Bankası Van Merkez şubede bulunan vadesiz hesabıma 21.11.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeksizin 50 milyon tl tutarında bloke konuldu. Hesabımda herhangi bir kredi, borç, haciz işlemi veya yasal takip bulunmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirildi ve tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bloke işleminin ardından müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Sonrasında Van Merkez şubeye gittiğimde ise bana net bir açıklama yapılmadı, yalnızca “Bir hafta sonra tekrar gelin” denildi. Bu süre boyunca hesabımı kullanamıyor olmam nedeniyle mağduriyetimin devam edeceği açıkça ifade edilmiş oldu.

Hesabımdaki bloke sebebiyle temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, rutin ödemelerimi yapamıyor ve her konuda ciddi maddi zorluk yaşıyorum. Hiçbir gerekçe sunulmadan ve doğru düzgün bilgi verilmeden bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir değildir.

Hesabıma konulan blokenin derhal kaldırılmasını, bloke gerekçesinin açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabıma Bloke Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
13 Kasım 2025 23:34
2.163

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Bloke Kondu, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Eylül 2025 15:49
3.900
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesabıma Gerekçesiz Bloke Konuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
26 Eylül 2025 00:34
10.737
hesabima-gerekcesiz-bloke-konuldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri