to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 yılından beri 9792 **** **** 6025 Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartı kullanıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Aidatın iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz yanıt aldım. Yasal düzenlemelere göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunması gerekmektedir. Ayrıca, alınan bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğunu ve geriye dönük aidatların da iade edilmesi gerektiğini biliyorum.
Yıllık kart aidatı olarak kesilen 841,50 TL'nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
25.08.2025 tarihinde Garanti BBVA Troy Bonus Kart’ıma 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebim kabul edilmedi. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve aidatın tamamen iadesini talep ediyorum. Yasal olmayan bu ücreti ivedilikle geri ...
29.07.2025 tarihinde, 9024 ile biten Garanti BBVA Bonus kartıma 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Hiçbir ek ücret veya kesinti olmamıştır. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyorum. Bu aidatın, Tüketici Kanunu 31/3, 4077 Sayılı Kanun 6. Madde ve Yargıtay kararları gereği tamamen ipt...
2023 yılından beri Garanti BBVA Bonus Classic kredi kartı kullanıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. f...
8 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 9011) ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin alınacağına dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il...
22 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 841,5 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yaklaşık 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kartım iş yerime gönderilmişti ve teslim sırasında aidatla ilgili herhangi b...
Yorumlar