to read complaints and reviews, or file yours.1
Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Yansıtıldı, İade Talebim Reddedildi
11 Eylül 2025 23:05935
8 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 9011) ekstresine 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve bu ücretin alınacağına dair bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aidatın iptalinin mümkün olmadığı söylendi.
Kart aidatının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım ayrıca kartımı iptal edeceğim.
