Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

profile
28 Ekim 2025 00:18
1.092

2023 yılından beri Garanti BBVA Bonus Classic kredi kartı kullanıyorum. 24 Ekim 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu belirtmek isterim. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerekmektedir.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kesilen yıllık kart aidat ücretinin iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreci başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiririm.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Ağustos 2025 16:09
1.151

profile
19 Temmuz 2025 12:13
902
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 13:17
586
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 00:21
940
yillik-kart-aidati-kesintisine-yasal-itiraz-ve-iade-talebi-1.jpg

profile
20 Ağustos 2025 22:20
1.468
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri