to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Karaman şubesinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bana hayat sigortası yapılacağı söylendi ancak bu sigortanın daha sonra iptal edilebileceği bilgisi verildiği için onay verdim. 15.591,89 TL tutarındaki hayat sigortası bedeli 23.03.2026 tarihinde 8015 ile biten kredi kartımdan peşin olarak çekildi.
Hayat sigortası istemediğim için, 23.03.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal talebi oluşturdum ve 4 gün içinde aranacağım bilgisi verildi. Ancak bugün 27.03.2026 olmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, poliçem de iptal edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisine dahi bağlanamıyor, sesli yanıt sisteminden ileriye gidemiyorum. Bu nedenle talebimi kimseye doğrudan iletemiyorum. Garanti BBVA’da 6685674 müşteri numarasıyla kaydım bulunmaktadır.
Başta iptal edilebileceği söylenerek onay verdiğim hayat sigortamın derhal iptal edilmesini ve 15.591,89 TL tutarındaki bedelin tamamının işlem yapılan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Krediyle İlişkili Hayat Sigortası Poliçesinin İptalini Gerçekleştirmiyor ve Ücret İadesi Yapmıyor! Garanti BBVA’dan 25.12.2025 tarihinde kullanmaya başladığım 178.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi için 3.464,06 TL prim tutarlı hayat sigortası yapıldı. Bu hayat sigortasını iptal ettir...
Garanti BBVA üzerinden 25.09.2025 tarihinde mobil şube aracılığıyla 230.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan krediye hayat sigortası eklendiğini sonradan fark ettim. Hayat sigortasın...
Garanti BBVA üzerinden 29.12.2025 tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında aynı tarihte, 29.12.2025’te adıma 8.419 TL prim bedeliyle hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş. Ancak benim kendi şirketim üzerinden, aynı şartlara bağlı ve aynı amaca hizmet eden me...
Garanti BBVA üzerinden 11.12.2025 tarihinde online olarak ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım esnasında tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan, krediye hayat sigortası eklendiğini sonradan fark ettim. Durumu öğrendikten sonra banka ile iletişime geçerek hayat s...
Garanti BBVA’dan 18.12.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı tarihte kredime bağlı 593**069 numaralı hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen hayat sigortası iptal edilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hayat sigortası iptal talebimle ilgili ne şubede...
Yorumlar