Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Efrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hamile Eşime Gösterilen Saygısız Muamele Ve Yetersiz Şube İmkanları

profile
17 Eylül 2025 12:42
1.017

Çanakkale Anafartalar Şubesine hamile olan eşim banka işlemleri için gittiğinde, kendisine çalışan S***** Hanım tarafından yapılan muameleyi aklım almıyor. Sıranın kendisinde olmasına rağmen işlem için dolduracağı formu eline tutuşturup başka biriyle ilgilenmesi kabul edilemez. Şunu sormak istiyorum: Acaba banka hesabı daha dolgun birine aynı muameleyi yapabilir miydi?

Şubede evrak dolduracak bir masanın olmaması, eşimin eline dosya verilip çömelerek form doldurmak zorunda bırakılması, bu şirketin müşterilerine verdiği önemi açıkça göstermektedir.

Şahsım adına tüm birikim ve yatırımları bu vizyonsuz marka altına taşımaya çalışırken böyle bir durumla karşılaşmam beni derinden yaraladı. Size söz veriyorum; bundan sonra bankanıza gittiğimde veya çalışanlarınız beni aradığında, eşime davrandığınız gibi davranacağım.

Müşterilerinize destek verecek personeliniz yoksa ya da seçim yapacaksanız, şubelerinizi alt, orta ve üst seviye insanların şubesi olarak ayırın. Masa alacak durumda da değilseniz, evimde fazla masam var; üzerine adımı ve “bağıştır” yazarsanız size verebilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Bankası Çalışanından Müşteri Hakkında Uygunsuz Konuşma

profile
29 Mayıs 2025 23:05
1.169

profile
17 Şubat 2025 20:15
517
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2025 14:35
905

profile
17 Aralık 2024 14:09
2.600
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri