to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30’da İstanbul Ümraniye Namık Kemal’de bulunan Halkbank ATM’sinden Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma kartımla 8.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak yatırdığım bu tutar hesabıma geçmedi ve şu anda sistemde görünmüyor.
Olayın ardından Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Buna rağmen herhangi bir işlem yapılamayacağı, ertesi sabah Garanti şubesine gitmem gerektiği söylendi. Bu tutar benim için önemli bir meblağ olduğu için mağdur durumda kaldım.
Yatırdığım 8.000 TL’nin hangi aşamada kaybolduğunun tespiti için ilgili ATM ve banka sistemlerindeki tüm işlem kayıtlarının acilen incelenmesini, bu tutarın hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:55–13:00 arasında Garanti Bankası’nın Arnavutköy ilçesindeki, 00924crs065 kodlu ATM’sinden QR ile vadesiz hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda tutar hesabıma geçmedi. ATM’nin başından ayrılmadan hemen banka müşteri hizmetlerini arayarak durum...
03.02.2026 tarihinde saat 19:36’da Garanti Bankası Bahçelievler Metro İstasyonu çıkışında bulunan ATM’den vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yaparke...
11.03.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Garanti Bankası hesabıma Ümraniye Çamlık Mahallesi İkbal Caddesi’nde, Şehit M**** F**** Parkı durağı yanındaki Garanti ATM’sinden QR ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM para sayma işlemini yaparken bir anda işlemi iptal etti, yaklaşık 6.500–6.800 TL ...
19.01.2026 tarihinde saat 18:20 civarında İstanbul Ümraniye’de bulunan 01582CRS806 numaralı Garanti Bankası ATM’sinden kendi hesabıma 33.750 TL ve aracımda bulunan, tam saymadığım ancak yaklaşık 3.000 TL tutarında olmak üzere toplamda 36.750 TL civarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında A...
01.02.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Garanti Bankası vadesiz hesabıma ATM üzerinden QR ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 30.000 TL yatırmama rağmen hesabıma yalnızca 9.000 TL yansıdı; 21.000 TL tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu durum üzerine Garanti Bankası çağrı merkeziyle görüşt...
Yorumlar