to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden kredi hayat sigortası işlemi yaptım. Ancak, haksız yere 8.000 TL ücret alındığını fark ettim ve poliçenin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen poliçenin iptal edilmeyeceği belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddeleri gereğince, yapılan sigorta için sigortalının talebi olması durumunda poliçe iptali ile ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Bu hükümler çerçevesinde, poliçe numarası 5763**53 olan sigortanın iptalini ve 8.000 TL ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
16/02/2025 tarihinde Garanti BBVA bankasının mobil uygulaması üzerinden 125000.00 TL kredi kullanmış bulunmaktayım. Poliçe numarası 5423**75olan 4.372.16 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda sigorta iptalini yapamadıklarını belirttiler. Sigortac...
17.10.2024 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 5218**82 numaralı poliçeyle Garanti BBVA Hayat tarafından hayat sigortası yapıldı ve toplam 5.335,03 TL sigorta bedeli kredi tutarımdan kesildi. Poliçe iptali ve ödemenin iadesi için müşt...
09/08/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve aynı gün tarafıma bilgi verilmeden Kredi Hayat Sigortası poliçesi için hesabımdan 15.307,60 TL kesinti yapıldı. Poliçenin zorunlu olduğu belirtilerek bu ücretin alınmasının yasal olmadığını ve benzer durumlarda ücreti...
18.08.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 60.000 TL tutarında kredi kullandım. Krediyi çekerken, bilgim dışında ya da yeterli bilgilendirme yapılmadan 5.533 TL tutarında kredi ödeme güvencesi uzun süreli poliçe (poliçe no: 5723**83) düzenlenmiş. Poliçenin Garanti tarafından yap...
Adres Güncellemesi 85 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 65 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 944 
Birikim Hesabı 106 
Bonus 5.515 
Bonus Gold 416 
Bonus Kartı 1.209 
Borç 1.459 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 839 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 701 
Fatura Ödeme 556 
Flexi Kart 256 
Fon 123 
Garantipay 108 
Genç Kart 61 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.384 
Havale 761 
Hesap 4.494 
Hesap Açma 362 
Hesap Kartı 512 
HGS 339 
Hisse 1.194 
İhtiyaç Kredisi 988 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 21 Kobi 62 
Konut Kredisi 400 
Kredi 7.744 
Kredi Kartı 18.514 
Kurye 169 
Mevduat Hesabı 74 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.284 
Para Çekme 1.582 
Para Yatırma 1.660 
Platinum Kart 120 
Pos 689 
Promosyon 798 
Sanal Kart 314 
Shop and Fly 146 
Sigorta 1.489 
Sim Kart Bloke 301 
Swift 281 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 116 Ugi 24 
Vadeli Hesap 82 
Vadesiz Hesap 336 
Virman 69
Yorumlar