to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’nda bulunan 200.000 TL limitli avans hesabı borcumu 05.09.2026 tarihinde tamamen kapattım; ancak işlem s...ırasında yanlışlıkla avans hesabım da kapandı. Bu limit bana daha önce banka tarafından tanımlanmış bir haktı ve ben bugüne kadar tüm borçlarımı faiziyle birlikte, hiçbir şekilde a
Garanti BBVA tarafından tarafıma tanımlanan özel kampanya kapsamında, her ay hesabıma 5.000 TL giriş yapılması, kredi ka...rtımdan 1.000 TL harcama gerçekleştirilmesi ve 1 adet otomatik ödeme talimatı verilmesi koşuluyla 12 ay boyunca her ay 750 TL Bonus yükleneceği tarafıma taahhüt edilmiştir. Kampan
Garanti Bankası’nın otomatik ödeme talimatı ile Debit karta tanımlanan 4.000 TL Bonus kampanyasına, tüm şartları dikkatl...ice okuyarak katıldım ve istenen SMS işlemlerini eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma 4.000 TL tutarındaki Bonus puan yüklenmedi. Yaklaşık bir aydır bu sorunu yaş
Garanti BBVA Bonus kredi kartımda bir kampanya kapsamında kazanmış olduğum Bonus puanlarım 5 Eylül tarihinde herhangi bi...r gerekçe açıklanmadan geri alındı. Kart ekstreme yansıyan işlemde 1.199,99 TL tutarında Bonus geri alımı yapıldığını gördüm. Durumu öğrenmek için Garanti BBVA müşteri hizmetlerin
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 04.09.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB için kiralama işlemi onayladım. Kı...sa süre sonra, 05.09.2026 tarihinde yasal cayma hakkımı kullanarak bu kiralamayı iptal etmek istedim. Ancak banka, işlemi dijital kanaldan iptal etmeme sistem üzerinden izin vermey
Garanti BBVA kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmış. Bu ücreti dün ...kesilen ekstreme bugün baktığımda fark ettim. Banka ile iletişime geçip bu tutarın iadesini talep ettiğimde, hiçbir şekilde iade edemeyeceklerini söylediler. Müşteri memnuniyetini
Garanti Bankası müşterisi olarak geçen hafta salı günü saat 17.19’da Garanti Bankası adıyla arandım. Arayan kişi, sigort...a iadesi yapılacağını söyleyerek beni birkaç işlem yapmam konusunda yönlendirdi. Görüşme sırasında Garanti Bankası’nı kullandığım üç adet telefonu tek tek söyleyerek güvenimi kazan
04.09.2026 tarihinde saat 12.02’de 0850 270 00 76 numaralı hattan, kendisini Garanti Bankası sigorta birimi ve Eureko Si...gorta yetkilisi gibi tanıtan bir kişi tarafından arandım. Kullanmadığım bir sigorta poliçesinin iptali için aradıklarını, iptal işlemi için yönlendirme yapacaklarını söyleyerek ben
Garanti BBVA’dan 8 Ağustos 2025 tarihinde 6.000 TL limitli teminatlı kredi kartı aldım. Kart için hesabıma 5.100 TL blok...e konuldu ve bu blokenin en geç 3 ay içinde kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen bloke hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte hem Garanti BBVA m
04.09.2026 tarihinde saat 08.22’de Garanti Bankası’na ait **********6023 numaralı banka kartımdan, kartım fiziksel olara...k üzerimde olmasına rağmen Moka United / Zara Giyim İtha adına 12.199 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında ne mobil onay ne de SMS onayı
Garanti Bankası’na ait Troy Platinum Bonus kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum. İlk gönderilen kartımı... kaybettiğim için kullanamadım, 24 saat geçmeden banka kendi kendine kart yenileme kararı almış ve kullanılmayan karta ekstreye 140 TL kart yenileme ücreti yansıtıldığını öğrendim.
Garanti BBVA kredi kartımla 04/06/2026 tarihinde House of Pearly isimli firmadan 4.129 TL tutarında bir harcama görünmes...i üzerine bu işleme itiraz ettim ve bankaya itiraz talebi oluşturdum. Kartımın son 4 hanesi 2028, itiraza ilişkin kayıt numaram ise 1305582’dir. İtiraz başvurumu yapalı yaklaşık i
"Kısa sürede mağduriyetim giderildiği için teşekkürler... İncelemesi devam ederken ödeme hesabıma geri yatırıldı."
04.09.2026 tarihinde saat 13:57 ve 13:59 sularında cep telefonuma gelen SMS’ler ile Garanti Bankası’na ait, 6040 ile bit...en kredi kartımdan 163.590,00 TL Zara Home ve 146.999,00 TL Apple online store olmak üzere toplam 310.589,00 TL tutarında işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemler tarafıma ait değil
Garanti BBVA müşterisi olarak iki gündür müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Toplamda yaklaşık 15 kez arama yapmama ve ta...lepte bulunmama rağmen sistem beni sürekli farklı menülere aktarıyor, hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Kimlik numaramı girip müşteri temsilcisine bağlanmak i
Garanti Bankası’na ait Bonus Trick kredi kartımdan 4 Eylül tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığın...ı gördüm. Her sene doğum günüm döneminde aynı şekilde aidat sürpriziyle karşılaşıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Bu kartı eskisi kadar aktif kullanmamamın tem
Garanti’de bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 2 aydır devam eden bir bloke bulunmaktadır. Hesabımı ne internetten ne de ...başka bir kanaldan serbestçe kullanamıyorum ve bu durum günlük finansal işlerimi aksatıyor. Blokenin nedeni ve içeriğiyle ilgili şu ana kadar banka tarafından tarafıma herhangi bi
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 12 yıllık müşteriyim. 04.09.2026 tarihli ekstr...eme, bilgim ve onayım dışında 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. He
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini Temmuz ayında arayarak otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Görüşm...ede her fatura talimatı için 750 TL, toplamda 4 fatura için 3.000 TL Bonus verileceği söylendi. Ben de bu vaade güvenerek 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Aradan iki ay geçm
4 Eylül saat 19.19'da Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 1.000 TL tutarında hediyen kart gaming ef dijital kod satı...n aldım. İşlem tutarı Garanti BBVA banka hesabımdan çekildi ve işlem numarası olarak 1788538702478 bilgisi verildi. Ancak işlem sonrasında dijital kod ya da pin tarafıma hiç iletil
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4,5 yıldır kullandığım kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kesinti, sonu 0126 ile biten kredi kartıma yansıtılmıştır. Bu işlem sonrası Garanti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kart a
Garanti BBVA Mobil uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra kredi kartlarımın son ödeme tarihlerini eski versiyonda... olduğu gibi ilk kartlarım ekranında göremiyorum. Eskiden uygulamayı açtığım anda, kartlarımın üzerinde son ödeme gününü net bir şekilde takip edebiliyorken, güncellemeyle birlikte
Garanti BBVA’nın Bonus Flexi kredi kartımdan yaklaşık 3 aydır bilgim ve onayım olmadan para çekildiğini yeni fark ettim.... Hesap kesim tarihim 27’si olmasına rağmen işlemler özellikle 25–26’sı gibi, yani hesap kesimine 1 gün kala yapıldığı için ekstrede gözden kaçacak şekilde görünmüş ve bu yüzden uzu
"Teşekkür ederim"
