to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA şubesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde saat 23:12’de TP2 – Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu için 60.722 ...adetlik satış talimatı verdim. İşlem ekranında satış emrimin hesaba geçiş tarihi açıkça 17.09.2026 olarak görünmesine rağmen, emir daha sonra “İptal” statüsüne alınmıştır. Bu durum
Garanti BBVA Bonus Business Mastercard kredi kartımın faiz oranı, hiçbir uyarı yapılmadan bir anda yaklaşık %10 seviyesi...nden %40 seviyesine çıkarıldı. İş yerimin tüm ödemelerini daha düşük faiz oranına güvenerek bu karta taşımışken, bu ani ve sert artış beni ciddi anlamda mali olarak zor durumda bır
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 1 senedir kullandığım kartımın borcunu düzenli olarak ödüyorum, buna rağ...men kredi kartı limit artışı talebim mobil bankacılık üzerinden her ay defalarca kez otomatik olarak reddediliyor. Kredi notumun 1178 olmasına ve ödemelerimi aksatmıyor olmama rağ
Garanti Bankası’ndaki bireysel kredi borcumla ilgili yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Talebimin ilgili birime il...etildiği, ancak ürünlerimin yeniden yapılandırmaya uygun olmadığı tarafıma bildirildi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de yeniden yapılandırmaya uygun olmadığım
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabım üzerinden kredi kartı avans hesabı başvurusu yapmak istediğimde, sistemde e-haciz k...aydı göründüğü gerekçesiyle başvurum reddediliyor. Oysa hiçbir kuruma borcum bulunmuyor ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma herhangi bir e-haciz kaydı görünmüyor.
Garanti BBVA kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. 18 Eylül tarihinde telefon bankacılığını arad...ım, müşteri temsilcisine kartımı geçici olarak kapatma gibi bir imkan olup olmadığını özellikle sordum. Bana böyle bir seçeneğin olmadığı, kartı tamamen kapatmam gerektiği söylendi
Uzun süredir Garanti BBVA’da bulunan normal vadesiz hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır..., hesabımda geceden bıraktığım tutarlar sabah uyandığımda sürekli sıfırlanmış oluyor. Hesabımda 10 TL de kalsa, 20 TL de kalsa ertesi sabah bakiyem 0 TL görünüyor ve bu durum ayın
20 Eylül 2026 Pazar sabahı Garanti Bankası’ndaki hesabıma girdiğimde, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımda yaklaşık 55 m...ilyon tl tutarında bloke olduğunu gördüm. Hesabım Tekstilkent isimli hesaba ait olup, eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere kullanılabilir bakiyem eksi bakiyeye düşmüş du
27.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden TLY, THF ve DOH kodlu Tera Portföy f...onları için toplam 3.407.025 TL tutarında satış talimatı verdim. İşlemlerim o an için başarıyla gerçekleşmiş gibi görünüyordu, ancak yaklaşık bir saat sonra tüm fon satışlarının si
Garanti Bankası Bonus kredi kartı başvurusu yaparken şube çalışanı, bu kart için yıllık kart ücreti alınmayacağını özell...ikle söylemişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Ancak 24 Ağustos tarihinde ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben bunu bugün fark ettim. Başvuru sırasında “y
9 Eylül öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00 civarında Garanti BBVA Silivri şubesi önündeki ATM’den hesabıma 20.000 TL para ...yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini yaklaşık üç kez arayarak şikay
19.09.2026 günü saat 16:21’de 0 216 244 29 29 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA görevlisi olar...ak tanıttı ve belirli bir şahsın adı verilerek bu şahsın adına hesabımdan işlem yapıldığını söyledi. Ardından işlem bana ait ise 1’i, değilse 2’yi tuşlamam istenen bir sesli yanıt
Garanti Bankası’nın oft1000 kampanyasına SMS ile katıldım ve tarafıma kampanyaya katılımımın alındığı bilgisi gönderildi.... Bu bilginin ardından kampanya şartı olan 4 adet otomatik fatura ödeme talimatını verdim. İki tanesini dün akşam, diğer ikisini de bugün yaklaşık yarım saat önce oluşturdum ve hep
Garanti Bankası’ndan kredi kartı ve hesap kartı başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartlarım hâlâ eli...me ulaşmadı. Bu süreçte banka tarafından adres güncellemesi istenince adres bilgilerimi güncelledim ve kartların bir hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen
Garanti Bankası’na ait 0236 ile biten kredi kartımdan 04.07.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ...edildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesi amacıyla banka ile iletişime geçtim ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Bunun üzerine TBB Bireysel Müşteri Hakem Heyeti
Eşim Eyüp Özkoyuk adına Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımız yüksek borç tutarı ve yaşadığımız ödeme güçlüğü sebeb...iyle tarafımızı ciddi anlamda zorlamaktadır. Kart borcumuz yaklaşık 175.000 TL seviyesine çıkmış durumda ve şu an 2 dönemdir gecikmedeyiz. Sürekli gecikmede kaldığımız için her ay
Garanti BBVA’ya ait Çevreci Bonus kredi kartım, açık ve net bir onayım olmamasına rağmen kapatıldı. Geçtiğimiz hafta Ga...ranti BBVA müşteri hizmetlerini, Çevreci Bonus kartım için 9 ay kartı açık tutma karşılığında tanımlanabilecek bir kampanya veya Bonus olup olmadığını öğrenmek amacıyla aradım. Dah
Garanti Bonus kredi kartıma özel bir kampanya kapsamında 750 TL’lik alışverişe 1.500 TL Bonus yükleneceğine dair bildiri...m aldım. Bildirim kısa süre önce tarafıma iletildi ancak ben bildirimi almış olmama rağmen ayrıca katılım onayı vermem gerektiğini fark etmeden alışverişimi gerçekleştirdim. 19 Ey
Garanti BBVA’nın Genç 2026 kampanyasına Temmuz ayında başvurdum ve 20 Temmuz Pazartesi günü saat 15:15’te kampanyaya kat...ılım için “genç2026” SMS’ini gönderdim. Kampanya şartlarında, 1–31 Temmuz tarihleri arasında katılanların 1–31 Ağustos tarihleri arasındaki 1.000 TL’lik harcamasına karşılık 3.000
Garanti Bankası kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretle...ndirme konusunda önceden bilgilendirilmedim ve bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim
Garanti BBVA’ya ait 8076 ile biten kredi kartı borcum ve buna bağlı KMH hesabım için yaklaşık 93 gün önce taksitlendirme... ve yapılandırma talebinde bulundum. Toplam yaklaşık 153.000 TL olan borcumu ödeyebilmek için makul sayıda taksite bölünmesini istedim, buna rağmen hiçbir şekilde olumlu ya da olum
Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum Troy kredi kartımın limit artışı bir süredir haksız yere reddedilmektedir. Mevcut lim...itim 108.000 TL olmasına rağmen, 150.000–200.000 TL aralığında limit artışı talep ediyorum ve hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak yaptığım başvurular,
14 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA müşterisi oldum ve “Müşterimiz Olun – Uber Eats Trendyol GO Kampanyası” kapsamında ...verilen ubereats kodunu, bankanın uygulamasında promosyon alanına girdim. Bu işlem sonucunda bana 1000 TL tutarında Trendyol GO yemek kuponu tanımlandı. Ardından bu kupon kodunu Tr
Garanti BBVA üzerinden “Müşterimiz Olun – Uber Eats Trendyol GO Kampanyası” na katıldım. Ubereats kodunu Garanti BBVA ta...rafındaki promosyon alanına girdim ve karşılığında Trendyol GO’da geçerli 1000 TL’lik bir kupon tanımlandı. Bu kuponu 14 Eylül 2026 tarihinde Trendyol GO uygulamasında kullanmak is
