to read complaints and reviews, or file yours. 
"Halil Bey e desteği için teşekkürler."
Garanti Bankası tarafından iş yerime tahsis edilen pos cihazını, ilk günden itibaren pilinin şarj tutmaması nedeniyle kablosuz olarak kullanamıyorum. ...
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA üye iş yeri olarak kullandığım fiziki POS cihazımın çalışma koşullarının güncellenmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. POS cihazımda herhangi bir teknik arıza olmamasına rağmen, hem tek çekimlerin hem de taksitli işlemlerin blokeli olacak şekilde çalışmaya alınm...
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Garanti Bankası Bonus Platinum kartıma tanımlanan 300 TL’lik Petrol Ofisi bonusunu, bankanın anlaşmalı olduğu istasyonda POS cihazı arızalı olduğu içi...
Garanti BBVA Altın Bonus Kredi Kartı kullanıcısıyım. 2 seneden fazla bir süredir kartımda biriken yaklaşık 1,5 gram (yaklaşık 7-8 bin tl) değerindeki Altın Bonus’umu bir türlü teslim alamıyorum. İstanbul’daki hiçbir Atasay mağazası teslimat yapmıyor. Bankaya defalarca hem e-posta hem de telefon yolu...
Verifone vx 520 pos makinesi kullanıyorum ve yaklaşık 4 gündür cihazda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme alamıyorum ve işlerim aksıyor. Arıza talebi oluşturup müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen (talep numaram: 1097864), aciliyet belirtmeme rağme...
Herkese kolay gelsin. Nevşehir Kapadokya Bambi mağazasında Garanti BBVA pos cihazı 23.02.2025 tarihinde arıza yapmıştır ve bütün bankalar bu pos cihazına bağlıdır. 23.02.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmamıza rağmen 01.03.2025 tarihi oldu, hâlâ teknik sorun çözülmedi ve ilgilenen hiçbir servis gel...
Garanti Bankası'nın vermiş olduğu POS cihazı 'GPRS yok' arızası veriyor. 3 gün önce arıza kaydı açtırdık, en kısa sürede döneceklerini söylediler. 3 gündür İstanbul firmasıyız ve 3 gündür Çankırı'da servis bekliyoruz. Yaklaşık olarak 6-7 mail gönderilip aciliyet belirtildi, hâlâ aradığımız zaman 'si...
Merhaba, Garanti Bankası müşterisiyim ve pos cihazımda arıza vardı, bildirdim ama gelmediler. Bir yarım saatliğine bankaya gittim, gelen arkadaş beni aradı ve üslubu o kadar kötüydü ki sanki karşısındakini azarlıyor gibiydi. Yarımadaya geçeceğim ve iş yerine sizin akşam kaça kadar çalıştığınızı sord...
Ben Carrefour SA bayisi olarak üç gündür Garanti Bankası pos cihazım bozuk. Arıza çağrısı oluşturmama rağmen ilgilenen olmadı. Az önce Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım yine ilgilenilmediği gibi müşteri hizmetlerindeki N******* ve M****** Hanıma değerlendirmeye yönlendirir misiniz. Dediğim...
Cep postan para çekemiyorum sıkıntı ney mağdurum sorunun bir an önce çözümlenmesini istiyorum nasıl yardımcı olabilirsiniz neden bu sorunu yaşıyorum. Bana acil dönüş yapmanız lazım sorun nereden kaynaklanıyor bilmek istiyorum saygılarımla.
Garanti Bankası Bonus kart Opet 4 defa 800 TL. Akaryakıt kampanyasına katıldım 14 Temmuz 2024 tarihinde saat 06.57 de İzmir Gaziemir Mercanlar petrol istasyonundan 800 TL'lik yakıt aldım. Yalnız ücreti benzin istasyonu Garanti pos cihazını arıza sebebiyle tamire gönderdiği için farklı pos cihazından...
Garanti Bonus Flaş üzerinden Opet yakıt kampanyasına katıldım. Uygulama üzerinden hangi lokasyonlarda Garanti Bankası anlaşması var diye kontrol edere...
Yaklaşık iki haftadır garantisi pos cihazının gelmesini bekledik. Gelen pos cihazı yaklaşık 15 yıllık pos cihazında ne q ödeme var, ne slip çıktısı veriyor, ne şarj alıyor, ne şarj cihazı orijinal, ne taksitlendirme yapıyor, ne puan çekim hizmeti sunuyor... O kadar beklediğimiz yetmiyormuş gibi ge...
Garanti Bankası'na aylık kullanım ücreti ödediğim pos cihazı arıza kaydı olmasına rağmen bir ay boyunca değişim sağlamadılar ancak ücretini kestiler. Bunun üzerine cihazı iade ettim. Adaptör eksik diye mail gelmesi üzerine onu da götürüp teslim etmeme rağmen bende 540TL ücret kestiler. Bostancı şube...
"Benden Tahsil edilen Ücret 04.05.2023 tarihinde İade Edildi. Öncelikle Şikayet var sayfasından ve Garanti Bankası'ndan mağduriyetimi çözdükleri için Teşekkür ederim..."
Yaklaşık iki sene önce bana pos cihazı vermeyi teklif ettiler. Ben de o zamanki şartlar gereği bu cihazı aldım. Yaklaşık 1 sene kadar kullandım. Bu 1 ...
Resmi rakamlar itibariyle Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda olan Garanti Bankası, başta kurumsal bankacılık, ticari bankacılık, bireysel bankacılık ve KOBİ bankacılığı olmak üzere pek çok farklı alanda gösterdiği bankacılık ve finans hizmetleri ile 70 yılı aşkın bir süredir Türkiye’de hizmetlerini sunmaktadır. Garanti Bankası, ilk olarak 1946 yılında Ankara tabanlı bir banka olarak kurulmuştur. O zamandan bu zamana kadar şube, müşteri ve hizmet profilini büyüterek ilerleyen Garanti, an itibariyle 1000’e yakın şubesi ile yurt içinde hizmet vermektedir. Garanti Bankası’nın şubeleri yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yer almakla kalmaz; bankanın aynı zamanda Kıbrıs’ta 7, Malta’da da 1 adet şubesi bulunmaktadır. Garanti’nin birer temsilciliği de Londra’da, Şangay’da ve Düsseldorf’ta bulunmaktadır. Bankanın çalışan sayısına baktığımız zaman güncel rakamlar itibariyle 18.000’i aşkın çalışanı olduğunu söylemek mümkün.
Garanti Bankası’nın müşterilerine sağladığı hizmetler arasında pek çok kaliteli servisi saymak mümkün. Bireysel ve kurumsal banka hesapları başta olmak üzere Garanti Bankası üzerinden finansal ve parasal tüm ihtiyaçlarınızı kolaylıkla karşılamanız mümkün. Örneğin bireysel bir banka müşterisi iseniz mevduat ve yatırım hesabı açtırabilir, farklı amaçlara yönelik krediler çekebilir, esnek limit ve aylık ödeme imkanları sunan farklı kredi kartları arasından seçim yapabilir ya da sigorta veya emeklilik işlemleriniz için başvurabilirsiniz. Aynı şekilde eğer bir ticari bankacılık müşterisi olarak Garanti Bankası’na başvuruyorsanız, alabileceğiniz hizmetler arasında kurumsal kapsamlı krediler, kurumsal kredi ve mevduat kartları, nakit yönetimi hizmeti ve leasing ile factoring gibi servisler yer alıyor. Garanti KOBİ’leri de unutmuyor. Bankanın küçük-orta-büyük ölçekli işletmelere yönelik sunduğu hizmetler POS servisinden sigortaya, esnaf kredilerinden KOBİ’lere özel yatırım danışmanlığına pek çok farklı alanda karşınıza çıkabiliyor. Garanti Bankası’nın özellikle son yıllarda geliştirdiği yan hizmetleri de müşterileri tarafından büyük beğeni toplamaya başladı. Garanti Cep üzerinden yapmak istediğiniz işlemi söylediğiniz anda sizi anlayan ve ilgili alana yönlendiren yapay zeka Ugi; taşıt, konut ya da ihtiyaç kredisi olmak üzere farklı ihtiyaçlara yönelik hesaplamalar yapan kredi hesaplama sistemi ve yatırımlarınızı değerlendirme konusunda size fırsatlar sunan SMART fonlar, Garanti’nin popüler yan hizmetleri arasında.
Garanti Bankası ile iletişim kurmak artık çok kolay. 7/24 hizmet veren Garanti müşteri hizmetleri telefon numarasından ulaşabileceğiniz gibi bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formunu kullanarak da dilediğiniz öneri ve şikayeti doğrudan banka yetkililerine iletmeniz mümkün. Garanti Bankası çağrı merkezi yetkilileri hesaplarınız ile ilgili tüm sorularınıza cevap verebilir, aynı zamanda finansal olarak merak ettiğiniz tüm konularda da yardımcı olabilir niteliktedir. Bununla birlikte herhangi bir Garanti şubesine gittiğinizde yapabileceğiniz neredeyse tüm işlemleri Garanti Bankası online işlemler alanı üzerinden yapabilmeniz mümkün.
