to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 03.00 sularında Garanti BBVA mobil uygulamasıyla ilgili yaşadığım bir güvenlik açığı sonucu yaklaşık 48.000 TL tutarında maddi kaybım oluştu. Bankadan aradığını söyleyen bir kişiyle konuşurken, o esnada Garanti BBVA mobil uygulamasından geliyormuş gibi görünen ve görüşmenin...
21.11.2025 tarihi itibarıyla Giresun Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma emekli maaşımın yattığı canlı destek üzerinden tarafıma bildirildi, ancak maaşım hâlâ hesap hareketlerimde ve bakiyemde gözükmüyor ve bu nedenle para transferi de yapamıyorum. Cep şube üzerinden defalarca kontrol etmeme rağme...
17 Kasım sabah saat 10.00 civarında Adana Çukurova’daki Garanti BBVA ATM’sinden kartımla işlem yaparken yaklaşık 9.000 TL tutarındaki parama ATM tarafından el konuldu. İşlem sırasında ekranda “Paranız ATM tarafından alıkoyuldu” uyarısı çıktı ve ATM arızalandı, ancak para hesabıma geçmedi. Hemen ard...
Yaklaşık 10 senedir müşterisi olduğum Garanti BBVA’daki şahsi hesabımdan, 20.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında birden fazla işlemle toplam 184.000 TL para çekildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve hangi kanal üzerinden yapı...
Garanti Bankası’na, 28 gündür hesabıma geçmeyen gelen SWIFT havalesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yurt dışından bana gönderilen 138 EUR tutarındaki SWIFT transferi üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçte Garanti Bankası çağr...
Kralbete sitesine bugün Garanti Bankası kredi kartımla 500 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem sırasında ödeme onaylandı, ancak para ne site hesabıma geçti ne de herhangi bir iade hareketi olarak görünüyor. Canlı desteğe tüm bilgileri; yatırım saati, banka bilgileri ve diğer istenen detayları verdim...
Bugün saat 18:00 civarında Garanti Bankası üzerinden Trend Havale aracılığıyla 12.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontum ve işlem numaram olmasına rağmen, gönderdiğim tutar karşı taraftaki hesaba hâlâ geçmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde altyapıda sorun olduğunu, beklemem ger...
7 Slout sitesi üzerinden Garanti Bankası hesabıma hızlı havale yöntemiyle 8.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Çekimi Çarşamba günü saat 23.00 civarında gerçekleştirdim, ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Yaşadığım gecikme nedeniyle siteyle ileti...
19 Kasım 2025 günü saat 20:00 civarında, Garanti BBVA nezdindeki şirket hesabımızdan ortağım tarafından benim iznim ve bilgim olmadan, kendi şahsi hesabına 680.000 TL para aktarımı yapılmıştır. Söz konusu hesap ortak hesap olup, müşterek imza esasına göre işlem yapılması gerekirken, bu büyüklükte bi...
Garanti Bankası, maaş müşterisine normalinde ve reklamlarında, aidat ücretleri alınmıyor diye belirtiyor. Gerçekten de yıllardır, kart aidatı ödemiyorduk, maalesef, verilen sözün şu an tutulmadığını görüyoruz. 72 yaşında annemin, garanti maaş hesabından,11 Ekim 2025 tarihinde, 841,50 ytl.'lik yıllık...
15 Ekim 2025 tarihinde Bursa Osmangazi Fatih Mahallesi Metro Market önündeki Halkbank ATM’sinden Garanti Bankası kartımla 2.400 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM hata verdi ve parayı alamadım. Buna rağmen tutar hesabımdan düşüldü. Hemen ardından Garanti Bankası mobil bankacılık ve müş...
20.11.2025 tarihinde saat 12:02’de Denizli Çamlık Garanti Bankası şubesinde para çekme işlemi için sıra aldım. Ancak, çalışanlar tanıdık müşterilere öncelik tanıyarak numara sırasına uymadan işlem yapıyorlar ve uzun süre kendi aralarında sohbet ediyorlar. Bu nedenle hem hiç ilgi gösterilmiyor hem de...
19 Kasım 2025 tarihinde, Garanti BBVA mobil uygulaması ve SMS yoluyla, ihtiyaç kredimin son ödeme tarihi gelmeden hesabımdan otomatik olarak para çekildi. Ayrıca, ödeme yapılmazsa çeşitli yaptırımlar uygulanacağına dair tehditkar ifadelerle karşılaştım. Krediye ait müşteri numaram: 7935036’dır. Bu ...
Garanti Bankası hesabıma SWİFT ile para transferi oldu. Bankaya gittiğimde ve müşteri temsilcisini aradığımda tutarın görünmediği, herhangi bir transfer olmadığı iletiliyor. Göndericiden gerekli dekont ve takip numarasını almış olmama ve banka yetkilileri ile paylaşmama rağmen herhangi bir çözüm olm...
Gaziosmanpaşa Venezia AVM'deki Garanti Bankası ATM'sinde hesabıma para yatırmak istedim, fakat ATM paramı aldı ve geri vermedi. Bankadan ise olumsuz yanıt aldım. Elimdeki parayı saymadan yatırdım, şimdi bana yatırdığım miktarı soruyorsunuz. Kamera kayıtlarından ve ATM'deki fazla paradan bu durumun t...
09.11.2025 Pazar günü saat 22.00 civarında tiktok.com’da gördüğüm Carrefour SA reklamına tıklayarak alışveriş yapmak istedim. Alışveriş için Garanti Bankası Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 2013) bilgilerini girdim ve bir anda hesabımdan 42.500 TL para çekildi. Bu işlemin şüpheli olduğunu fark...
Garanti Bankası’nda kendi adıma kayıtlı olan Hugin t 300 model yazar kasa pos cihazını kullanıyorum. Cihaz tamamen bana ait ve Garanti Bankası üzerinden işlem yapmama rağmen, 2025 yılı başından bu yana düzenli olarak pos bakım ve donanım ücreti adı altında çeşitli tutarlarda para kesilmektedir. Özel...
Garanti Bankası’ndan çektiğim krediye bağlı olarak kredi kartıma 10 ay taksitli şekilde yaklaşık 3.000 TL tutarında eşya sigortası yapılmıştı. Kredi borcum Mayıs-Haziran 2025 döneminde bitti, ancak sigorta taksitleri bitmesine rağmen her ay kartımdan 4011 ile biten kredi kartımdan 371,50 TL çekilmey...
17 Kasım 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Dietcf.com uygulamasına üye oldum ve 999 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi iptal etmek istedim, ancak uygulamayı bulamıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Her ay onayım olmadan hesabımdan para çekiliyor ve bu durum üç aydır devam ediyor. Müşteri h...
19.11.2025 tarihinde saat 06:28’de Garanti Bankası üzerinden Best10 hesabıma (kullanıcı adım: m*********@gmail.com) 2000 TL tutarında para yatırdım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir promosyon ya da kampanya kullanmadım, tamamen standart bir pa...
28/10/2025 tarihinde Garanti Bankası Alanya Şekerhane şubesinin bankamatiğine 2000 TL yatırmak isterken para sıkıştı ve bankamatik parayı yırttı. O anda bankamatik kayıt açtı ve 4 iş günü içinde iade yapılacağına dair mesaj gönderildi. Ancak üzerinden 21 gün geçmesine rağmen param iade edilmedi. Bu...
