Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34676407

Garanti BBVA Kredi Kartımdan Moca United Ve Hepsiburada İle İzinsiz Çekimler Ve İade Talebi

profile
Umut
Garanti BBVA
27 Aralık 2025 20:01
506

Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moca United ve Hepsiburada tarafından para çekildiğini fark ettim. 10 Aralık tarihinde Moca United tarafından 619 TL, 15 Aralık tarihinde ise Hepsiburada tarafından 49 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış. Bu harcamaların hiçbirine onay vermedim ve herhangi bir üyelik, alışveriş ya da sözleşme yapmadım.

Bugün ekstreme baktığımda durumu fark ettim ve hemen kartın iptali için Garanti Bankası’na başvurdum. Ancak şu anda itiraz kaydı henüz oluşturulamıyor; bu nedenle hem bankadan hem de Moca United ve Hepsiburada’dan net bir açıklama ve çözüm bekliyorum. Kart bilgilerimin nasıl ve hangi işlem üzerinden kullanıldığı konusunda bilgilendirilmek ve kişisel veri güvenliğimle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.

İzinsiz çekilen toplam tutarların tarafıma eksiksiz iade edilmesini, kart ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili tüm önlemlerin alınmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan İzinsiz İşlemler Ve Yetersiz Güvenlik

profile
Burakhan
Garanti BBVA
06 Aralık 2025 19:23
491

Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Moka United Yemekpay El” açıklamasıyla işlemler yapıldığını fark ettim. 5’i tarihli 373,98 TL ve bugün tarihli 348,88 TL tutarlarında izinsiz çekim yapılmış olduğunu yeni gördüm. Bu harcamaları ben yapmadım ve hiçbir şekilde bu firmal...

kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-izinsiz-islemler-ve-yetersiz-guvenlik-1.jpg

Bilgim Dışında Yapılan Kart Harcaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Koray
Garanti BBVA
20 Aralık 2025 10:27
471

Garanti Bankası’na ait, sonu 3015 ile biten kredi kartımdan 8 Aralık 2025 tarihinde Moka United/DLOCAL LLP adına 4.211,23 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir, kartımı ben kullanmadım ve bu firmayla herhangi bir alışverişim olmamıştır. Söz konus...

bilgim-disinda-yapilan-kart-harcamasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1 Destek
2 Yorum

Gece Yarısı Hesabımdan İzinsiz Para Çekildi Güvenliğim Tehlikede

profile
Resul
Garanti BBVA
05 Aralık 2025 07:11
815

5 Aralık tarihinde saat 04.29’da Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan, benim hiçbir işlemim olmamasına rağmen 689,99 TL para çekildiğini gördüm. Bu saatte herhangi bir işlem yapmadığım halde hesabımdan para kesilmiş olması beni oldukça tedirgin etti. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini ar...

1 Yorum

İznim Dışında Yapılan Harcama İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Eren
Garanti BBVA
12 Aralık 2025 12:17
376

Garanti Bankası kredi kartımın sonu 4018 ile biten kartımdan, 6 Aralık gecesi “Moka United yemekpay” ismiyle 395,89 TL tutarında bir harcama görünüyor. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve bu işletmeyi de tanımıyorum. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçip harcama itirazında ...

iznim-disinda-yapilan-harcama-icin-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg
iznim-disinda-yapilan-harcama-icin-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kredi Kartımdan Onaysız İşlem Yapıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Mihriban
Garanti BBVA
24 Haziran 2025 17:16
3.853

22.06.2025 tarihinde, Garanti Bankası kredi kartımdan, telefonum elimde bile değilken, 99,00 TL ve 4.000 TL olmak üzere hiçbir onayım olmadan iki defa çekim gerçekleşmiştir. Ne bir ön bilgilendirme ne de bir onay oldu; en son 4.000 TL çekildi. Mesajı rastgele gördüm ve kartımı kapattım. Ertesi gün b...

kredi-kartimdan-onaysiz-islem-yapildi-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
2 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Garanti BBVA Param Eksik Yatırıldı! videonun kapak resmi

Garanti BBVA Param Eksik Yatırıldı!

profile
Nurgül
Garanti BBVA ATM Para Sıkışması videonun kapak resmi

Garanti BBVA ATM Para Sıkışması

profile
Ayşegül
Garanti BBVA ATM Arızası videonun kapak resmi

Garanti BBVA ATM Arızası

profile
Zihni
Garanti BBVA İtiraz İptali Yapmıyor! videonun kapak resmi

Garanti BBVA İtiraz İptali Yapmıyor!

profile
Didar
Garanti BBVA ATM'de Param Sıkıştı! videonun kapak resmi

Garanti BBVA ATM'de Param Sıkıştı!

profile
Mustafa
Garanti BBVA ATM Para Sıkışması Problemi videonun kapak resmi

Garanti BBVA ATM Para Sıkışması Problemi

profile
Yasin

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Harcama İtirazı Garanti BBVA kredi kartı Garanti BBVA işlem yapamıyorum Garanti BBVA kart iptali Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA hepsiburada
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri