to read complaints and reviews, or file yours. 
22.12.2025 Pazartesi günü saat 13:30 civarında İstanbul Bayrampaşa’daki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma para yatırmak isterken 400 TL’m ATM’nin içinde sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Garanti BBVA tarafından para sıkışmasına dair bir SMS de aldım.
Hemen sonrasında Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, ortalama 4 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmeyince 5. Gün tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede aciliyeti ile ilgili ilgili ekiplere bilgi verdiklerini söylediler fakat yine somut bir sonuç alamadım.
Sıkışan ve SMS ile de kayıt altına alındığı belirtilen 400 TL’nin bir an önce tespit edilerek eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
14 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 ile 19:10 arasında Balıkesir Bandırma Liman AVM içindeki Garanti BBVA ATM’sine para yatırma işlemi sırasında 17.400 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. İşlem anında ekranda hata aldım ve ATM parayı da geri vermedi. Olayın hemen ardından Garan...
22.12.2025 tarihinde saat 22.15 sularında Bursa Osmangazi’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile yüklü bir miktarda para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonrasında tutar hesabıma geçmedi ve acil nakit ihtiyacım olmasına rağmen paramı kullanamaz durumdayım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini a...
5 Aralık akşam saat 18:27 civarında İstanbul Cevahir AVM metro çıkışındaki Garanti BBVA ATM’sinden hesabıma 7.400 TL para yatırma işlemi yaparken, para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Para kaset tarafından çekildi ancak hesabıma yansımadı. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arad...
Garanti ATM sinden 14.02.2025 tarihinde 13.900 Tl QR ile para yatırma işlemi sağladım. 100 TL geri verildi. 13.800 TL bankamatikte sıkıştı. Param hesaba geçmedi ve aynı zamanda ATM parayı geri vermedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmeme rağmen, paramın hesabıma geçiş sürecinin ...
Garanti BBVA'ya ait 00924CRS041 numaralı bankamatikten 05.03.2025 tarihinde saat 06:13'te para yatırma işlemi esnasında 8.000 TL param ATM'de sıkışmış...
Yorumlar