to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da kullandığım krediye ait 11 kuruşluk bir borcum kalmış, bundan hiç haberim olmadığı için ödeyemedim. Sadece 11 kuruş yüzünden yaklaşık 3 ay önce dosyamın avukata verildiğini, son 2 aydır da bu durumu düzeltmek için uğraştığımı öğrenmiş bulunuyorum.
Sultanbeyli Çarşı şubesine ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda bana avukatın numarası verildi ve avukatın verdiği banka hesabına ödeme yapmam söylendi. Söylenen hesaba para yatırmama rağmen bu 11 kuruşluk borç sistemde tahsil edilmedi, borç hâlâ görünmeye devam ediyor. Banka beni avukata, avukat tekrar bankaya yönlendiriyor ve bu süreçte net bir çözüm sunulmuyor.
Ben sadece 11 kuruşluk bu borcun bir an önce tahsil edilip tamamen kapatılmasını ve bu dosya nedeniyle herhangi bir olumsuz kaydım oluştuysa bunun da düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu sorun yüzünden yıl sonuna kadar kullanmam gereken promosyon faizsiz kredimi de çekemiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, borcumun kapatılıp gerekli sistemsel düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA’da bulunan avans hesabımın borcunu zamanında ödeyemediğim için, hem avans hesabım hem de gecikmesini sonradan kapattığım kredi kartım 25 Kasım tarihinde avukata devredildi ve aynı anda kapatıldı. Avukat ile 1 Aralık ve 8 Aralık tarihlerinde olmak üzere bir ödeme planı üzerinde anlaştık ...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hiçbir şekilde ekstre almadığım ve borcumdan haberdar edilmediğim halde, banka tarafından tamamen habersiz bir şekilde icra işlemi başlatıldı. Son birkaç aydır tarafıma ne SMS, ne e-posta, ne de herhangi bir bilgilendi...
Garanti BBVA internet bankacılığı mobil uygulamasına aylardır giriş yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu belirttim ve toplam borcumu öğrenmek istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi bana borcumu söyledi, ben de belirtilen tutarı ödedim. Ancak aylar sonra tarafıma hiçbir bilgi...
Garanti BBVA Avans Hesap borcum için yaklaşık 1,5 yıldır ödemelerimi yapıyordum. Müşteri hizmetleriniz, kredi kartı borcuma öncelik vermemi, ek hesapta sorun olmayacağını açıkça söyledi. Buna rağmen hiçbir şekilde SMS, e-posta veya posta yoluyla uyarı yapılmadan, yalnızca bir hafta önce avukatlık bü...
Garanti BBVA’ya olan borcum, geçici maddi sıkıntılar nedeniyle 90 günü aşan gecikmeye girmiştir. Dördüncü ayda elime geçen ilk fırsatta mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL olan borcum için 3.600 TL ödeme yaptım. Ancak 10.000 TL olan borcum, faizle beraber 18 binin üzerinde bir tutarla avukata veril...
Yorumlar