to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat ATM'sinden QR İle Yatırdığım 1000 TL, Garanti Hesabına Geçmedi
06.12.2025 gecesi Aydın Nazilli’deki Ziraat Bankası ATM’sinden Garanti Bankası’ndaki kendi vadesiz hesabıma QR yöntemiyle 1000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemden bu yana yaklaşık 25–30 gün geçtiği halde para hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu süre içinde Garanti şubesine gidip dilekçe verdim, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım, herhangi bir işlem numarası ya da somut bir geri dönüş yapılmadı. İki bankanın da sistemsel hatası yüzünden faturalarımı ödeyemedim, çocuğuma harçlık veremedim, gerçekten zor durumda kaldım. Bu kadar uzun süre bekletilmek ve muhatap bulamamak, insanla adeta dalga geçiliyormuş hissi veriyor.
Garanti Bankası’ndan QR ile Ziraat ATM’sinden yaptığım bu para yatırma işleminin acilen incelenmesini ve 1000 TL’nin derhal vadesiz hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Günlerdir mağdur edildiğim bu durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
