to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Ümraniye Çarşı bölgesindeki ATM’den QR kod ile İş Bankası hesabıma para yatırmak isterken ATM 18.200 TL’...mi yuttu ve bu tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata ya da uyarı almadığım halde para ATM’de kaldı. Sorunun çözülmesi için şu ana kadar 3 farklı Garanti Bankas
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Garanti Bankası banka kartım üzerinden yapılan bir iade işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.12.2025 tarihinde... akşam saat 18.00 civarında Metro Gross Market’ten alışveriş yaptık, aynı gün içinde işlem iptal edilerek 5.700,40 TL tutarında iade fişi tarafımıza verildi ve bu tutarın 3 iş günü
30 Ocak 2025 akşam saat 20.00 civarında Garanti Bankası’na ait maaş kartım ve kredi kartım hiçbir sebep belirtilmeden bl...oke edildi. O günden bu yana kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda telefonda yardımcı olamayacaklarını, şubeye gitmem gerektiğini söy
"3 iş günü içinde çözüldü teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde saat 19.00‑19.30 aralığında Şişli Meydan şubesi ATM’si...nden, 5673 ile biten Garanti BBVA hesabıma 100 dolar yatırmaya çalıştım; an
Garanti BBVA’nın “arkadaş davet et, chip-para kazan” kampanyasına yaklaşık 1 ay önce katıldım. Kampanya şartlarını eksik...siz yerine getirmemize rağmen tarafıma vaat edilen chip-para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 0834’tür. Arkadaşımı davet ettim ve kampanyada belirtilen tüm k
Bugün Garanti Bankası Bornova şubesine sadece para çekme işlemi için gittim. Yapmak istediğim işlem en fazla iki dakikal...ık olmasına rağmen, şubede sırada bir saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Bu kadar basit bir işlem için bu denli uzun süre beklemek hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete ne
02.01.2026 tarihinde Ankara Batıkent Metro Fixgros önü Garanti BBVA ATM’sinden, Garanti’deki maaş hesabımdan 22.000 TL p...ara çektim. Bu işlem için hesabımdan “hizmet bedeli” adı altında 181,44 TL kesinti yapıldığını internet bankacılığına girince gördüm. Yaklaşık 4 yıldır bu bankanın müşterisiyim, bö
17 Aralık saat 17.40 civarında İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’ndeki İş Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası’ndaki vad...esiz TL hesabımdan karekod ile 2.500 TL çekmek istedim. ATM’de para sayıldığı anda cihaz arıza verip kapandı, ekran tamamen gitti ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık yarım saat bekleme
Garanti BBVA’nın chip-para davet kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Arkadaşımın davetiyle k...ampanya kapsamında üye oldum ve şartları yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken davet ödülü chip-para hesabıma yüklenmedi. Kampanyaya katılalı yaklaşık 1 ay oldu ve
"A"
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabımı 31 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden kapattım. Ancak üzerinden b...irkaç gün geçmiş olmasına rağmen hesabım hâlâ e-Devlet sisteminde açık olarak görünmeye devam ediyor. Hesabımda kapatma öncesinde herhangi bir para, otomatik ödeme talimatı ya da
Garanti BBVA İzmir Manavkuyu şubesinde bulunan hesaplarımla ilgili 02.01.2026 tarihinde, saat 04:29 sularında ben uyurke...n telefonuma ara ara 4–5 adet şüpheli giriş/işlem bildirimi geldi. Bunun üzerine hemen şüpheli işlem bildirimi yaptırarak tüm hesap erişimimin kapatılmasını talep ettim ve hesaplar
Garanti BBVA üzerinden kullandığım bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 hafta önce mobil uygulama üzerinden iptal et...tim. İptal işlemini özellikle acil nakit ihtiyacım olduğu için yaptım; ancak aradan geçmiş olmasına rağmen yaklaşık 6.500 TL civarındaki ana param hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bildi
Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yapılan çekimlerle ilgili yaklaşık 6 aydır çözülmeyen bir mağd...uriyet yaşıyorum. Daha önce de internet üzerinden kredi kartımdan bin liradan fazla tutarda para çekilmişti; bununla ilgili olarak itiraz dilekçesi verdim ancak banka bu süreci son
31 Aralık tarihinde Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabımdan Kartal Vergi Dairesi adına 29.653,86 TL tutarında para çek...ildiğini gördüm. Herhangi bir borç, ceza veya yapılandırma bilgim olmadığı halde, hesabımdan bu şekilde habersiz ve izinsiz çekim yapılmasını kabul etmiyorum. Bu tutarın hangi ver
01.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri aş hesabına 400 TL tutarında ...para gönderdim ancak gönderdiğim tutar karşı tarafa ulaşmadı. Yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen para ne alıcı tarafa yansıdı ne de hesabıma geri döndü. Yaşadığım sorun üzerine
Garanti Bankası hesabımdan bugün saat 15.42’de TR19********************04 IBAN numarasına 250 TL para transferi gerçekle...ştirdim. İşlem sonrasında elimde dekont bulunmasına ve dekontta 633000182 referans numarasının yer almasına rağmen, gönderdiğim tutar hesabıma geri dönmedi ve alıcı hesaba da ulaşm
22 Aralık günü saat 20.00 civarında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine Ziraat Bankası kartımla hesab...ıma 4.200 TL para yatırmak istedim; ancak ATM parayı aldı ve işlem tamamlanmadan paramı adeta yuttu. İşlem sonunda ne makbuz alabildim ne de para hesabıma geçti. Hemen ardından du
Garanti Bankası BonusFlaş kredi kartıma tanımlanan bir kampanya kapsamında hesabıma 750 TL ParaPuan yükleneceği belirtil...mişti. Ancak 11.12.2025 tarihinde hesabıma yanlışlıkla 3000 TL ParaPuan yüklendi. Ben de hesabımda 3000 TL ParaPuan gördüğüm için buna güvenerek harcama yaptım ve yaklaşık 1500 TL
"Çok teşekkür ederim"
04.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Folkart Towers önünde bulunan Garanti BBVA ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 5...80 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve tutar hesabıma yansımadı. İşlem sırasında ATM’den herhangi bir makbuz da alamadım. Olay sonrasında bankayla iletişime geçmeme rağmen bug
Garanti BBVA Mobil üzerinden kendi hesabımdan dinamik pay hesabıma 190 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerind...en yaklaşık 6–7 saat geçmesine rağmen para dinamik pay hesabıma yansımadı. İşlem sırasında uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım ve işlem için dekont da oluştu.
1 Ocak saat 02.30 civarında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Mega Havale ile kendi hesabımdan, açıklama ve alıcı ...bilgileri Mega Havale 00529 / 6292** b***n gıda lojistik inşaat ti olacak şekilde 1.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontumda alıcı IBAN’ı TR42 0006 2000 **** olarak
