to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.45 civarında Garanti BBVA Mobil üzerinden 4.000 TL tutarında para transferi yaptım. Bu işlemi Jojobet hesabıma para yüklemek amacıyla, başka bir kişiye havale şeklinde gerçekleştirdim. İşlem bankada başarılı görünmesine ve para hesabımdan çıkmasına rağmen Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Para gönderirken açıklama kısmına herhangi bir referans kodu veya kullanıcı adı yazmadım. Şu ana kadar Garanti müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım. İşlemin yanlış veya eksik yönlendirilmiş olabileceğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşamamak için bu durumun ivedilikle incelenmesini istiyorum.
Garanti’den, söz konusu 4.000 TL’lik para transferinin iptal edilerek tutarın tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde saat 03:10 ve 03:50’de Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden kendi hesabımdan Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba iki kez toplamda 4.000 TL (her biri 2.000 TL) havale işlemi gerçekleştirdim. İşlemler başarılı görünüyor, dekontlarım mevcut ve bakiyemden de düşüş oldu. Ancak hem b...
06.01.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden verilen IBAN’a Fast yöntemiyle 4.000 TL para yatırdım. İşlemden sonra dekontum ve tüm bilgilerim mevcut olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 24 saat geçmesine karşın tutar hesabıma geçmedi. Durumu canlı desteğe ilettiğimde benden dekont istediler, dekon...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Şerifali İkbal Cad. Üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 4000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’nin para bölmesi hiç açılmadı ve ardından ATM hata verip kapandı. Buna rağmen 4000 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorunu h...
01.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden isteğim dışında hesabımdan 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleşti. Bu transferi ben başlatmadım ve işlemle ilgili sadece bir bildirim aldım. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kad...
Yorumlar