Garanti Mobil Transferi Jojobet Hesabına Yansımadı Ve İade Talebi

16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.45 civarında Garanti BBVA Mobil üzerinden 4.000 TL tutarında para transferi yaptım. Bu işlemi Jojobet hesabıma para yüklemek amacıyla, başka bir kişiye havale şeklinde gerçekleştirdim. İşlem bankada başarılı görünmesine ve para hesabımdan çıkmasına rağmen Jojobet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.

Para gönderirken açıklama kısmına herhangi bir referans kodu veya kullanıcı adı yazmadım. Şu ana kadar Garanti müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım. İşlemin yanlış veya eksik yönlendirilmiş olabileceğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşamamak için bu durumun ivedilikle incelenmesini istiyorum.

Garanti’den, söz konusu 4.000 TL’lik para transferinin iptal edilerek tutarın tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.