to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yan...sıdıktan sonra fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 4819’dur ve bu kartı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken ya da kullanım sürecinde bu kadar yüksek tutar
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın kullanıma kapatılması ve sonrasında yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeni...yle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 07.03.2026 tarihinde Garanti BBVA canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm. Görüşmede kredi kartımın kullanıma kapalı ol
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus Business Troy kredi kartımdan 04 Mart ...tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 2.100 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. İşlem ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” olarak ve kartımın son dört hanesi 7032 olacak şek
Garanti BBVA kredi kartımla Pegasus Havayolları’ndan 12.03.2026 tarihli uçuş için yaklaşık 7.146 TL tutarında bilet satı...n aldım. Bu işleme 23.09.2025 tarihinde kart işlem itirazı oluşturdum, süreç aylarca sistemde “beklemede” olarak göründü ve hiçbir şekilde sonuçlanmadı. 01.03.2026 tarihinde işlem
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile cep telefonu faturamın ilk ödemesini 25.02.2026 tarihinde... gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında, 1 faturaya 1.000 TL, 4 faturaya kadar 4.000 TL bonus kampanyası vardı; ben de tek fatura ekledim. Gün geldiğinde ödemem gerçekleştiği halde
Garanti BBVA’ya ait sonu 7047 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 2026 yılı içinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu kesinti tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde önceden bildirilmemiş, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. 6502
Garanti BBVA Tamı Kart hesabıma giriş yaparken gerekli olan doğrulama kodu ne SMS olarak ne de e-posta olarak tarafıma u...laşmıyor. Yaklaşık 1 Mart 2026 tarihinden beri defalarca, en az 100 kez denememe rağmen hiçbir şekilde doğrulama kodu alamadığım için hem hesabıma giriş yapamıyor, hem de kartıma y
Yaklaşık 9 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. 07.03.2026 tarihinde kartıma 1.101 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili henüz müşteri hizmetler
Garanti Bankası’na ait, numarasının sonu 5023 ile biten Bonus Gold Trink kredi kartımdan 3 Mart tarihinde 1.282 TL tutar...ında yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı alalı bir yıl bile olmamışken bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Herhangi bir bilgil
Garanti BBVA’ya ait kredi kartı ve kredi borçlarıma ilişkin icra dosyalarım 31.10.2025 tarihinde Yön Hukuk Bürosu aracıl...ığıyla yaptığım ödemeler sonrası kapandı. UYAP üzerinden baktığımda dosyalar kapalı görünmesine rağmen bankada hâlen “yasal takip devam ediyor” bilgisi yer alıyor ve Findeks raporu
İstanbul Mecidiyeköy’de bulunan Garanti BBVA ATM’siyle yıllardır devam eden kronik sorunlar yaşıyorum. ATM neredeyse hiç...bir zaman sorunsuz çalışmıyor, arıza sürekli değişkenlik gösteriyor. Bazen dokunmatik ekran hiç tepki vermiyor, bazen “geçici süre hizmet dışı” uyarısı çıkıyor, bazen de “kart çipi
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımın toplam limiti 4.000 TL olmasına rağmen, 16 Şubat tarihinde bilgim... ve onayım olmadan hesabıma 1.200 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine kıyasla son derece yüksek olan bu tutarın, üstelik tarafıma herhangi bir açık bilgilend
04.12.2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan PAYNKOLAY/AYHAN pekdem isimli üye iş yerinden 50.000 TL tutarında bir ...işlem yapıldı, ancak bu işleme konu ürün veya hizmeti hiçbir şekilde alamadım. Bunun üzerine 08.01.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden Garanti müşteri hizmetlerine ulaşara
Garanti BBVA’ya ait, sonu 7015 ile biten kredi kartıma 06.03.2026 tarihinde 2.100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. ...Bu tutarın tarafımdan haksız şekilde tahsil edildiğini düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı yasasının 31. Maddesi, 3. Fık
Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl kartımdan kesilen 678,50 TL tutarındaki kredi kartı aidatı... için Tüketici Mahkemesi’ne başvurdum ve 17.01.2025 tarihinde lehime karar çıktı. Aradan uzun süre geçmesine ve yasal faiziyle birlikte iade edilmesine hükmedilmesine rağmen, bu tu
Sonu 8013 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 2100 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanın müşteri...siyim ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Aidatın iade edilmesini talep ediyorum. Belirtilen ücretlerin kanun hükümleri gereği iptal edilmesini ve tarafıma iadesini istiyorum.
Garanti BBVA kredi kartı borcuma ilişkin olarak banka ile yaptığım yapılandırma kapsamında tarafıma aylık 5.000 TL taksi...t ödemesi yapılacağı bildirilmiş ve bu doğrultuda ödeme planı oluşturulduğu ifade edilmiştir. Ancak fiili durumda düzenli olarak 6.200 TL tutarında ekstre yansıtılmakta, ayrıca müş
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartıma 2.136 TL tutarında kart aidat ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti haksız ...buluyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’un sözleşmelerdeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi
Yaklaşık 2009 yılından beri Garanti Bankası’nda emekli maaşımı alan, uzun y...ıllardır müşterinizim. 2015 yılında açıp 2018 yılında kapattığım bir iş yer
"Garanti Bankası belirtilen Bonus puanı bugün yatırmış, teşekkür ederim."
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus kart kampanyalarından tam olarak faydalanamıyorum. Birçok kampanya olmasına rağmen çe...şitli nedenlerle bu kampanyalardan yararlanamıyor, vaat edilen hakları ve avantajları alamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Neden altın Bonus bir çok kam
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Visa kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 1.101 TL para çekildiğini gördüm ve b...u işlemi asla kabul etmiyorum. 3 Mart tarihinde alınan bu ücreti 7 Mart’ta ekstreme baktığımda fark ettim. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağm
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve Bonus Trink kartımı düzenli olarak kullanıyorum.... 11 Kasım 2025 tarihli ekstreme 841,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ayrıca aidatsız olduğu belirtilen Bonus AMEX kartımdan da 12 Eylül 2025 tarihinde 246 TL tutar
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 1,5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 14 Şubat tarihinde ekstr...eme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri kanalıyla bankaya başvurdum ancak talebim o