Yüksek Kart Aidatı Kesintisi Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 4819’dur ve bu kartı uzun zamandır düzenli olarak kullanıyorum.
Kartı alırken ya da kullanım sürecinde bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatı ödemem gerektiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu şekilde yüksek bir aidat yansıtılması beni mağdur etti.
Yansıtılan 841,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, puanla değil nakit olarak kartıma iade edilmesini talep ediyorum.











