to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 20 yıla yakındır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kart kullanıyorum. Bugün ekstreme baktığımda, 27 Şubat tari...hinde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak iade edilmesinin mümkün olmad
Uzun yıllardır, 10 yılın üzerinde Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı müşterisiyim. 8 Mart 2026 tarihinde kartımd...an 1.439,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Daha önceki yıllarda kesilen aidatlar tarafıma iade edilmişti. Bu
Garanti Bankası’na ait sonu 8016 ile biten kredi kartımın 8 Mart 2026 tarihli ekstresinde “kredi kartı yıllık ücreti” ad...ı altında 1.101,00 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Uzun süredir aynı kartı günlük harcamalarım için düzenli olarak kullanıyor ve bankanızın uzun yıllardır müşterisi olmama
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan Temmuz 2025 döneminde 841,50 TL ve Temmuz 2024 döneminde 583 TL olmak üzere... iki kez yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintilerin her ikisi de dönemlerinde, ekstre tarihlerinde gerçekleşmiş, ancak kart aidatının iptal edilebileceğini geç öğren
16 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00 civarında Mall of İstanbul’daki Garanti Bankası ATM’sinden Garanti Bankası kredi kartı... borcumu ödemek isterken yaklaşık 16.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar ne kart borcuma yansıtıldı ne de hesabıma geri iade edildi. O
Garanti BBVA müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Kart bilgilerimi unuttuğum için zaten destek almak a...macıyla arıyorum ancak sistem, bilgi eksikliğinden dolayı beni hatta temsilciye bağlamıyor. Böyle olunca bilgi almak için aradığım bir kanala, yine bilgi eksikliği nedeniyle hiç er
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 ay önce bir ücret problemi yaşadığım için yapıla...ndırdım. Daha sonra bu sorunu çözdüm ve borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirterek telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yapılandırmanın üzerinden yakla
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartıma ait yapılandırma borcumuz bulunuyordu. Yaklaşık 350.000 TL tutarındaki bu borc...un tamamını bir hafta önce ödedik ve yapılandırmayı tamamen kapattık. Borcun kapanmasının ardından kartımızın tekrar kullanıma açılması için talepte bulunduk ancak kart hâlâ pasif
Garanti BBVA Menemen şubesi bağlı Bonus kredi kartımdan 8 Mart tarihinde 1.439,5 TL tutarında yıllık kart aidatı/kart üc...reti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart borcumu ödeyen bir müşteri olmama rağmen bu tutarın bilgim ve onayı dışında alınmasını kabul etmiy
28.02.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın 3039 ile biten kart numarasıyla Habitat Academy üzerinden 60.800 TL tut...arında, eğitim harcaması kapsamında “peşin fiyatına 6 taksit” kampanyasından yararlanarak ödeme yaptım. Buna rağmen işlem hem peşin işlem olarak hem de taksitli olarak yansıtıldı v
Garanti BBVA bünyesinde yer alan, son dört hanesi 7789 olan Bonus kredi kartıma bilgim ve rızam dışında 1.101,00 TL tuta...rında kart aidatı yansıtılmıştır. Henüz ödemesini yapmadığım bu tutara ilişkin itirazlarımı ve hukuki gerekçelerimi belirtmek istiyorum. Kredi kartı sözleşmesine imza atmış olmam,
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartlarımı düzenli ve hiç aksatmadan kullanan bir müşteriyim. 27.02.2026 tarihi...nde Bonus Trink kartımdan 1.101 TL, 30.01.2026 tarihinde ise Beşiktaş Bonus Classic kartımdan 419 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutarda yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce d
Garanti Bankası’ndan teminatlı Troy kredi kartı başvurusu yaptım, başvurunun onaylanmasıyla birlikte hesabımdaki 10.000 ...TL’ye bloke konuldu. Kart daha elime hiçbir şekilde geçmeden, basım aşamasındayken internet ve telefon bankacılığı üzerinden kartı iptal ettirdim. Buna rağmen 10.000 TL’lik blokem
05.02.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait sonu 2130 ile biten Bonus kredi kartı ekstresinin son ödeme gününde, kart bo...rcumu Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ödemek istedim. Ekstre toplam borcum yaklaşık 139.000 TL idi ve tamamını ödemek üzereydim. Ödeme için hesabıma para girişi saat 22.00’
Yaklaşık 2 yıldır Garanti Bankası, Akbank ve İş Bankası üzerinden mobil kanaldan kredi kartı başvurusu yapmama rağmen, h...er seferinde başvurum “kriterlere uymuyor” şeklinde, hiçbir detay verilmeksizin reddediliyor. Daha önceki kredi ve kredi kartı borçlarımın tamamını yaklaşık 2 yıl önce kapattım; ş
Garanti Bankası'na ait Bonus kredi kartımdan 8.3.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstr...eme yansıyan bu tutarı 9 Mart 2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almadığım ve kartı yalnızca normal şekilde kullandığım halde bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasın
Garanti Bankası Pendik Çarşı Şubesi üzerinden, iznim ve onayım olmadan tarafıma iki ayrı sigorta yapılmış ve yaklaşık üç... yıldır kredi kartımdan bu sigortalara düzenli olarak ödeme çekildiğini tesadüfen öğrendim. Bir yerden para beklerken kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, haberim olmayan bu sigor
Garanti BBVA kredi kartını yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım. Tarafıma işe başladığım dönemde verilen bu kredi kartı için... bugüne kadar herhangi bir yıllık kart aidatı hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. 2026 yılı ekstreme 1100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ancak ben ş
09.03.2026 tarihinde saat 00.38’de Garanti BBVA’dan gelen SMS ile, kredi kartımdan Lidio adlı firma tarafından 179 TL tu...tarında ödeme çekilmeye çalışıldığını, kartımda limit olmadığı için işlemin başarısız olduğunu öğrendim. Ben bu Lidio isimli firmaya hiçbir şekilde üyelik, abonelik, otomatik ödeme
Garanti Bankası müşterisiyim ve yurt dışında yaşayan, gelir seviyesi Türkiye standartlarının üzerinde olan bir akademisy...enim. Bankanızda hesap açtığımda şubeden 5.000 TL limitli bir kredi kartı verildi; limiti düşük olduğu için kartı neredeyse hiç kullanmadım, kullandığım az sayıdaki işlemin borcunu
3 Şubat 2026 tarihinde PDF House üzerinden pdf-charges.com adlı firma aracılığıyla 45 TL tutarında bir ödeme yaptım ve a...rdından kendi isteğimle üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen 5 Mart 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait şahsi kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 1.775,00 TL tutarında bir ç
Garanti BBVA bünyesinde bulunan, son dört hanesi 9525 olan Bonus kredi kartıma bilgim ve rızam dışında 1.101,00 TL kart ...aidatı yansıtılmıştır. Henüz ödemesini yapmadığım bu tutara ilişkin itirazlarımı belirtmek istiyorum. Sözleşmeye imza atmış olmam, içerisindeki her maddenin benimle tek tek müzake
05.02.2026 Perşembe günü saat 18.57’de Çerkezköy Kızılpınar Hürriyet Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden işle...m yaparken ciddi bir sorun yaşadım. Kendi Garanti Bankası kartımla (kart son 4 hanesi 8657) para çekme işlemi sırasında ATM parayı saydı ancak hiçbir şekilde teslim etmedi ve para
Garanti Bankası’nın Bonus kartı için 1–28 Şubat tarihleri arasında geçerli olan “4 adet otomatik ödeme talimatına 600 TL... Bonus” kampanyasına katıldım. Otomatik ödeme talimatlarımı da bu tarihler arasında verdim. 6 Mart’ta mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde kampanya kapsamında yüklenmesi gere